その他の評判・口コミ（133ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後までいろいろうるさいことを言ったが、担当のSさん始め、施工者さん全てが真摯に対応してくれて大変満足している。古い家で、大変なこともあったが、こちらの会社にお願いしてよかったと、工事してもらったところを見るたびに思っている。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また、大手の系列だということで、いい加減なことはしないと思ったから。

お客さまのご感想

クレーム担当者に直接申し立てた

この会社に決めた理由

企画(間取り)が気に入ったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工の過程で、その時々の状況を踏まえた提案をして頂けた。

この会社に決めた理由

ホームブロさんでの評価が高かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工とこちらの要望にも対応いただき大変信用ができる業者さんです。
さらに施工費も安くありがたかったです。
機会がありましたら次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と施工費の安さが選定の基本でした。
さらに見積もり提出までの時間も早く安心できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事が開始してからも色々問題点が発生したりしましたがしっかり対応して頂きありがとうございます。細かい気遣いで色々お手伝いして頂き本当に助かりました。スタッフの皆様暑い中お疲れ様でした。丁寧に作業して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

築年数古い家なので色々不具合があったので細々したお願いをしやすい感じがしたことや
的確な提案が頂けたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積りから施工まで迅速丁寧にご対応頂き、かつ、こちらの要望にもフレキシブルにご対応頂きまして、大変感謝しております。
丁寧な仕上がりや、施工後の説明にも満足しております。

この会社に決めた理由

・ご担当者様のご対応が迅速かつ丁寧であり、安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

問題に対して真摯に向かい合い、解決策を示してくれた。日頃の現場管理で培われた経験・知識をもとに、丁寧・迅速・的確な対応をしてくれる。リフォームを進めるにあたり、安心感を感じるとともに、工事前から夢・希望をもてたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また、何処かで家屋修繕等でお世話になります。

この会社に決めた理由

地元の業者であること。
担当者の方の対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな修理にも
とても親身に説明をしてくださいました。
誠実さも感じました。

この会社に決めた理由

暑い日でしたのに、
お人柄でしょうか、
丁寧な説明を受けまして
安心させていただきました。

ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

物品の選定から工事、また、細かな要望に対し、丁寧に対応していただき大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったこと
・提案（内容、価格）が優れていたこと
・要望に対し迅速対応してもらったこと