リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（96ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のIさんには大変お世話になりました。
留守宅でしたのですべてお任せしてしまいましたが、電話やメールでのやり取りを頻繁にしてくださり満足いく仕上がりになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこともありますし、担当の方の提案力や素早い対応に
安心して任せることができると思ったからです
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいでしたので、普段のやり取りはメールかお電話にてさせていただき、直接確認等必要な事項は、現地にお越しいただきお打ち合わせいたしました。
お客様は遠く離れていても、ご自宅の状況をはっきり把握されておられ、こちらからの確認事項も間を置かず回答がありましたので、工事も滞り無く進めることができました。
お客様に随分助けていただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで非常に丁寧な対応であり、どの作業もきっちりと作業いただき、来られた職人さん方何方もプロフェッショナルで良い方でした。
リフォームが終わり、本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。
不満は一つもありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先ずはお二人のお人柄が良かったこと
疑問点はその場で回答いただけたこと
色々と細かな部分の提案をいただけたこと
やり取りの中で安心してお任せできると感じたから
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、またご相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明も工事も丁寧にしていただきありがとうございました。
価格が少々高くてためらうこともありましたが、結果として多少無理してもお金を支払う価値があると感じました。
この会社に決めた理由
・丁寧で納得いく説明
・施工実績
・新築時も同じ会社で住み続けて問題なく良かったので
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
トイレの棚色については、問屋の発注間違いからご迷惑をお掛けしまして申し訳けございませんでした。今後は、再発防止に向けて精進してまいります。内装工事、外装工事とお引越しの予定日に合わせて工期を設定しました。お客様の求める性能・仕様に沿った商材をご提案させて頂きました。外装工事では途中、雨天の日も多くございまいしたが、職人達は丁寧な仕事をモットーにご満足頂ける仕上がりになったと存じます。今後とも、お役に立てることがございましたらお申し付けくださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対して素早く対応して頂きました。工事の進捗も都度説明下さったので、確認しながら進めることができました。
給水管の継ぎ手を一箇所交換できなかった事が心残りのため、2番目の評価にさせて頂きました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの紹介だったから
・担当者の連絡、対応が早かったから
・担当者が現場をよく知っていたから
・自宅との距離が近かったから
・妥当な価格だったから
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の感じも良く仕事も丁寧にやって頂きました。気になったところを連絡するとすぐに対処してくれました。機会があればまた利用したいリフォーム会社さんです。
この会社に決めた理由
1 口コミがよかった
2 ホームページより実績を見て
3 担当営業さんの人柄がよかった
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
続きですが、工事の直前に、「使っていなかったエアコン配管穴を壁紙で隠し、エアコン用に配管穴のそばについているコンセントを下の方に移設してほしい」とお願いしたところ、大型連休中にもかかわらず電気工事を手配してくださり、配管穴を塞ぐ工事は店長みずから施工してくださいました。店長自身も電気工事の資格をお持ちのようで、天井に直付け配線されていたシャンデリアの取り付けもやっていただきました。壁紙を量産品から一般品にグレードアップしたこと、コンセントを移設したことから10万円コストアップしましたが、それでも他社の元々の見積もりより安く済みました。
その他、内窓の色についてもご提案いただいたり、スピーディーかつ丁寧に仕事を進めていただけたと思います。
この会社に決めた理由
今回はホームプロ以外の1社も含め、7社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が圧倒的にコスト安でした。それは、他社なら別料金になるエアコンの取り外し、回収まで無料だったり、階段部分の高所壁紙作業も特に割高になったりせず、施主としては気になる細かいコストアップがなかったことも大きいと感じました。また、台所の床下収納の蓋が壊れていたので修理をお願いしましたが、「収納庫ごと取り替えないといけない」と言って、高い見積もりを出してくる会社がある一方で、こちらは壊れた蓋を会社に持ち帰って合板部分を取り替え、表面のフロアマットも貼り替え、ツマミの部分も新しいものに交換して、格安で納入してくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様との諸々の打ち合わせ時間も楽しく、私共のささやかな夢の実現にお力添え頂き有難うございました！
この会社に決めた理由
数社様に現調を依頼した時点での担当者様の総合力で即決定！としました。
リフォーム会社からの返答
この度は現調の時点で、まかせたと言って頂き大変うれしく、打合せから引き渡しまでとても充実した仕事をさせて頂き感謝しています。Ｔ様の人柄も素敵で今回ご縁を頂けたことうれしく思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
浴室窓と玄関ドアの取り換えをお願いしました。２日間の工事でしたが施工周りの養生をしっかり行い、不安なく施工が完了し出来栄えにも満足できました。
この会社に決めた理由
施工希望内容に提案プランが合っていたこと。金額も予算範囲内。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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