その他の評判・口コミ（1043ページ目）

お客さまのご感想

見積から工事終了まで、担当の方に終始懇切丁寧な対応をいただきました。打合せ、工事の遂行など、約束の時間を守り、予定通り工事が終わりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の業者に比べ、各種資格を有するスタッフがそろっていたこと、また、最初に電話でコンタクトをとったときの受付の方に好感を持ったこと。

お客さまのご感想

当初は、破れた網戸の張替えとガタ付きの調整を想定していたのですが、結局、家全体の網戸張替え、加えて一部の塗装工事をお願いすることにしました。また、商談時に思い付き、カーポートの屋根交換等のその他の見積りを今後の為に依頼しましたが、親切に対応して頂けました。工事については、着工までやや時間が掛かりましたが、こちら側の都合や材料の入手等を考慮すると致し方ない範囲のものでした。仕上がりは、網戸の調整に一部抜けがあったものの、指摘しましたら、即座に対応して頂けました。ガタ付きは結局残りましたが、新築時からでしたし、建付けの問題で調整には限界があるとの説明をいただき、了解しました。対応全般は、小口でも実によく対応して頂けました。工事の優先順位や、不具合箇所への対応方法等、アドバイスも頂け、本当に助かりました。（比較対象がない為、評価はやや辛口です。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから

お客さまのご感想

親身に対応してくれて、粗大ゴミの処理等サービスでやっていただきました。受答え、態度、対応共に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの会員であったことと会社の評価がよかったこと。また、見積り依頼に対して迅速丁寧な対応であったこと。

お客さまのご感想

１担当者の対応が的確で、気持ちよかった。２.此方の要望に対し反応が早く、内容的にも誠意を感じた。

この会社に決めた理由

１.此方の要望に対する対応度。２.概算見積もりの内容。３.所在地が近かったこと。

お客さまのご感想

建具の仕様を検討している時、現物の確認を依頼したところ、部材メーカーのショールーム見学を勧めらました。これによって適切な部材を選ぶことが出来たのは良かった。

この会社に決めた理由

・仕上がりの品質が提案段階で見えた。（他社は手作りのため、どういう物が出来るか見えないという欠点があった）・価格が高くなかった

お客さまのご感想

契約までの期間が短く評価できる一方実際の工期日程の説明及び工期に遅れがあり少々不満を感じた。少金額の作業なので止むをえないのかも知れない。

この会社に決めた理由

見積・契約までの連絡の早さ及び対応の丁寧さにより工事の依頼を決めた

お客さまのご感想

今回二重サッシと簡単な工事だったのにも関わらず親身になって相談に乗っていただきました。またちょっとしたことも聞いていただき担当の方にはとても良くしていただきました。またリフォームをすることがありましたらお願いしたいと思っています。Hさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、営業の方もとても話しやすく好感が持てたため。

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。少ない予算で的確なアドバイスで安く仕上げて頂き大変助かりました。また何かとリフォームが必要になったときはよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速且つ丁寧な対応だった。

お客さまのご感想

ホームプロのメール受信の不具合で、希望日などのメールが届いてないこともありましたが、以降の対応は丁寧にしていただきました。内窓設置当日もエレベーターの点検時間前に終了してもらう事ができて良かったです。夏を迎える前に工事ができて喜んでいます。

この会社に決めた理由

細かい連絡などを頂いて、丁寧な対応だったから。