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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,954件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2010/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、マンション側とのやり取りもしていただき、大変スムーズに工事が終了しました。他社とも比較したが、ただ金額提示をするだけでなく素人でもわかりやすく色々なアドバイスをしていただきました。大変満足しています。F社さんにお願いして本当によかったです。

リフォーム会社からの返答

喜んで頂けて、本当にうれしいです。このような声をまた頂けるよう、努めたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 897,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

遠隔地のため工事の様子を見ることができませんでしたが、早い対応と丁寧な説明、何か問題があった場合も即連絡を下さったので不安に思うことなく安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積もり時に丁寧な対応と説明でしたので。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。ご満足いただくことが出来て安心いたしました。今後も弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

追加でお願いする部分も多少ありましたが、価格、内容とも十分に満足できる内容の工事だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟3社、その他1社、計4社に相見積りをお願いしました。(相見積り時の価格的は、4社中2位タイでした。)施工内容、価格で総合的に判断した結果、A社さんにお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ先日お引渡しのときにお嬢ちゃんがご機嫌で御新居をとっても気に入っている姿にほっとしました。また今回お引越しまでの期間をオープンハウスに御提供頂きまして有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とてもキレイなLDKが完成しました。どうもありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

自然素材を使ったリフォーム

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選びいただきありがとうございました。K様のご希望通り自然素材をたっぷり使ったおしゃれなLDKになり、担当の私も大変嬉しく思います。新生活が落ち着いたら2階のリフォームをご計画とのことですので、またお会いできる日を楽しみにしております。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 3,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

思っていた時間より短時間で作業していただき、助かりました。まる1日かかるかと思っていましたが、3時間程度でした。

この会社に決めた理由

一番費用が安かったこと。目的(結露の対策)に対して、効果的な方法をプロの目から提案していただいたこと。こちらは真空ガラスしか頭に無かったのですが、2重窓を提案していただき、満足しています。また、見積もりにエコポイントについても説明があり安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事契約頂きありがとうございました。エコポイト請中に付きしばらくお待ち下さい。これからも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2010/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ご担当窓口のEさん、Aさんありがとうございました。おかげ様で快適な日々を過ごしています。

この会社に決めた理由

事前の打合せにおける過程で信頼できると確信。又歴史ある会社であることが決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、有難うございました。また、『おかげ様で快適な日々を過ごしています。』との嬉しいお言葉を頂き、お客様に喜んで頂けた事をスタッフ一同、大変嬉しく思います。今回の工事はシステムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台等の水廻り設備機器の取替工事と内装工事全般でした。工事の開始から工事完了までお客様の方が大変お気遣い下さって恐縮ながら仕事がはかどりました事を誠にありがたく感謝申し上げます。当社をお選び頂いた理由が当社の歴史と事前打合せにおける過程での信頼感との事でとても嬉しく思います。『当社の好印象』はとても有難いことで、この上なく嬉しい事でした。これからもお客様と共に喜んでいただけるリフォームを心掛けていきたいと思っております。どんな小さな工事でも、ご相談でもお気軽に連絡を下さいませ。本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 1,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォーム工事は初めての事でしたので、質問や疑問に真摯にご対応いただき、さらに私が気がつかない部分について、的確な提案・アドバイスを下さり、完全に頼り切ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積もりの依頼段階から、大まかな金額を提示いただき、さらに、見積書に製品の型番等が記載されていたので、自分でもメーカHPで確認することができ、機種の相談・選定が容易にできました。リフォーム工事の提案・企画内容や、ご担当者の体制、金額など総合的な評価として他社と比してとても優位なものでした。(ホームプロでお願いした工事が完了しましたので、ひとまずコメントをお送りいたします。)

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、さらに有難いお言葉を頂きありがとうございます。お客様がリフォームに対する目的意識をしっかりお持ちでしたので、少しでもお力になりたく工事をさせて頂きました。私共も工事日程変更等、お客様からのご協力を多々頂いた部分もございます。今回は未入居での工事でしたので、お客様の入居後にお伺いし、暖かく生活されている場を拝見したときは、大変嬉しく思いました。エコポイント申請等の手続きがまだ残っておりますので、最後までしっかりやらさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 2,084,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2010/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全てについて項目別満足度の通りですが、特に1当方の質問・リクエストに対する対応の早さ、良さ、的確さ2.見積から実際の値決めに至るまで的確な説明、納得性3.メールでの担当者、現場の担当者、職人さんに至るまでマナー・態度、時間厳守行き届く全てにつき言うことが無い位良くやってくれました

この会社に決めた理由

当初推薦いただいた8社全てにこちらの要望・スペックを提示して凡その概算提示を願って始めましたが、一番最初に且つこの会社だけが、当方の意図を理解し、最初は超概算、概算と連絡を直ぐにくれ他の対応も優れて的確でしたので、この会社に決めましたあわせこのホームプロのシステムが大変優れており全て利用させて頂きました両者ともこのシステムをうまく利用して工事を進める事が出来、このシステムを知らなければ今回の工事はこんなに立派に出来ていなかったと思います以上追記しておきます

リフォーム会社からの返答

本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。ご主人様、奥様にも大変気を配って頂きまして職人共々本当に感謝しております。これからもどうぞ宜しく御願い致します。ありがとうございました。御指摘頂きました事をこれからにも生かせてやって行きます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工途中で、こちら(発注者側)の問題(隣地境界が不明確)などで、ご迷惑をおかけしましたが、段取りよく工事を完了させてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。奥様のご協力があって無事工事を終えることができました。今後もなにかありましたらお気軽にご相談ください。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 1,102,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2010/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

給湯器の付け替えがすばやく対応して下さり、すぐに使えるようになって良かったです。

この会社に決めた理由

以前に外構工事の見積もりを出し、今回依頼することになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は給湯器入替工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社のお近くの方にご依頼いただけ、嬉しく思います。今後もお客様のお役に立てます様、頑張りますので今後ともよろしくお願いします。

施工地 奈良県 香芝市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
14602件中10441〜10450件表示

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