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お客さまのご感想
サッシ窓だけだったのでセキュリティを強化したいと思い、雨戸や面格子をつけることにしました。規格外の大きな窓や出窓等もあり、簡単に雨戸やシャッターをつけられという状態ではありませんでした。なるべく大工事にしたくないという条件で数社から見積もりをとりましたが、折りたたみ雨戸の提案が一番希望にかなっていたので決めました。価格的にはリーズナブルとは言い難いですが、企画力及び下請けのサッシ会社の職人が親切丁寧で、工事の仕上がり具合に関しては満足しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
子ども部屋３室のエアコン交換工事に伴うクロス張替え工事とフローリング補修、廊下階段玄関ホールの絨毯張り替え、キッチンカウンターのサイズ変更に伴う木工事をしていただきました。当方の細かな要求にも親切に対応していただきました。棟梁の細かな心配りと行き届いた養生等暑い中本当にありがとうございました。心からお礼を申し上げたいと思っております。担当のTさんも色々な提案をしてくださり、ありがとうございました。思わぬところで時間をとられ、少し気まづくなってしまった事だけが残念でした。こちらの事を思いできるだけ安くしようと配慮して下さった事が原因だったのだと理解しております。又ご縁がございましたら、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
毎日暑い中での工事施工になりました。ご迷惑をお掛けいたしました部分もありましたが、無事完了いたしました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
以前、壁紙の張り替え等の小さなリフォームは家を建てた会社へ依頼していましたが、対応が遅いため今回はホームプロを利用してみました。２社の業者の方からすぐに返事がきましたが、直接会って話をしたのが、今回お願いする事になった御社でした。担当の方の人柄もよく、施工方法（特に、支柱のタイル張り替え）に良い提案をいただき、また、見積額でも他社に比べ十分満足いくものであったため、御社に工事を依頼しました。当初の依頼内容は、支柱のタイル張替えと外壁塗装でしたが、急きょ屋根の塗装もお願いする事となり、無理な予算で施工していただきました。猛暑のなか丁寧な仕事をしていただき、十分満足しています。特に、支柱のタイルについては、以前より見栄えもよくなりました。工期・予算・施工内容全てに満足しています。今後のリフォームは、御社にお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価コメント頂きましたこと心より感謝いたします。お客様の良きお人柄のおかげでお打ち合せから工事完了まで大変気持ちよく仕事をさせていただきました。今後のリフォーム計画におきましても担当者である私の出来ることは微力ではありますが職人力で様々な状況に対応しご提案させていただきます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 827,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
工事前の調査（コーデイネーター）と工事中（職人）の間に少しのギャップがありましたが、一応まとまり工事が終了いたしました。こちらとしても勉強になりました。今後ともよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
３階建てビル（医院）の鉄骨非常階段の塗装（塗替え）工事をお請けいたしました。しばらくぶりの手厳しいお客様の工事にあたり、経験年数40年以上の熟練職人もさすがに、少々プレッシャーがかかりました。お客様には、最初から最後まで、つぶさに工事を観察していただき、完了時にはご納得いただく事が出来ました。施工中は、細かいご配慮をいただきまして、誠に有難うございました。今後共、お引立ていただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
６畳和室と洋室と、少し建て増しを足して、子供部屋３部屋にしました。８畳和室２間の１間だけ、洋室にしました。及び、廊下、トイレ、玄関のクロス張替えと、防水工事です。担当の方が良かったのか、大変満足です。
リフォーム会社からの返答
アンケートに、ご協力いただき誠にありがとうございます。今後もお客様へ喜んでいただけるように励んでまいりますので、お住まいの事で、何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 福岡県 朝倉郡筑前町 |
|---|---|
| 価格 | 4,428,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
双方の意見やアイデアを出し合って出来上がったので満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は港区西麻布の老朽化が進んだ一戸建て住宅の全面リフォーム工事でした。初めて私たちの方で現場を拝見させて頂いた時は、柱や土台等の家の構造で大事な部分にかなりの劣化が見られました。解体してから問題が起きないように何度も現場を訪れ調査を行い、事前の準備をいたしました。お客様と仕上がりのイメージが異なることの無いように3Dイメージ等で確認をして工事を始めました。梅雨時期ということもあって天候に若干左右される工事ではありましたが、無事に完了させることができました。建物の耐震性を考え、新しい柱や梁を追加したことで見違えるほどの強度を持ち、外装には雨の水で汚れを落とす材料を使い、メンテナンス性に優れた材料を使用いたしました。遠方にお住まいのお客様に代わり我々が定期的に建物を点検いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ホームプロで業者紹介を受け、数社に概算見積りを要請しその返事をもらった時点で御社に絞りました。成約後最初の段階で、マンション管理組合に提出する工事申請に絡んで小さな行き違いがあって不安を感じましたが、すぐに解決し、以後の工程は順調に推移して予備日も使わずに完了しました。結果についてもほぼ満足しており、工事期間中の対応から推し量って、アフターケアが必要になった場合にもリーズナブルな対応をしてもらえそうで有難く思っています。
リフォーム会社からの返答
常に本当に小さな行き違いもないよう注意して動いておりますが、この度はご心配をお掛けするかたちになってしまい大変申し訳ございませんでした。これからも隅々まで気を使いお客様にパーフェクトな評価をいただけるよう日々精進いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
防音工事をお願いしたのですが、予想以上の効果が出て、今では夜遅くまでピアノの練習をする事が出来るようにまりました。内装のほうもきれいに仕上がり、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
設計計画ではＤ-６０の予定でしたが工事結果は８０以上でていました。全く問題のない数値がでていますので安心してピアノ演奏してください。台風で工事が１日延びてしまいましたことが少し残念でした。いろいろありがとうございました。ギターの練習もがんばってください。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回、道路面からベランダへのスロープを作ってもらった。バリアフリーのためのスロープで、車椅子を簡単に移動させることができる。木のスロープなので、ナチュラル感があり、風景と馴染んでいて違和感がない。しかし構造は、しっかりとしていて、安心できる。私がイメージしているものと同じであり、さらにアイデアを出して頂いて、完璧なスロープである。大変満足している。担当の方の対応も、迅速で誠実であり、極めて信用できる人であった。
リフォーム会社からの返答
このような反応を頂き大変うれしく思います。このようなお客様の声を今後も頂けるようがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
私の住んでいるマンションは線路の横で玄関からの音が気になり玄関上がりの所にドアを付けてもらいました。防音ドアを進められたのですが・・・通常のドアでお願いしました。取り付けてみないとどの位防音効果があるかは分かりませんよと言われましたが、大分静になりました。ありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思いますし知り合いがリホームする時進めたいと思います。担当のＹさん、大工さんありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
予算との兼ね合いが難しい物件だったと思います。リピートによる受注が営業にとっても一番うれしいことです。これからもリピートの頂ける活動を心掛けて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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