その他の評判・口コミ（1045ページ目）

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

HPを見て信頼できそうと思った。対応が迅速、具体的だった。

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが比較的想定内だった。

お客さまのご感想

施行はとても納得いくものでした。暑い中大変だったと思います。残念なのは時間です。遅れる旨の電話をいただいていたのですが、ちょっと遅かったんじゃないかなと。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額的に安かったので。

お客さまのご感想

きれいに施工いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの回答や、見積もり時の担当者の対応が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

又リフォームの際はお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

一番はじめにお返事があったということと自宅からも遠くなかった事です。

お客さまのご感想

１点を除けば、非常に満足のいく対応をして頂きました。大変良かったと思います。残念ながら１点だけ非常に気にかかったことがあります。遅刻が多すぎです。顧客との約束時間を守ることはビジネスの基本です。交通事情により時間が予測出来ないことが発生します。どのような場合でも、渋滞等を予測し、お客さんを待たせない事が御社が顧客から全面信頼を得る重要ポイントだと感じます。顧客への対応や納得のいく説明や工事内容、価格等は高く評価します。

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の的確さ、顧客への対応の良さ。

お客さまのご感想

こちらのイメージ通りの仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

相見積もりした会社より価格が安かった。会社の評判が良かった事。

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、わからないことだらけでしたが丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。以前の状態からは比べ物にならないぐらいキレイに仕上げてくださり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価が高かったことや、最初にメッセージを頂いた時にここは信頼できる！と思ったからです。

お客さまのご感想

担当者が女性でとても話しやすく、無駄に高いものをすすめないところが良かったです。管理組合との行き違いなど想定外の事も多かったのですが、誠実に対応して下さいました。何より仕上がりが大変綺麗で、思っていたよりずっと良い部屋に仕上がっていました。ただ一点ガス給湯器を２台購入しなければならなかったため割高になった事だけが残念でした。（D社さんの責任では無いのですが痛かった・・・）

この会社に決めた理由

リフォームの希望を並べた時点で一番に的確な見積を出してくれました。工事全体のイメージがつかみやすかったので決めました。