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お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。色々な質問や疑問に誠実に応えて頂き感謝しております。仕上がりも大変満足しています。打ち合わせ、施工といった限られた時間の中で信頼関係をスムーズに築けるかどうかは重要なことだと思います。そういった点からも御社にお願いでき、良かったです。実りの多い出会いとなりました事感謝いたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なお住まいの工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉も頂き本当に励みになります。今回は２階の全面改装で生活にかなりの支障がございましたが工事期間中は何かとご協力・お気遣いをいただきまして心より感謝しています。当初のご要望通りお気に入りの可愛いクロスで明るく開放的なお子様のお部屋になり、リビング・ダイニングも以前より機能的で明るくご家族同様ほのぼのと温かい空間になったと思います。ワンちゃん親子も大工・職人さんに馴れ親しんで番犬の役目をはたさなくなったのではと危惧しています。本当に思い出に残るリフォームの一つになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ほぼ全室に亘るリフォームだったにもかかわらず工事期間約１０日でという要望に対し、誠意ある対応をしてもらいました。こちらの希望に対して速やかに回答・対応してくれたことも評価すべき点だと思います。他社との見積比較段階においてもレスポンスの速さはダントツでした（結果、この会社を選びました）。リフォーム会社にとっては複数の中の一顧客であっても、依頼する側からすれば大切な家をお任せする唯一の存在です。そういった顧客の気持ちを汲んでか、担当者に即座に連絡が取れる体制を徹底しているこちらの会社に大変好印象を持ちました。一つだけ苦言を呈するとすれば、見積書の作成についてです。今回はこちらもメーカーのカタログ等で金額が妥当かどうか確認させてもらったのですが、いくつか漏れがあり指摘する点がありました。また大きな金額ではありませんが、最初は無償だと伺っていたものが最終的には有償であったりした点も、少し残念です。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして本当にありがとうございます。入居日がほぼ決まっている状態で工事期間もタイトではありましたが、リフォーム内容にも妥協せずこだわり続けられているお客様の姿勢がすごく印象に残っております。そんなお客様のご要望にお答えしたいと思い私も非常にやりがいを感じました。着工してからもお互い密に連絡をとることで大きな問題もなく無事に工事が終わったことにほっとしています。（クローゼットが少し遅れましてすみませんでした）これからがお付き合いの始まりだと思っています。また何かあればお気軽にお申し付け下さい。最後に見積もりの作成に関して漏れ・指摘・訂正等があり信用性をなくしてしまった事に関しては真摯に受け止め、今後は再度確認作業をしっかり行うよう気を付けていきたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,976,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
築１０年が過ぎたので外壁・屋根の塗装をお願いしようと家を建てていただいたハウスメーカーに見積もりをお願いしたところ、作業内容、価格面で折り合いが付かず、どうしようか迷ってインターーネットで検索していたら、このサイトにめぐり合うことができました。早速数社に見積もりをお願いし、価格的に適当な会社を選び、ハウスメーカーの見積もりとの違い、なぜ安くできるのかなどの疑問点を直接伺ったところ、納得いく説明をしていただいたので契約をさせて頂きました。工期もゴールデンウィーク前に終わらせてほしいとお願いして、そのとおり仕上げて頂きました。デッキの補修、塗装もプラスアルファのサービスでやって頂きました。ういた予算でカーポートも設置できました。職人も気さくな人で、いろいろなお願いを聞いてくれました。このサイトに出会えてよかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事をさせて頂き誠にありがとうございます。
良い色に仕上がっていていつ通ってもキレイですね。その後は工事させて頂いたところは
不具合はございませんか？
万一ございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願します。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
誠意をもって施工いただいた。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。整骨院の店舗工事でしたので、患者さんが怪我など無く開閉できるように戸袋の造作工事をさせて頂きました。その辺を評価して頂けたかと思います。これからもお客様の立場になって、皆様にお喜び頂ける様、日々努力してまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
