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お客さまのご感想
評価が遅くなり大変申し訳ありませんでした。親切に相談に乗っていただいたり適切なアドバイスのおかげで希望通りのベランダが完成いたしました。今ではベランダライフを有意義に楽しんでおります。この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
「ベランダライフ」有意義に楽しんでいる！！ご提案、施工した者にとって最高にうれしい言葉です。また、お時間を経て私共を思い出していただいた事も、嬉しい限りです。あの景色をおふたりで独占している訳ですね。羨ましいです。これから、バルコニーは寒い季節となりますが、冬は星もきれいでしょうね。今後とも是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業担当の方には、何度が問合せさせてもらいましたが毎回迅速に対応して下さり、満足しております。当日は大変暑い中のカーポート取り付け作業となり作業員の方は大変だったと思いますが、現場確認して取り付け位置の微調整等、丁寧に説明して頂けました。仕上がりもきれいで、作業後の清掃等もよくされており、満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびはカーポートのご購入を賜り誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。メールでのご連絡が多いので、できる限り早くご連絡をして、お客様が時間のある時に確認いただき、スムーズに安心してご検討いただける様に心掛けております。工事はお客様もご確認やご指示でお立会いただき、暑くて大変だったと思います。ありがとうございました。これからも、喜んでご利用いただけるように努めてまいります。次回、何かご検討の際にも当ショップにお声をかけていただけましたら幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 129,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームの主な目的は、亡き母の住居部分を壁で二分し、左右の姉妹の住居に振り分けることでした。プラン段階で、良いアイデアをいただき、思いかけず素晴らしく広い洗面所にそれぞれなりました。こちらの要望だけではなく、それ以上の提案をして頂いたことが、見積もり数社から高瀬工務店を選んだ決め手となりました。一番満足していることは、本当に熱心な大工さんが来て下さった事です。ベテランで誠実な仕事ぶりに、毎日感動しました。いろいろと追加工事をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。住みながらの工事に対する細かい配慮にも、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お母様、ご姉妹ご家族さまの、３世帯だったご住居のリフォーム工事のご依頼を頂きました。お母様のご住居スペースだったところを、洋室と和室それぞれにに分け、洗面所横に、ご姉妹ご家族さま用の別々の廊下スペースを造りたいとのご相談でごいました。単に廊下にするには、大きなスペースでしたので、それぞれご家族さま用の洗面スペースを広げるご提案をさせて頂きました。ご提案をさせて頂きました内容にご満足を頂き、快適にお住まいを頂いているご様子に、大変嬉しく思っております。施工中は部屋の片付け等にご配慮を頂きまして、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。こちらこそ、深く感謝致しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
社員さんの意向と現場（大工等）との連携が今一歩の様に感じることがあった。住みながらのリフォームであった為と分かってはいたが、（工事期間中クーラーは最終日というのはどうしようもないことだと思っても）工期が遅れると聞くたび気が重くなってしまった。私自身勉強になったので今後の参考としたい。担当の社員さんはとても親切であった！！今後も依頼しやすいと思っている。
リフォーム会社からの返答
豊中市のお客様、今回はお住まいされている中で、ほぼ全てのお部屋の改装をさせて頂きました。工事期間中は、暑い時期にも関わらず、お荷物の移動等、ご協力頂きありがとうございました。ご指摘頂きました、エアコンの件をはじめ、営業と現場の連携や工事の段取り・管理等、ご迷惑をお掛けしました。大いに反省し、今後に活かしてまいります。次回、ご依頼頂いた際にはお客様のライフスタイルに合わせたご提案を、ご要望・ご期待、すべてにご満足して頂けますよう、日々努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
懇切丁寧にリホームの相談に乗ってもらいました。私どもの希望はすべて満足され、追加の要請にも誠意を持って対応してもらえました。３者見積もりに対しても快く対応していただき希望にかなった料金で完成しました。
リフォーム会社からの返答
ほとんどすべての分野でたいへんご満足いただき、とても光栄です。当初から信頼関係を築くことができたおかげて、工事の流れ全般を当社のスタッフにお任せいただいたことが良い結果に結びついたと思っています。これからもお客様の信頼を裏切らないように、職人・営業など一丸となってご満足いただける工事をめざします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
希望通りの仕上がりに大変満足しております。担当者の方の迅速で丁寧な対応にも感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではマンションの施工業者・管理会社などへの確認事項や内容調整などもございましたが、ご希望通りの仕上がりとのお言葉を頂くことができ光栄です。この先も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションのガラス窓に断熱のため日照調整フィルムを貼る工事をご依頼いただきありがとうございました。大変満足という高評価を頂戴した上に「丁寧な対応をしていただきました。満足しています。」との一番うれしいお言葉を頂きまして、工事に携わりました職人、スタッフ一同、大変嬉しく喜んでおります。また、お客様よりのホームプロ上のメッセージで「感じのよい職人さんにテキパキと済ませていただきました。まだ真夏ではないの完全ではないですが、ほぼ期待していた程度の効果はあるようで満足しています。またよろしく」との嬉しいお言葉ありがたく感謝いたします。ご満足いただきまして、便利にお使いいただいているとの事、何よりも嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
予算が少ない中で、色々と提案をして頂きました。ホームプロで申込をした当初から、一番熱心に聞いて頂き、担当の方の人柄がとてもよかったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き有難うございました。ショールーム廻りや、熱心にご検討されているご様子にこちらもさらにもっと詳しくと思ってしまうほどでした。おうちへの愛情を感じるお客様との出会いに私どもスタッフは、日々やりがいと頑張りを見出しているところもあります。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 97,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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