リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（760ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、実家のリフォーム、大変お世話になりました。
営業担当の方、並びに職人さんの方々にも、こちらの細かい注文に対して誠心誠意の対応をして頂き感謝致します。
特に工事内容の打ち合わせや進捗状況などＰＣサイトのメッセージやりとりにイラストや写真画像等で細かく打ち合わせが出来て良かったと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ＰＣメッセージの文章やりとりと、実際に訪問して頂いた時の印象などから決めさせて頂きました。説明～打ち合わせ文章がとても丁寧で
工事をまかせても安心感があり決定して良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたり、大変お世話になりました。こちらこそ、お打合せ段階での細かい質問に対し、何度もお返事を頂きまして有難うございました。仕上がりにもご満足頂けたようでほっとしています。
また、このような高評価を頂き、とても嬉しく思います。これからも日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージを即座に理解しただき、ありがとうございました。追加の要望にこ応えてくださり、また工事をしてくださった方も、几帳面で仕事の丁寧な方でしたので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積額が安かったこと。担当者の懇切丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
部分的なカーペットからフローリングへの工事と、扉の位置を変えた、扉の新設工事でした。ダイケンさんのステンドガラス風の扉が、コストパフォーマンスが高く、お客様に大変喜んでいただきました。
これからも、お客様の要望を形にする仕事を職人たちと一体になって、がんばらせていただきます。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 505,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、写真を撮って具体的に説明してもらった。素人の私たちには非常にわかりやすく、どこを直せばいいか、今必要な工事かを正直に説明してもらえたのがとても良かった。
この会社に決めた理由
気になっていた屋根漆喰の劣化と雨漏りの心配に対して、的確な説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
今回のリフォームについて、大変満足と説明の分かりやすさを評価頂きありがとうございます。
屋根や外壁といった外装については、お客様自らで近くでご確認頂く事が困難な場所ですので、事前説明、工事中の報告、完了の仕上りについて、写真と合わせてお話させて頂く事で、ご納得して頂きたいと思って取り組んでおります。
今後のメンテナンスもお任せください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
社長さんを始め、その下で働く社員の方・大工さん・左官屋さん・クロス張り屋さん・電気屋さん・外壁屋さん、皆さん誠実に良い仕事をしてくださいました。挨拶もきちんとしてくださり気持ちよく接することができました。それぞれ家を作ってゆく職人さんの技に感心しました。社長さん・課長さん・大工さんと私達依頼人とよく話し合い、それぞれの意見をまとめ一つの結果を出し、結局はよい結果となり納得のいくデザイン造作、使いやすさ、室内の色彩もセンス良く、年齢に合った品の良い落ち着いたものになりました。とても気に入っています。
この会社に決めた理由
最初ホームプロでリフォームをお願いした時、3社選定した中でどのようにリフォームしたいと書き込みをした返信でとても丁寧に長ーく、いろいろなことを分かりやすくしてくださいました。とても熱心で深い知識を持った方という印象、仕事に対しての誠実さが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
近くに相模湖と山々と青空が広がり、風通しの良い高台にある築46年のお住まいのリフォームでした。
定年退職されたばかりのご主人が新たに実家の農業をやられるという都会の住宅とは少し違ったお住まいでした。
農作業の合間に毎日のように現場に足を運んでいただき、工事の様子を愛情深く見守っていただきました。
当社と職人達をとても信頼していただいて、気持ち良く工事をさせていただきました。ご夫婦のお好みを聞き出しそれにプロとしてのご提案を加え、そして何回か修正しながら、ご夫婦のお気に入りの住まいを作り上げることができました。
リビング入口ドアやダイニングテーブルセットはご夫婦で骨董屋を歩き見つけてこられました。アンティークとモダンがマッチしたインテリアは、私にとっても思い出深いリフォームとなりました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。毎日、早朝に正確に来て頂き、助かりました。また、予定外の事があったにも関わらず、工期予定も延びることなく予定通り完了し、仕上がりも綺麗です。大変嬉しく思います。また、何かありましたら、是非、Mさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他の工務店に比べて、見積りは安かったですし、営業時間が早かったのと、工事期間、仮住まいを用意しなくても、寝るだけの場所は確保し、家具も従業員の方で、移動しながら、工事を進めるので、保管庫などに移動する必要はない、との説明で、経済的に助かると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
