玄関の評判・口コミ（599ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様はいつも親切で丁寧な対応でした。
様々なこちらの要望にも真摯に対応して下さいました。
技術面において少々残念な事もありましたが、リフォーム完了後もきちんと対応して頂いております。
その人によってリフォームの満足ポイントが異なると思いますが、いずれにせよかなりの時間や気力を注力することと思います。
その様な中、気持ちのよい打ち合わせややりとりができる事も大切であると実感しましたし、いつでも心地のよいやりとりを提供して頂きました。
Sさんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

・担当者様の対応が良かったので
・自分の希望を叶えてくれたプランであった
・価格が適正であった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
霧除けの所に配線があったりしてやりにくかったと思いますが、そのままの状態できれいに塗り直して頂き、ありがとうございました。
また、見積よりもだいぶお安くして頂き、ありがとうございました。
またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
近隣の工事例が多く、希望の価格帯の例が多かったから。
担当者の感じが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの説明が大変丁寧でした。こちらの希望をしっかり汲み取ってくださり、リフォーム内容に十分納得の上工事を依頼することができました。
工事開始から対応が若干疎かに感じる部分はありましたが（引き渡しの日時をこちらから問い合わせたり…）連絡をいれればすぐに対応して下さっていたので、問題はありませんでした。
工期内に無事工事が終わり大変感謝しております。
床に接着剤が残っていたり収納扉が外れたりと仕上がりが荒い部分もありましたが、年末に関わらず迅速に対応してくださったので、概ね満足しています。
次回リフォームの時も是非御社に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。
こちらの希望をしっかり聞いたうえで、メリットデメリット両方をきちんと説明してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工開始直前の大幅な変更要望に対しても速やかに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
工事場所の地元に事務所があったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当のＮさんには大変ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
細かな要望にも耳を傾けていただきまして感謝いたします。
記録が書面で頂けないほど、要望が多種多様でだったと思います。
私自身、頻繁に現場を訪れて直接工事の方とお話しさせていただきまして、大変ありがたかったです。またの機会がありましたら、是非Ｎさんにお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応と人柄がよかったから。
見積価格が適正と思われたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回のリフォームで失敗しているので、見積もり金額重視ではなく、今回は実績があり評判の良い会社をまず三社選んでから、後は担当者の説明と仕事に対する情熱で決めました。結果こちらの会社さんに決めて大正解でした。大満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の仕事に対する情熱が素晴らしかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただきました。ホームプロさんでの実績が少ないという心配もありましたが、価格、仕事内容、職人さんの作業中の配慮にも満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明・対応は満足している。施工に関しては、もう少し細やかな目配り・工夫を望みたい。(サイディングについて、注文の最初から、外見上、弛み・膨らみは嫌だと伝えたはず・・)

この会社に決めた理由

・当サイトでの評価が高かった
・業者の所在が近かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間の短い中で仕事を終わらせていただき助かりました。

この会社に決めた理由

納得の工事価格、コストパフォーマンスに優れていると思います。
各種手続き作業もしていただき助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お風呂が暖かくなり、快適です。二社から見積もりをとり、検討させてくれました。ほかの業者は、はじめからどちらか一つでした。狭いところに最大限の効果を（快適空間）をつくるべく、努力してくれました。会社の方針の、住む人と一緒になって工事を進める意欲が感じられ、地元で、自社のスタッフというのもメリットでした。