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お客さまのご感想
インターネットで何社か調べた中で安い価格なので対応など不安でしたが、電話などで対応した感じだと、しっかり管理された会社とのイメージがわきました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお顔が見えない分、ホームプロへの返信内容やお電話での対応は会社のイメージに直接つながるものと思って対応いたしております。また、工事内容に大小はありませんので、どんな内容のお客様へも誠意を持って対応させていただいております。安心してお任せ頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 120,230円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
はじめての比較的纏まったリフォームのため、事前に心配もありましたが、結果は業者さんのご協力で満足のゆく出来上がりとなり、感謝しています。予算の制約もあり、全て思い通りというわけにはいきませんでしたが、どこへ御願いしてもこれ以上のものを求めるのは無理というものでしょう。本当にやってよかったと思っています。リフォームは既存のものと調和させながら如何に要望事項を充足できるかという意味で、現場での臨機応変の智恵と知識と技術と熱意が求めらるわけですが、こちらの勝手な追加の要望事項にも、一生懸命対応して下さり、工期も遅延することなく完工して頂きました。消費者の知らない便利で機能的な商品や技術を今後も教えてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴して、大変嬉しく思います。今回、キッチンと家事室のハシゴ、寝室の収納などをリフォームさせていただきましたが、かなり使いやすくなったのではと、感じております。工事中は、色々とお心遣いをたまわり、重ねて御礼申し上げます。また、お住いのことでご用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、しかも相談見積もり段階では大阪に居住していたため不安な面が多々有りました。でも、何度も相談に乗っていただき、見積もりも何度も出して頂いている内に、お任せしても大丈夫かなと思えるようになりました。施工中は主人のみ家に住むことになり、時間的にもかなり無理をお願いしましたが、無事引越までに作業を完了して頂いて感謝しています。仕上がりはとても丁寧で、担当の方や大工さんの態度にもとても好感が持てました。今日、子供部屋のドアの建てつけの直しと玄関の鏡の取り付けをしていただきました。まだ引越の片付が終わっていないので、家の中が落ち着いたらカーテンの相談にのっていただこうと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいまして、ありがとうございました。頂いたお言葉が大変励みになります。今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
中古戸建の全リフォームをお願いしました。何件かの見積りをお願いした中で、担当営業マンとインテリアコーディネーターの方の人柄、こちらの要望に対して望んでいるもの以上のプランを提示して下さった事で施工をお願いする事にしました。細かな内容もきちんと説明してくださいました。また施工途中に変更事項等があった時には必ず書面に残して頂けた事、その都度見積もり修正をして下さるので不安はありませんでした。こちらの都合で転居日が早まり工事を急いでもらう事になりました。それが原因か、当初工事完了予定から大幅に遅れてしまったことだけが残念ですが、担当者は最後まできちんとした対応をしてくださって信用がありましたので、隣家の実家のリフォーム工事もご紹介させていただきました。今後何かあったときにはすぐに御社へご相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回お客様とは綿密な打ち合わせを重ねることにより、ご希望通りのリフォームができたかと思います。隣家のご実家もご紹介いただき、その後もご実家共々何かあればお声をかけて下さいまして、嬉しいかぎりです。今後ともホームドクターとして長いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
僅かな修理でしたが親身にやっていただき感謝しています。今後のリホームニーズが出た場合もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
網戸の建て付け調整を行いました。価格の割りに手間がかかっています。お客様のご自宅が当社から非常に近い事もあり、こまめな対応をさせていただきました。常日頃も同じような対応ができるよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。特に価格の面で、色々提案をしていただき、とても感謝しております。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は中井町のお客様でフェンスの交換の工事のご依頼でした。今回なるたけ低価格で仕上げたいとの事でしたので、弊社で在庫してある商品がお客様のご希望の商品と一緒でしたので、そちらを使いコスト削減のご提案をさせて頂きました。お客様のご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。また、何かありました際には是非また弊社にお声を掛けて頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡中井町 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
口頭での説明だけで、契約書や資材・工程表などの書類がないことが不安だった。価格・対応や仕上がりには満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。資材などはお見積書に記載しており、工期も２日と短かったため、工程表は簡易なものしかお渡ししておりませんでした。ご心配をお掛けし、申し訳ありませんでした。仕上がりや対応にはご満足いただけたということで、嬉しく思っております。今後はそのようなことがないよう努めたいと思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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