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お客さまのご感想
当初はNEDO補助金を利用できる来年施工も検討しておりましたが、信頼できる助言をいただきすぐに工事に取り掛かっていただきました。１２月のお忙しい時期にも関わらず、こまめに電話＆インターネットを使って迅速なご連絡をいただけたこと、嬉しく思います。また、色々とリフォームに関する事柄を教示いただきましたことは大変後学のためになりました。他社で過去に、営業担当に依頼した内容が実際の施工担当にきちんと伝わらずにおかしな工事をされそうになったこともありましたが、こちらの会社は安心して施工を任せることができました。優良業者を紹介していただいたホームプロさんにも感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございました。至らない事がたくさんありましたが、喜んでいただいてうれしく思います。今後もリフォームやメンテナンスに関する事はお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
実際に見てもらう前に、いろいろ提案をしていただけ、希望に沿うユニットを紹介していただけたので選びました。施工時に手違いが少々発生したのは残念ですが、納得のいく仕上がりになったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、今回は既存３点ﾕﾆｯﾄの改装工事をお考えでしたが、ｼｬﾜｰﾀｲﾌﾟのﾕﾆｯﾄﾄｲﾚにご変更してい頂き、誠に有難うございました。ご指摘を頂きました、施工中の手違いなどはもう少し事前にお客様との確認が出来れば解消できたと思いますので、今後に生かし行きたいと思います。竣工時には大変お喜び頂き私どもも嬉しく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,492,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。工事にきてくださった方々も、とても感じよく、丁寧に仕事をしていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきましたことを、担当者として喜びを感じます。今後のアフターもシッカリ行いますので、小さなことでもお声をお掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
初めてリフォームをするにあたり、最初に丁寧に説明していただいた事が好感が持てました。また、見積書は部屋・部位に分けてあるので見やすく、わかりやすかったです。１２月という年末でしたが、スムーズに工事が完了し、また丁寧に仕上げていただき有難うございました。貴社を選んだ理由は『お客さまの声』の評価が良かったからです。また、機会がありましたらお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価を頂き感謝しております。今回のリフォームはご不在中の工事でしたが、このご時世ですからご心配もあったのではないかと思います。私どもを信頼してお任せ下さったことを非常に嬉しく思っております。また管理人さんも色々とお気遣い下さり、私たちも安心して工事を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスなども遠慮なくお申しつけ下さい。これからも末永いおつきあいをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この度築年数のたった木造アパート２棟の外観を南欧風にリノベーションしたく、ホームプロさんを御利用させて頂いた所、５件程のお見積もりを頂き、予算が始めから決まっておりましたので、その予算内で一番センスの良いご提案を頂いた御社にお願い致しました。担当の営業の方を始め、コーディネーターの方、現場監督の方など本当に一生懸命工事をして頂きました。ガラリと変わった外観に入居者様のみならず道行く人まで足を止めてアパートを眺めているのを見て、今回のリノベーションは大成功であったと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。決められた予算の中で、ご希望のイメージにどのくらい近づけるかが今回の課題でした。途中、仕様の変更等、お時間をかけてしまった場面もあり、ご心配をおかけいたしました。仕上がりにご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく思います。今後もメンテナンス等、末永くお付き合いさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 14,794,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
いろんなことがあった数週間でしたが、振り返ると楽しくて本当に良い思い出になりました。仕上がりも私の思い描いていたとおりのものとなり、御社を選んで大正解でした。わざわざ着工式を開いてくださった社長さん、家具を運んでくださったスタッフの皆さん、そして職人の皆さんには大変感謝しております。このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。m(__)m
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。お客様が希望内容を明確に把握され、ご指示頂いたおかげで、ほぼ要望に沿ったリフォームが出来たと思います。打合せに十分な時間を頂いた事と、当社管理で施工させていただき主要部分は順調に進みましたが、壁面装飾のモールド取付けには手間がかかり、良い勉強をさせていただきました。お客様の満足度も高く、大変感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
フルリフォームに近い状態で、自分でもあまり具現化できていなかったのですが、担当の方が、いろいろとアドバイスをしてくださり、思い通りのリフォームをすることができました。仕上がりは思った以上の出来でした。また、工事完了後にいくつか補修があったのですが、迅速に対応していただきました。今後も、何かありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました☆
リフォーム会社からの返答
「思い通りのリフォームをすることができました」このお言葉は大変嬉しく思います。中古のマンションですと、なかなかご希望の通りにいかなかったりする場合もありますが、可能な限りでお客様のご要望に添えるよう今後も努力致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
数多い建設会社の中で、今回施工した会社に出会えたのはラッキーでした。担当者も一生懸命して下さったのでよかった。数社から見積もりをもらい複数の担当者と話をして、比べることが出来てより良いものが出来たと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は初めにお伺いしてから完工に至るまで、打合せするのがとても楽しかったです。ご要望に夢や希望が詰まっており、それを叶えることに責任とやりがいを感じました。完成に近づくにつれ、お客様と自分が描いたものが目の前に現れ、感動の連続でした。貴重な経験をさせて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,309,741円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
家の主要部分に扉がないというヘンテコな家に住んでいるため、扉の取り付けをお願いしました。既製品も扉の枠が大きいため使えず、電気のスイッチも邪魔なところにあるため簡単に扉を取り付けられない状態でした。何社かに実際に家を見ていただき、見積もりをお願いしたのですが御社が一番安く見積りを出していただけました。担当の方も物腰の柔らかい方で、いつお電話しても繋がる安心感がありました。時間の厳守・工事内容の説明もしっかりしており仕上がりも大満足です。一緒に相談しながらどうやったら一番いい形で出来るのか考えて頂ける方を希望していたので、希望が適った形です。今後、子供ができた時の部屋のリフォームなど相談に乗ってもらおうと思っています。今回は有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社を選んで頂きありがとうございました。Ｋ様に喜んで頂き、嬉しく思います。又、何かありましたら、連絡を下さい。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大変この分野に精通しているベテランの営業担当者であったと思います。低コストで実施するには、最適のところかと思います。が、低コストで進捗させるがために、ぎりぎりの素材・内容の部分があり、満足度が届かなかった部分が発生しました。また、工事途中における内容の変更について、説明がない部分がしばしば見られ、不安が生じました。その他、職人さんについては、良い気質あふれる方がほとんどで、この点では、満足度が高いです。
リフォーム会社からの返答
いろいろ有難うございました。交換するサッシの色（種類）について説明が不充分なところがあり、ご迷惑をお掛けしてしまった経緯がありましたが、全体的には、私にとっても、納得できる工事をさせて頂けたと思います。又何かありましたらお役に立ちたいと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,639,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 その他 |
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