担当の方(輪違嬢)の誠実さ､及び職人の方の的確性・迅速性について大変満足しています。又工事終了後の品質保証体制、又細やかなアフターケアーの姿勢についても満足しています。今後のリフォーム等については是非この会社に依頼をしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きましてうれしく思います。至らぬ点などあるかと思いますが、「住まう方の想い」を大切していきたいと考えております。お気づきの点などございましたらお気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,395円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
マンション住まいのため、管理会社との折衝や管理組合への書類提出、上下階８軒の承認を得るなど、リフォームに際して面倒なことが多い中、粘り強く対応していただきました。畳からフローリングへの工事ということで、特に騒音に敏感な住民の方も多いので、断熱材（防音の効果もあるとのこと）を敷くアイデアをご提案くださり、生活騒音に対する苦情対策として、工事中の証拠写真を撮影しておいてくださいました。事前にリフォームフェアに参加させていただいたこともあり、細かなことも一緒に相談しながら進めることが出来て、とても満足しています。仕上がりも美しく、快適な生活になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。畳からフローリングに張替工事でした。色々と要望を言って頂きお打ち合わせできた事が良いリフォームへ繋がったと思っております。とても綺麗に仕上がりお客様にお慶び頂き、本当に嬉しく思います。事前に*** ナイスわくわくフェア ***に参加頂き実際のフロアを見て・触れていただいたのでイメージ通りだったと思います。お客様にはお昼・お茶の時間などお気遣いを頂き大変感謝致しております。又・何かご用命がございましたら何時でもお声をお掛け下さい。本当に有り難うございまいた。☆新茶！香りが高く・毎日楽しみに飲んでいます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
素人の思い・イメージを具現化し施工してもらいました。当初の思い以上の仕上がりに感謝します。（今一歩、価格が低ければ更に評価は上がりますが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。お客様の貴重なお時間を、打ちあわせのためにたくさん費やしていただいた結果、私共にとっても今後につながる作品を造る事ができたと感謝するばかりです。ありがとうございました。これからもお客様のイメージを形にできるよう、より一層努力してまいります。ご家族の皆様、今後ともどうぞよろしくお願いします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。かなり大規模なリフォームになりましたが、家族が集い易く快適で明るい居心地の良いスペースへと直していただきました。設計、インテリアデザイナー、コーディネーターと三人一体でそれぞれに良いアイデアを出し合っていただきとても満足のいくものとなりました。チームワークも良いですし、豊富な経験と人柄が良いので終始安心してお任せできました。思えば、突然のリフォーム話に慌てふためきましたが、ホームプロさんに出会い、一番納得のいく形でリフォームに踏み切れ、更に沢山の業者さんの中から選べるのもとても良いです。私にとっては大仕事でしたが、無事完成しましたことを業者、職人さん、そしてホームプロさんに感謝いたします。有り難うございます。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ 本当に有難うございました。工事をさせていただいた上に このような温かいメッセージを頂き こちらの方が感動してしまいました。このお言葉を より励みにして お客様の目線で、消費者の立場でブレることなく自身の仕事をさせていただきたいと思っています。元気を１０倍頂いたような気持ちです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
初めて貴社に、お会いしたときの第一印象が大変よかったです。職人さんも仕事がとても丁寧で、本当すばらしく仕上がりました。いままであった庭を、壊してしまう寂しさもありましたが以前より明るくなり満足しています。費用も予算内ですむようにやりくりしていただきいろいろご面倒もおかけいたしました。今回初めてインターネットを利用し少し不安がありましたが今では本当によかったと思います。お世話になりました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中、職人にも気を使っていただき感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 913,122円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
担当者が女性の方で、細かいことにまで気をつけ、又色々とアドバイスをしてもらい大変助かりました。客間の畳の表替えでは、一部不具合がありましたが、すぐに畳職人さんを連れてこられて手直しをしてもらいました。家族全員この度のリフォームに満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご家族皆様にご満足頂き本当に良かったです。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 558,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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