リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（98ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築41年や隣との間が狭い等色々な問題があり予算内でどのようにリフォームするのかを打合せを何度もして見積りもその度にスピーディに作って頂きました。
追加工事もあり、その度に手配等お手数をおかけしました。
また、職人さんとの連絡等小まめにとっていただき、何も困ることなくお任せすることが出来ました。
職人さんも皆さん礼儀正しく、こちらの家に関しての質問にも答えてアドバイスまで頂きました。
また機会があったらぜひ今回の職人さんにお願いしたいと思います。
今回のリフォームはどこまで出来るのか不安でしたが、心良く引き受けて下さり、そして親身になって対応して頂きました。
仕上がりもとても素晴らしくわが家が素敵に変身出来ました。
ありがとうございました。
家に関しての強い見方が出来たと思っています。
また何かあったらぜひお願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの方から3社紹介していただきました。
築41年や隣との間が非常狭くリフォームが大変なことを踏まえてこちらの会社以外の会社から土地の売却も提案されました。家族は家が無くなるのは悲しいともう反対でした。
こちらの会社は私どもの要望をじっくり聞いていただき、どの箇所でもリフォーム出来ますと言っていただきました。
また、見積りもスピーディーにそして何度も来て頂きました。とても親身な対応が決め手で、こちらの会社にお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
お客さまにはご多忙の中、きめ細やかに何度もお打合せの機会をいただき、
ご希望に沿った施工が出来ましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
日頃より、礼儀正しい仕事を社員皆、心がけておりますが、このご評価に慢心することなく、
今後もお客さまの『お抱え工務店』とより快適に、より健康的にお住まい頂けるお手伝いをさせていただくために、
社員一同、精進して参ります。誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,429,308円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
半年以上に渡る長い期間お世話になりましたが、最初から完了まで丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。ホームプロを通じて、こちらの会社に出会えたこと、本当に幸運であったと実感しております。アフターケアもあり、これからも（施工完了後も）安心です。営業担当の方はもちろん現場のスタッフも皆さん素晴らしく、満足のいく仕上がりです。心より信頼できる会社です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
すべてにおいて納得のいく見積書だった。
問い合わせたときの担当者の対応力の速さ、人間性が素晴らしかった。
様々なメーカーさんと太いパイプがあり同じ商品を比べても、他社さんより値引き率が高かった。
提案されたリフォーム図面が一番、当方の希望に沿っていた。
ツーバイフォー住宅のリフォーム実績があった。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールでの依頼となりご迷惑をおかけしましたが、期日内に仕上げて下さり大変満足しております。今回のリフォームは急に決まったこともあり、こちらも具体的な希望やイメージが決まっておらず、ふんわりとした希望とイメージしかお伝えできなくて申し訳なく思っておりました。配管工事も含めたリフォームを希望しておりましたが、丁寧に配管工事やスケルトンリフォームの説明をして下さったKさん、元大工さんの経験を生かしてメリットデメリットを正直に伝えていただき大変心強く感じました。また、こちらのイメージを上手にくみ取っていただき素敵なCGパースを作成して下さったWさんにも大変感謝しております。とても話しやすく、決断を迫られる数ある打ち合わせも毎回楽しくできました。実際の工事責任者だったＳさん、お若いですがとてもしっかりした方です。安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました！
恐れながら多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お打合せ中はもちろん、工事中においてもお客様のご協力があってこそ、
素敵なお住まいとなりました。
改めてご一緒に住まいづくりのお手伝いをさせて頂けましたこと、
大変光栄に思います。ありがとうございました！
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 30,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても丁寧で説明もわかりやすくこちらの要望にも素早く対応して下さいました。
スケジュール通り工事も進み、細かいところまで綺麗に仕上げて頂き感謝しています。
お風呂場、洗面は、提案して頂いた通り今までとはガラッと変わって使いやすく大満足です。
不在時の屋内工事も鍵の管理など安心してお任せ出来ました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
過去の施工事例、実績が豊富で提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
