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その他の評判・口コミ(1156ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2007/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

遅くなりましたがお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格は勿論ですが対応の良さと説明の分かり易さです。

リフォーム会社からの返答

このたぴは収益物件のリノベーションをご用命いただきありがとうございました。3点式ユニットバス→パストイレ別、IHクッキングヒーター付きのキッチンへの交換などなど、工事させていただきました。また、何かご用がございましら是非、お申し付け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

他のところよりも少し金額は高いようだったが返事の早さと的確さで、家の中全部とエアコン4台のクリーニングをお願いした。現場を見てもらった時に、前に住んでいた人が床をペンキで塗ってしまっていたのを直す相談をしたところ、フローリングの張替えを提案してもらった。予算の相談にも乗ってもらい、限られた時間の中で安くて良い素材を探してもらい助かった。(張替え代金は上記と別)。全体的には満足だが、クリーニングは壁があまりきれいになっていなかった。担当者の対応も良かったので、今後リフォームの際にはまた利用したい。

リフォーム会社からの返答

このたびは、お世話になりました。最初は、ハウスクリーニングだけでしたのに、前に住んでいた方が、フローリングにペンキを塗っていたために、思わぬ出費になってしまいましたね。時間のない中にも、お客様に迅速に素材を決めていただきまして、助かりました。金額の面と、クリーニングの面では、ご不満が残りましたようで、大変失礼いたしました。しかし、また、ご依頼いただけるというご返事をいただきまして、うれしい限りです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 182,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とてもご親切にしていただき、すべて良かったです。友達にもお薦めします。細かいことを確認していただいてから、着工して下さったので、とても助かりました。

施工地 東京都 調布市
価格 8,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2007/07/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

最初の打ち合わせでの確認不足により多少の行き違いがありましたが工事担当者の取り計らいで予定通りに工事を終えることができました。工事内容については満足しています。ありがとうございました。ただ工事終了後の修理依頼の対応の遅さが残念に思いました。

リフォーム会社からの返答

お打ち合わせ時の確認不足、修理依頼の対応の遅さ、でご迷惑をお掛けしたとの事で大変申し訳ありませんでした。社員一同、気を付けるよう再度徹底致しますので今後ともよろしくお願い致します。工事内容は満足頂けたとの事で良かったです。ありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,455,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング その他
5 /5
工事完了日:2007/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回ホームプロ加盟店3社に見積もりを依頼しましたが、3社とも営業の方は迅速で丁寧でした。その中でも御社は家からも近く、細かな注文に対しても一つ一つ丁寧に対応して、しかも一番低価格を提示し、その理由も明確に説明して下さいました。現場の監督も職人の方々も感じが良く、安心して工事をお任せできました。実際工事を進めていくうちに、こちらも追加したい箇所がいくつも出てきましたが、その都度相談して無理をきいていただきました。仕上がりにはとても満足しております。次回また何かありましたら、御社にお願いしようと思っています。

リフォーム会社からの返答

今回の工事ではお客様に大変喜んでいただき、またお褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。工事中の状況の変化にお客様とともに考え、行動をした結果、お客さまの信頼を得ることができました。常に現場は多種多様化し私どもも進化しつづけなければお客様の信頼は得られないと再度、認識させていただきました。また、弊社でのミスをご指摘いただき、速やかな対応をさせていただいたからこその結果でもあると思います。今後とも一生懸命、努力してまいりますのでよろしくお願いします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

シロアリ防除の施工でしたが、薬剤、施工方法を含め、こちらの希望をほぼ全て取り入れていただけました。

リフォーム会社からの返答

すべての項目に大変満足のお言葉頂き、感謝しております。これからもお客様によろこんで頂ける仕事を、続けていく所存です。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 181,125円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても丁寧な担当者の方で、気持ちが良かったですし、価格も納得いく金額で丁寧な仕事をしていただきました。今度ももし何かあれば頼みたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。お客様からお声を頂くと本当に心から励みになります。この度は、商品の欠品があり大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。末永いお付き合いをさせて頂けます様に、日々の努力を続けて参ります。何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 192,213円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

築33年の古家を購入、リフォームしようとこのサイトを利用。数社に見積もりをいただき、担当の方の丁寧な説明と対応に御社にお願いしました。工事を進めていく上でその印象は正しかった事が証明され急な変更にも対応してもらい、つくづくお願いしてよかったと思っています。ただキッチンの水栓のみ嫁より苦情がでてしまい、打ち合わせの大切さを知りました。また、今後ともメンテナンス等が必要な古家ですので、相談のパートナーとしてお願いしたいと思う次第です。

リフォーム会社からの返答

お客様から予算を最初に教えて頂けたので、予算内でもっともBESTな商品設定、施工内容は何かと、かなり悩みましたが、施工後、お客様に満足して頂き、本当に良かったです。ただ1点、キッチン用の水栓部が以前は、2ハンドルの水栓で、今回シングルレバーに取り替えたのですが、吐水口の位置が以前のものより下に付いていたので、シンク前に立った時に少し低すぎるという見落としがありました。反省しております。お客様には吐水パイプの交換(上向きの物)を無償で交換させて頂きます。今後とも是非よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 泉大津市
価格 1,320,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

御社にお願いして良かったと思っています。まず、見積の段階から他とは違っていました。御社は、最初の打ち合わせからきちんと私の希望を聞いて下さいました。内心『こんなに細かく話をしても、契約するかどうかわからないのにな…』と申し訳なく思ってしまうほどでした。本当に熱心な態度に、安心してお任せできると確信しました。工事が始まると、担当のYさんも本当にキチンとした方で、色々なことを気遣って下さいました。どの職人さんもとても仕事が丁寧で、私の質問や工事の変更なども、事前にメールで連絡をいただいたので戸惑うこともありませんでした。予想以上にステキに仕上がり、大変満足しております。リフォームを考えている知り合いにも、御社を勧めています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

当社に於いては何よりのお声を頂き有難う御座いました。私共も工事が終わって初めて評価頂けるものだと思っておりますので、社員一同お客様にいかにご満足頂ける仕事が出来るか考え行動する事を意識しておりますがまだまだいたらない点も多い中このようなお声を頂ける事は大きな励みになります。ここからが本当のお付き合いだと考え今後とも末永いお付き合いを頂けるよう社員一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,465,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:2007/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

費用をはじめ全ての面で行き届いた対応をしていただき、工事もきれいに完成し、大変感謝しております。柔軟な対応とフットワークの良さは驚く程でした。責任者の方はじめ、作業に来ていただいた方々、皆様が親切、熱心で細かい部分についても、相談にのっていただき安心してお任せすることが出来ました。今後も機会のあるときには、是非お願いしたいと思っています。有難うございました。

施工地 東京都 文京区
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他
15003件中11551〜11560件表示

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