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お客さまのご感想
対応の早さ、施工等のマナー良さは感激物です。また何かあれば相談に乗ってください。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社をご指名いただき誠に有難う御座いました。弊社は普段からお客様の立場にたった営業・作業を心掛けております。お客様からこの様な格別な評価を頂けた事は、社員一同大変有難く大きな励みになります。これからもお客様にご満足いただける様、より一層努力を重ねて参りたいと存じます。弊社は、害虫（シロアリ・ゴキブリ）駆除・防除の他、ハウスクリ－ニング、エアコンクリーニング等も行っております。また何か弊社がお役に立つ様なことが御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
連絡するとすぐ見積もりの日を決めてくれて、見積もりだけにこられると思っていたらお急ぎでしょうからすぐできると作業の人も来てくれてました。見積もり金額も妥当で、すぐ着手してもらいました。作業の人も専門家らしく我々に分かるように説明してくれて仕事もテキパキやってくれて感謝してます。有難うございました。友人たちにその仕事ぶりを話しますと何か工事のときは、ホームプロさんにきいてみると私だけでなく「ファン」増えてますよ！
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。弊社は常にお客様の立場にたった営業、作業を心掛けるように致しております。今回格別で有難いお言葉を頂戴し、社員一同大変大きな励みになります。お客様にお喜びいただけることが私どもの大きな喜びでもあります。これからもより以上の努力を重ねて参りる所存でございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
作業としては丁寧に施行していただき満足しています。作業の開始時間は当初の予定より若干ずれ込んでしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させていただき、ありがとうございました。作業開始時刻の遅れによる時間のズレが生じてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。お客様のご予定を崩さぬよう、今後とも時間配分など正確にお伝えできるよう努めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。押入れの板の張り替えですが、値段も安く納得でき、分厚い板をつけてもらって強度も十分です。またお願いすることがあると思いますが、その時はよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
材料と手間で見積致しますので明瞭で安く施工可能です。その場で見積出せます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
こちらに登録した翌日に、７件ものお返事がありとても驚きましたが、なかでもメールの内容が真摯で誠実な印象を受けたノービーさんにお願いすることにしました。お返事を頂いた他の会社から見積もりは取りませんでしたが、以前相談した有名リフォーム店で提示された金額の１／３以下（！）で収まり大満足です。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 168,980円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事完了後の御礼が遅くなりまして、大変申し訳ありませんでした。しばらくパソコンが使えない状態になり、苦慮しておりました。どうぞお許しください。工事の仕上がりと価格には大変満足しております。バルコニーの屋根設置工事でしたが、かわった形なので工夫をしていただいたと思います。ですので、仕上がりと金額が一番気になっていましたが、驚くほど安く素敵に仕上げていただきました。バルコニーに出ていつも嬉しく感じるほどです。本当にありがとうございました。見積りから打ち合わせまでのやり取りの中で行き違い等がありました。なるべく早く工事をしたいと考えていたので少々不満を感じる事がありましたが、事情が理解できることと、お会いした担当の方の態度に好感が持てましたので、全体的に見て大変満足しております。今後何かありましたら、またダイワさんにご相談したいと思っております。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
転勤の間、他人に貸していた家が、短期間の割にかなり雑に使われていて、かなりがっかりしたのですが、見違えるほどキレイにしていただいて、気持ちよく入居でき大変満足しています。このキレイさをキープするために頑張っている自分にもびっくりです。水周りはもちろんのこと、床のワックスが輝いていて、さすがプロと思いました。ただお風呂で２箇所ほど黒カビが残っていましたが、自分でも１週間経って気づくほどの場所でしたし、市販のカビ取り剤でも落ちないので、仕方のないものなのかもしれません。急なお願いにもかかわらず、日程・金額とも良心的に設定していただきました。屋根裏も暑い中していただきましたし、電化製品の受け取りもお手伝いいただきまして、本当に助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ハウス全体のクリーニングをご利用頂きました。プロのお掃除ですので、お客様に違いを実感して頂けるよう常に仕上がりには細心の注意を払って作業しております。また出来るだけお客様のご要望にお応えできるようお見積りの際には臨機応変に対応させて頂いております。ただクリーニングでは落ちきらない汚れ（タイル目地のカビ等）もあり、その都度ご説明の上納得頂いているのですが、今回はご説明が足りずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、反省いたしております。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 78,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
夏に３階がとても暑いので屋根裏換気システムを入れていただきました。ベランダにはテラス屋根を設置し、和室の窓を２重ガラスに変えました。見積もり段階から工事終了まで良心的で気持ち良くお願いすることができました。また別の機会にもランドマークさんにと考えています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、その後の屋根裏換気の具合如何でしょうか？・・・・ メールを拝見させて頂きました。大変なお褒めの言葉を頂きまして有り難う御座いました。今後共，会社共々宜しくお願い致します。何か御座いましたらご一報下さいすぐお伺い致します。又、近くにお寄りした時には、お邪魔させて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。又、今年の夏は、大変暑い様です、お体にくれぐれも気をつけて下さい。お父様、ご主人様にも、宜しくお伝え下さい。敬具
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
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