リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
相見積りでしたが一番誠実で熱心でした。質問には納得いくまで説明してくれたし、こちらの意見もよく聞いてくれました。仕上がりはすばらしく、見違えるようなキッチンになりました。大工さんもこちらの要望をよく聞いてくれました。アフターフォローもしっかりしてくれているので安心です。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただいて、大変うれしく思います。美しいキッチンでより健康に快適に過ごしていただきたいですね。アフターサービスもご安心ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
家庭の事情で都内にマンションを買うかリフォームして親の家に住むか迷いましたが、相場もわからない初めてのリフォームで期待と不安がある中、HomeProを利用して工務店選定の時間や手間など目に見えぬ費用が節約できてHomePro様々です。対応の素早さと５／２から１ヶ月間毎日曜の打ち合わせにも朝から来ていただいたエコハウス川越店の店長さんの営業姿勢、工事中の大工さんたちが気持ちよく対応してくれてペットの様子まで見ていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回はお引っ越しに伴い、全面的な改装工事を承りました。お客様のご要望が明確でしたので、お打ち合わせもスムーズに進みました。築年数が経過していましたので、見えない部分の耐震性や断熱にも気を配りました。ご安心してお住まい下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,951,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
マンションの洗面と浴室のリフォームをお願いしました。売りたい商品を一方的に勧める業者が多い中、当方のわがままな要望にかなった商品を、各メーカーから探していただき、合い見積もりをとったところ、価格的にも満足のいく提案がありました。工事内容の説明や対応は意欲的で、好感の持てるものでした。近隣の住戸や管理組合等への挨拶、申請にも問題はありませんでした。途中で後期の変更、追加工事の発生がありましたが、その対処も満足のいくものでした。責任施工で最後までケアをしてくださり、今後のリフォーム時にも一番の候補に挙げたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をお寄せいただき、ありがとうごさいます。お客様からはかなり具体的なご要望がありましたので、こちらも当初より詰めたリフォームプランを出すことが出来ました。商品につきましては、ほぼ全てのメーカーを取り扱っております。常に新商品の情報はチェックしております。今後のリフォームも是非、お願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初は、特に決め手となった事象はありませんでした。しかし、打ち合わせを繰り返すうちに、リクエストに対する営業の方の迅速な対応が印象に残りました。また、打ち合わせ時と異なった仕上がりに対する、作業の方の対応も丁寧・迅速であり、好感を持ちました。新築のため、リフォームはまだ先になると思いますが、その際は候補として挙げたいと思います。ただ、着工までの期間が少し長かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。仕上がりにもご満足いただいているようで、ほっとしております。お客様の立場に立ってのリフォームを心がけておりますので、またリフォームする機会がございましたら、是非弊社にもお声をお掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 319,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロの商談ページのみで連絡を取り合ったのですが、仕事柄、インターネットにどっぷりの私と、一般の方の温度差があるのか、音信不通になることがありました。連絡がとれなくなるのはちょっと不満です。ネットを通じて連絡ができないのであれば、別の連絡方法を提示していただきたかったです。ガレージの修理そのものには満足しています。価格も妥当なところでしょうか？もうちょっと安いとよかったのですが、他社より断然安かったのでミットさんを選びました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
害虫対策の処理ありがとうございました。いろいろ親切にアドバイスしていただきました。今後の参考にさせていただきます。また、駆除や補修等で必要なときには、お願いさせていただきたいと思います。そのときは、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数多くの業者さんの中から弊社にご用命頂き誠に有難うございました。また、大変有り難いお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にお喜び頂ける様、社員一同一所懸命頑張って参りたいと存じます。また、何か御座いましたら何なりとお申し付け頂きます様、宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 その他 |
お客さまのご感想
バルコニーの改修をお願いしたのですが、途中での変更にもすばやく対応していただき、最初にホームプロのサイトに登録してから、１ヶ月たたないうちにすべて終了しました。こんなに早く完了したのに、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。バルコニーの屋根が梅雨入前に間に合ってよかったです。お客様によろこんでいただける事が何より私たちの励みになります。これからもがんばります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は貸家の改修工事（外壁塗装工事、屋根補修工事、テラス補修工事等）をお願いしました。現在の住まいと現地が離れているため足を運ぶことができず、入居者さんとの対応・下見・工事とすべて担当の方が手配してくださいました。内容も細かく丁寧にメールで報告してくださいました。完成後現地に出向きましたが、見違えるほど外観がきれいになっており満足しております。大屋根軒天の水切りの不合いも改修してくださる等、単に塗装工事をするだけでなく、家を長持ちさせる工事をして下さり感謝しております。工事中は天候に恵まれず、テラスの鉄製の梁に雨水が侵入してしまい、乾燥に時間を要したことは残念です。また、外壁、軒天井については５年間（ナックベースつや消しは３年間）の塗膜保証書を頂いているので安心しております。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は、お施主様が遠方に住んでいらしていることから、お施主様の要望、心配されている部位等を良く理解し現場にお施主様が来られなくても工事の状況、補修箇所が分かるように写真をこまめに送り対応を致しました。安心と喜びの声をいただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
不満な点が何点かありました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。途中、担当者の体調不良などの理由により、お客様には行き違いが発生し、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当が復帰するまでの間、上席の者がご相談を承ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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