タイル張りの浴室をユニットバスに交換、キッチン、洗面台、便器交換工事のご依頼を頂きました。既設の浴室が変形でユニットバスの位置を決める為に何度も現調させて頂きました。工事期間中はご不便をお掛けしましが、喜んで頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を良く理解して頂き、貴社にお世話になってとても良かったと思っています。クロスの張替え業者の方や大工さん、また畳の交換業者さんにも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を良く理解して、適切な提案をしてくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お住まいになりながらのリフォームでしたので、家具移動の為の準備や、換気の為に窓を開け放ったりなど、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お客様のご希望に沿う工事が出来たとの声をいただき、大変喜ばしく感じております。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社、そして、担当して頂いたMさん、私たち家族3人がこれから長く住む場所を手掛けて頂き、大変ありがたく感謝しております。リフォームは、人の人生を豊かにするスゴイ仕事だと思います。もし、私や家族の近くでリフォームする方がいれば、胸を張って紹介させていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いします。感謝を込めて
この会社に決めた理由
何社かご紹介いただきましたが、その中でこちらの会社は、①自前の職人さんでリフォームをして頂けること。②こちらの会社が隣の市ということ。③担当をして頂いたMさんとのメールでのやり取りが誠実であると感じたこと。④Mさんが、とにかくマイルドで、お話がしやすく、且つ、最後まで一貫して責任を持っていただけること。これらが決めてとなりました。本当にこちらの会社に決めて良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
生活として長い期間を関わる住宅の工事を弊社にご用命頂きました事たいへん嬉しく思います
ご用命を頂きありがとうございました
経験豊富な専属担当を打合せ～工事まで一貫して携わる事や自社施工による品質の向上やコストカットによりこの度の大満足へ繋がったかと思います
これからも長いお付き合いをお願い致します
気になる点やご質問などございましたらお気軽に弊社担当へご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は地元のイベントに参加し地域と交流を持つ姿勢や動画サイトを活用して会社をアピールする取り組みなどに若くて明るい会社という良い印象を持ちました。担当者さんは、こちらからの質問に真摯にレスポンスよく回答してくれて、安心して商談をすすめることができました。工事中は想定外のトラブルがいくつか発生しましたが、迅速にリカバリーしてくれて、結果的に満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
トイレ入り口の段差解消を希望していましたが、複数のリフォーム会社からは断られていました。しかし、こちらの会社だけは「できますよ」と言ってくれたことと、見積書が期限通りにでたことで、安心して頼めると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
トイレと洗面所の工事でしたが、大変ご協力頂き工事を完了することが出来ました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、現場監督さんともに大変良い方でとても良いリフォームが出来ました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせの対応で
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社にお声掛けいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにおきまして高く評価いただけました事、感謝申し上げます。このようにご対応ができましたのも、お客様ご家族様のご協力があってのことと弁えております。
そして営業担当、現場監督について高く評価いただいたことは、本人にとっても大変励みになります、ありがとうございます。これからもお客様に信頼いただける活動を心掛けてまいります。
今後もお住まいについてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 13,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変おせわになりありがとうございました。
仕様のお打合せから素敵カッコ良いお部屋になると確信しておりましたが、出来上がりを見て想像通りの素敵カッコ良いお部屋になり、私共一同も大変喜んでおります。自分の家もこんな風にリフォームしたいなあと思わず思ってしまいました。
お客様のセンスは抜群でした。
完成の写真撮影もさせて頂き誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めお言葉をたくさん頂きとても嬉しいです。
お客様とご一緒に素敵なリフォームが出来ました事に感謝しかございません。
本当にありがとうございました。
完成間際にご心配をお掛けする場面がございました事、改めてお詫び申し上げます。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算と相当の乖離があったがこちらの要望をききながら何度も見積を作り直していただきその対応が良く、工事が始まったあともいろいろと提案をしていただき、契約額内か追加になるのか説明をしながら真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
こちらの予算額に一番近づけてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。担当者の対応をお褒め頂き光栄です。
弊社ではお客様から頂戴しましたさまざまなご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度いただいたご意見を真摯に受け止め、施工や段取りもご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
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