私どもへ工事依頼をしていただきありがとうございました。
今回、水廻り取替えと床張替え・内窓取付などの工事依頼で全ての部屋の工事があり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
留守宅での工事でしたので、大変ご心配などがあったと思いますがお客様に喜んでいただき、また私どもへ大変高い評価までしていただきありがとうございます。
また、ご不便なことがございましたら何なりと言ってください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,346,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
玄関風除室設置を検討して、数社からの提案有ったが、或る社は、見積り下見の際、「取り付けには相当期間かかる」「ロードヒーティングの配線が邪魔で費用が嵩む」「４０〜５０万かかる」など、最初からやる気がないので断っても結構、という態度でした。一方今回選択したP社は下見の際、「高い費用をかけて風除室設置するより玄関三和土とホールを仕切っている引き戸をアルミ製の密閉性の高い物に取り替えた方が効果的」と提案を受け、後日見本持参、帰社するなり、その日のうちに見積り提出と素早い対応。現場を見てプロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てました。工事そのものは、現存の枠が歪んでもいなくて、当初１、２時間の予定が４０分足らずで仕上がり、時間的余裕が出来たとの事で工事費も端数切り捨てで勉強してもらい助かりました。また次の機会にも色々相談に乗ってもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
プロとしての適切なアドバイスと安価かつ効果的な対処法を提案していただき、大変好感を持てた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を、優先順位を計画的にリフォーム工事をされている考え方に、少しでもお役にたてたらと思いました。提案も大事なのですが、お客様の考えをいかに図面化し、工事の流れなどご納得のいくリフォームの進め方にご賛同いただいたと思っております。また次どんな工事が来るか楽しみにしております。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初のリホーム箇所から、二度の追加にもかかわらず、的確なアドバイスと迅速な対応で工期内に終わらせて頂ました。
また、こちらがお願いしなくても、ネジの緩みや不具合な箇所を直しておいてくださいました。
又リホームする際はお願いしたいし、知り合いにも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介でもあり大手不動産会社の仕事をしているので、安心して任せられるのと、口コミ評価がとても良かった為。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。ペット(犬3匹)と快適に暮らせる室内をご希望で、ペット快適専科の防臭･防傷のｸﾛｽや滑りにくいフローリング等で施工させて頂きました｡
弊社は、社長以下全員が動物好きなので現場に伺う作業員は羨ましがられながら足を運ばせて頂きました。
お客様、ご家族の皆様も大変協力的でしたので順調に施工させて頂くことができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。何よりも北側の部屋と廊下の断熱は予想以上に効果があり、今回の寒波もさほど苦にならなく過ごせております。担当Mさんをはじめ大工さん、内装の職人さん達、皆さんがプロの仕事師でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
築16年のマンションですが既に何度かリビングや寝室のリフォームをしておりました(床暖房や2重窓など)。今回はそんな経験を踏まえた上で3社に相見積もりを取っていただきましたが、R社さんが一番提案力に優れ、予算の面でもこちらの希望を汲み取ってくださるプロのスキルを感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、キッチン・玄関・洋室などを施工させていただきました。工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家族４人が住みながらのマンションのリフォームでしたが、スムーズに終了したと思います。でも、大工さんや作業する方の都合と思いますが、無駄に作業日の間隔が開いたと思うことがありました。作業期間は28日間でしたが、作業日の間隔が開いていなければもう少し早く終わったのかもしれません。
この会社に決めた理由
初めて訪問された時、私どもの希望に対して的確なアドバイスを下さり、カタログを示して分かり易く説明されたのが良かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。住みながらの施工という事もあり、色々とご面倒をお掛けしたかと存じます。お陰様でこちらもスムーズに段取り、施工をする事ができ大変感謝しております。
今回、多少の余裕をみて長めに工期を取らせて頂きましたが、仰られる通り多少は短縮ができるゆとりがございました。
貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。今後もサービスの向上に向けて、より一層励んでまいりたいと思います。
また何か御座いましたら、是非お声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 和室 玄関 廊下 |
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