リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
いろいろと細かいところの要望や質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお任せできました。共働きで、平日はほとんど家を空けていましたが、安心してお任せできました。また、職人さんの対応もよく、外壁の取り壊し時期が台風や急な風雨などで心配していたら、雨の中、見に来ていただいて、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
最初は駐車場の工事のお見積もり依頼でした。メールをやりとりさせて頂く中で、お客さまのお家の問題点に気付きました。後日お伺いさせて頂き、何度かお打ち合わせをさせて頂いた結果、駐車場移設・２階建て増築という大きな工事までに至りました。夏場の２ヶ月間という長い工事でしたが順調に完工しお客様にも満足して頂きました。 私もお客様に喜んでいただけたことをとても嬉しく思っております。今後も永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,765,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
書き込みが遅くなって申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
弊社のリバイブを気に入っていただき 良い仕事をさせていただけたと担当みな喜んでおります。標準以上の床暖房と電動シャッターのご採用等でちょっと総額が上ってしまいましたが、ご満足いただいているようで安心しております。
新築同様の仕上りで 断熱効果抜群のリバイブの工法を 多くの方にご認識いただき さらなるリバイブファンが増えていただきたく 活動しております。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
網戸張替えという些細な作業をお願いすることにやや気が引けましたが、まじめに取り組んで頂けたので嬉しかったです。先のことになると思いますが、浴室のリフォームのことも聞くことが出来、カタログなども頂きましたので、具体的に検討しようと思っているところです。
リフォーム会社からの返答
満足という評価を頂きまして、たいへん嬉しく思います。今回網戸の張替えという事でご依頼頂きましたが、当社は住まいにまつわる事は何でもやらせて頂いておりますので幅広く活動できる事が強みの一つでもあります。今後とも住まいのご相談、ご質問等なんでも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ご連絡遅くなりました。飲食店を営んでおり、イメージ通りの仕上がりになり、大変満足しています。お客様にも好評で新規の方がかなり増えています。またなにかの時にはお願いしたいと思っておりますので宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
調子の悪いオートドアを撤去し、手動のドアを新規で取付ました。お客様が増え、満足して頂け大変嬉しく思っております。小さな工事でも精一杯がんばりますので何なりとご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
バリアフリー又和室から洋間への変更、その他水周りのリフォームを考え、３社から見積りを頂きました。価格的には中間でしたが担当者の人柄に好感が持てたので白馬建設に発注。大工さん始め職人さん達も感じの良い人達で、１ヶ月半の工事中は大変でしたが楽しくも過ごさせて頂きました。一部建材メーカーの不手際もありましたが、全体としては満足しています。いろいろとお世話になりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。１ヶ月半という工事期間で大変だったかと思いますが、予想以上に良く仕上げられたと思います。今後も何か不都合などございましたらご連絡してください。すぐに対応させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 7,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
強いて難を言えば、アドバイス力がやや不足、きめ細かい連絡が不十分であった。ただ東京ガスの関連会社と言うことで後々の信頼は出来ると思っている。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）大変お世話になりました。工事の際は 至らない点も多く、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申しあげます。お客様からは メール、ＦＡＸなどで分かり易く ご要望やご質問をいただきとても助かりました。また、ショールームではご採用機器類の比較検討やご確認をしてくださいました。担当者としては とても有り難いお客様でした。あらためて御礼申しあげます。これからの季節 寒くなってまいりますが、床暖房で快適にお過ごしいただけるものと安心しております。アフターメンテナンスを含め 何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
茨城県南のマンションのリフォームをお願いしました。窓の二重サッシ化とクローゼットの新設工事、クロス張替が主な内容です。新生建設さんは松戸の会社で、少し距離があることが気掛かりでしたが、特に問題なく進みました。営業の方の誠実な対応で、安心感を持ってお願いすることができました。不可抗力で小さな問題はいくつか発生しましたが、その後の対応がすばらしく、重箱の隅的な指摘にも全て対処していただき、返って恐縮しております。こちらの気になることを気兼ねなく言える雰囲気が一番ありがたかった点です。仕上がりには非常に満足しております。気がついた改善点の提案として、作業項目やスケジュールの表を、特に依頼主の気にしている部分についてさらに詳しくして確認しやすくすることで、さらに依頼側の利便性と安心感が増すように思いました。今後も是非利用させていただきたいと思います
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ならびに当社施工へ高評価を頂き本当にありがとうございます。今回施工を行わせて頂きました２重サッシ、結露防止工事、和室の改修工事、クロスの張替え工事は、全て当社が数多く施工している得意工事でしたので、お客様から頂いた詳細なご依頼内容にお応えする余裕があり、良い工事を行えたのだと思います。また、お客様のお住まいが「つくば市」であった為、当社が所在する「松戸市」とは確かに距離がございますが、今後のメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますのでご安心下さい。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
４社に見積もりを取り、平均的な価格でしたが、工事内容の説明等丁寧でわかりやすく信頼できると思い、山商さんに決めました。工期が予定より少しかかってしまったということ以外には特に問題もなく、満足しています。施工後気になった点もありましたが、すぐに修正対応していただきました。また機会があったらお願いするかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事発注頂き有難う御座います。今回はお客様が写真などで具体的に要望を出して頂けたので、打ち合わせもスムーズに出来たのだと思います。工期のずれは申し訳ありませんでした。又なにかありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 259,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装に、営業の方が素早く丁寧に対応してくださいました。非常に細かい見積もり提示で内容がよくわかりました。台風が心配されましたが、１日も中断されることがなく１週間でできました。職人さんは、外国籍の方が多く、言葉があまり通じず不安な面もありましたが、まじめな仕事ぶりに感心させられました。しかし、工事中も、その後も営業の方が１度も見えず、工事日程や、見積もりの支払い提示で「値引き」と書かれた数字が後の書類からは消えていた点や、予定通りの期日で支払った事への何の連絡もないなど、工事後の対応の無さに驚いています。
リフォーム会社からの返答
お客様が長期のご旅行に出ていたため、ご家族を通じてのご連絡となったことが、施工後のご不満になったのだろうと反省しています。今後は、施工後のフォローについてもお手紙やメールを通じて、連絡をまめにしていこうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回車庫の構築というテーマで施工会社を探しておりましたが，なかなか自分の好みに合う提案が無くまた費用面でも納得できる業者さんがいませんでしたが，ホームプロを利用し川延造園さんと仕事が出来，非常に満足しております。特に素人仕様に対する対応と変更時の柔軟な対応には感謝しており，当初予想より遥かに良い出来のガレージが完成致しました。今後も何点かの改修を予定しておりますので，その時も発注する予定でおります。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様で、屋根付駐車場ガレージ工事・外構工事門回り改修工事のご依頼でした。図面とかでは表現出来ない細かい部分について、現地で施工しながら打合せさせて頂き、その場で当初の予定からの変更などは対応させて頂きました事に非常に満足して頂きました。また、来春の工事のご依頼を頂き有り難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
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