その他の評判・口コミ（123ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

養生がとても丁寧で、安心感がありました。作業する職人さんたちも丁寧なお仕事ぶりで、満足の行く仕上がりでした。
担当者の方が細やかにサポートをしてくださったので、我が家のペースで進めることもでき、感謝しています。

この会社に決めた理由

地元業者であることに加えて、口コミ等から仕上がりの良さが感じとれたこと、いくつか見積もりをとったなかでも折り合いのつく価格だったためです。
また、希望していたメーカーのパートナーショップだったことも理由のひとつです。
契約前で、再度ショールームに行くことになった際には、時間のないなかでも参考になる見積もりを作り届けて下さったことも、初めてのことばかりの我が家には、とても助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期の打ち合わせから工事完了に至るまで、こちらから少し無理目な相談をした場合にもいつも丁寧で親切な応対をしてくださり、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

価格と提案力。
また質問や要望をヒアリングしたうえでその場で提案できることやアドバイスがあれば的確に教えてくれたり、不明点があれば社内確認したうえで正確な情報を伝えてくれる。
必要があればたびたび足を運んでくれて自宅で打ち合わせをしていただけるのも助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格と丁寧な説明でとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、来てくれた担当者の対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の営業担当の方が専門的に説明、複数のプランを提案してくれました。
また、こちらの追加した要望に対して可能な限り対応いただけました。

また複数社見積をしていただいたなかで、最終的な見積金額が納得のいくものでした。

当初予想していたより工事期間は長くかかりましたが、その分丁寧に仕上げていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応してくれた
施工内容に対する見積額が納得のいくものだった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業・仕上がりは問題ありませんでした。
工事途中のこちらの要望も、現場の方々はフットワーク良く対応してもらえました。
打ち合わせの時も、丁寧に説明・提案してくれました。
ただ連絡面で、打ち合わせした内容が現場に伝わってなかったりしました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・こちらの意を汲んで、価格面で勉強してもらったから
・的確な提案をしてくれたので

お客さまのご感想

知見のない工事項目の見積提出・受注は慎重にされたい｡
今回､ガレージ屋根に加えて防犯カメラの設置も発注しましたが､防犯カメラの施工事例がないことが施工途中に判明しました｡
結果､カメラ取付位置に係る適切な助言を得られず､設置した場所は最適ではありませんでした｡

この会社に決めた理由

相見積もりした他社より提案内容が良かった｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次の給湯器の交換もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案、説明が丁寧で価格も予算の範囲内だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社で５年前にリノベーションしてわかりずらかった箇所も臨機応変に対応し、結果を出してくれました。

この会社に決めた理由

数社見積もりに来ていただきましたが、頭を悩ませていたり、ひどいところは全部取り換えと言って考えることもしない業者も。こちらの会社は即座にこれはこうできる、ここはこうなると、的確に答えを出してくれ、数々の経験と実績がある故の対応に安心感を感じ施工を依頼しました。臨機応変に対応、迅速な行動と結果に満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロ経由で契約したので、サイトの使い方がわからず、その辺のサポートもしていただき、とても助かりました。
別件で家のメンテナンスについてなどの質問にも答えていただき、よかったです。

この会社に決めた理由

今、なかなか入荷の少ない給湯器の交換をお願いしました。
合い見積もりをしていたのですが、とにかく壊れてしまう前に早く交換したかったので、早く入荷のあったメーカーのものを入れられるようにします！と言ってくださり、安心し、また、手付金とか先払いとかがなく、こちらに決めました。
主人的には、何が来るか、金額がどうなるのかのドキドキ感がたまらんという感じのようでしたが(笑。結果、希望のものが入りましたが)私は満足です！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが丁寧な説明と細かな対応をして下さったおかげで、満足のいくリフォームができました。近隣への挨拶や、工事終了後の清掃などもしていただきとても満足しています。職人の皆さんも気持ちよく仕事をして下さる方ばかりで安心してお任せすることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため
細かい事前調査と丁寧な説明と提案
担当者の人柄で安心してお任せできると思いました。