玄関の評判・口コミ（98ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただき、対応も良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

返信も早く見積もり金額も妥当でした。

お客さまのご感想

担当さん多忙？で連絡ないか遅い。入金しても確認済連絡も領収書も無し。着工直前会社都合の床材変更。予算アップ。仕事有り仮住まい猫預け工事。予定を見ながら予定を組んでいるのに工期変更の連絡もなし。こちらが予定をお伺いして調整。夜中に作業して火災報知器鳴らし警備会社来たと注意受ける。社内検査済み？で戻るもクロスの隙間切れ目諸々何十箇所も雑な仕上がり。印つけておいてくださいとお盆休みで放置。自分でチェックしないとこのまま完工にされてしまう不信感から5万円支払い住宅調査依頼。検査の人も請負会社の社名聞いて驚く。二週間後リビングキッチンの天井全張替その他補修。その時の職人さんは綺麗に仕上げてくれ最初からこうならイライラも怒りも余計な出費もなかった。諦めた部分もある。リフォームしたのに補修だらけで気持ちよく正規金額支払えなかった。運がわるかったのか選んだ自分が悪いので仕方ない。誰にもおすすめできない。

この会社に決めた理由

他社と見積もり変わらず工期が短かったため。
名前もしってるので大丈夫だろうと思った

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に対してきめ細かな対応をして頂きありがとうございました。仕上がりについては大変満足しています。別件の相談についても引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームの要望に対して一番丁寧な対応をして頂いた。施工金額的にも納得感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して熱心に対応していただけたので満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから設計、相談、施工と最後まで本当に丁寧に対応していただけます。
大工さんや電気屋さん等の職人さんも本当に丁寧なお仕事をされています。
工事中何度もお邪魔しましたがアドバイスももらえたり、後々現場監督から聞いたところリフォームのため難しい箇所をプロの技でうまく仕上げていただいた様で、本当に施主のため親身になってお仕事をされているなと感じました。
橋渡しとなっていただいた現場監督のＦさんからはキメ細やかに連絡をいただけて仕上がりのミスマッチを防げました。
アフターフォローも迅速に対応いただけたので何かあればまた連絡するつもりです。
もし周りにリフォームを検討している知り合いがいたら紹介します。本当におすすめです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価を見て何社か絞り、対応の丁寧さで決めさせていただきました。
ある程度図面を仕上げてから現場調査に来ていただいたのですが、設計担当のNさんと現場監督のFさんが隅々まで寸法を測りこちらの要望を細かく聞いてくださり、同時にアドバイスももらえました。
相見積の段階にも関わらずその後やり取りを繰り返す中で、Nさんには図面の書き直しなど何度もお願いしましたが、その都度迅速に丁寧に親切にご対応いただいたのが決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり天候の影響を受けてスケジュールが押しましたが、こちらが想定した最終期限には間に合わせてくれました。

アフターケアはこれからですが、リフォーム同様に期待しています。

この会社に決めた理由

地元企業で、長い間事業を続けられている実績があること。
所有するマンションの売却も同時に依頼できたことで、担当者は別でしたが負担が減ったこと。
担当者との相性が良かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

社長様、店長様にとてもこまめに現場に顔を出して頂き、不在の工事で心配の所まめに途中の写真など送って頂き安心して仕事に行けました。
工事の方も皆さんとても良い方でした。

この会社に決めた理由

社長さんのリフォームに対しての熱心さと誠実さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・見積もりから工事完了までがスムーズに行ったこと。
・丁寧に工事施工を施工していただいた。

この会社に決めた理由

・玄関ドア取替工事の実績が多いから。
・会社が信頼出来ると思い、工事を依頼した。
・見積もりから工事施工までがスムーズに行ったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや日程調整の対応が早く、価格についても他社より安かったのでストレスなく良かったと思います。
リフォームした際の既存との変化点など事前に説明頂いた点も良かった。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応の早さ。
価格についても他社より安い。