玄関の評判・口コミ（693ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
小さな工事でしたが、カタログをたくさん送っていただき、納得いくまで考えることが出来ました。
わからないことにも丁寧に対応くださり、安心してお願い出来ました。
またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外灯の取り替えという小さな工事でしたが、すぐにお返事下さったのがこちらの会社でした。
きめ細やかなサービスをしてくださる予感がしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初とは大幅に工事の規模が縮小したにも関わらず嫌な顔一つせずに親身に対応していただきましてとても感謝しております。各職人さんは皆、腕は抜群でとてもすばらしい仕事をしていただきました。今後またﾘﾌｫｰﾑが必要な時にはまたお願いするつもりです。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者さまの知識の豊富さ、ﾌﾟﾗｽ面ﾏｲﾅｽ面などはっきりわかりやすく説明して頂いたこと。良心的な価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示していただいたプランから何度も見直しが入りましたが、辛抱強く対応していただき、最終的にプラン、費用共に妥協出来る所に落ち着いた所は良かったです。
工事の進捗についてはやや曖昧な所があり、特に最終的に完了となるのがいつになるのかが不明であった点については残念でした。
全体としては大きな不満もなく満足しております。いずれ別のリフォームの機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

今回三社様から打診をいただきそれぞれ打ち合わさせていただきましたが、一社様は現地の確認なども不十分なままお話を進められた事と見積もりの分かり辛さがあり、もう一社様はプランについては概ね問題なかったのですが、こちらが判断中の間に契約を急がれて納得できませんでした。
Ｙ社様には辛抱強く話を聞いていただけた事と、費用についても妥協出来る物で提案いただけましたため、ご契約とさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。外階段の塗装で見積依頼したのですが、日曜に来て頂けたのでクロスの見積りもお願いでき、工事まで依頼につながりました。土日しか動けない身には助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、日曜営業、金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれ、よい仕上がりで家族一同大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

根気よく話を聞いていただいたところが、大変ありがたかったです。

お客さまのご感想

打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します！営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った！

この会社に決めた理由

予算と１級建築の免許があったので、任せようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明に満足しております。
欲を言えば、壁紙などの選択にもう少しアドバイスがあれば良かったかと思います。

この会社に決めた理由

旧公団の古い分譲に実績が豊富に思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの５社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

物品の手違いがあったにも関わらず、素早い対応をしていただき満足できる仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分で見積もりした会社よりも安心できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすく、仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

現地に来てもらったときの的確なアドバイス