リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（495ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来でした。
工事中の連絡を担当と現場監督と私達夫婦でLINEチャットグループを作ってやり取りをしましたが、気になった事はいつでも聞けた事や伝達の二度手間やもれがない事や時系列で内容確認をしやすくて良かったです。
工事がどんどん進み予定より少ない日数になりましたが、合間に柱塗装をやらせてくれて楽しかったです。
本当にこちらの会社さんにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
・最初の見積もりで来ていただいた時に、夫側が中心になってやりたい事などを話している時に担当の方が妻側の方も気にかけて色々聞いてくれた。
・見積もり金額が明確で納得出来る金額だった。
・聴覚障害を持つ夫婦ではあったが、コミュニケーションに不安がなかった。
・提案力があって、身の丈にあったプランを立てていただいた。
・犬達がよく懐いていた。
リフォーム会社からの返答
ご満足を頂き良かったです。今回、ご提案頂きましたライングループでの連絡方法はこちらと致しましても、お問合せに迅速に対応でき、とても良かったです。また、木部の塗装をご自身で行われると言うコラボリフォームでしたが、日程的にも上手くいき、何より仕上りがプロ並みだった事に、ビックリ致しました。テレビ裏の壁を含め、全体的にとても雰囲気の良い空間になったと思います。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
何度もお打合せさせて頂きＭ様ご家族の工事に対する気持ちの強さが
伝わりました。
私の思い浮かぶ限りの提案とＭ様ご家族の想いがたくさんつまったリフォーム工事だと思います。
今回の工事を通して出会いの大事さお客様の温かさを学ぶことができました。
有難うございました。
これからもなにかございましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
末永いお付き合いを今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補修規模は小さかったが適切な対応を
して頂き日程通りに完了できた。
次にリフォームをしたい時にお願いしたいと
思う。
この会社に決めた理由
過去にもホームプロを利用した経緯があり
価格も割安であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,653円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
はじめてリフォームでわからないことだらけでしたが度々訪問してくださり納得いくまで考えさせてもらい本当に感謝しています。
仕上がりもとても素敵で大満足です。
施工後の掃除もきちんとしていただき気持ちよく過ごさせていただけました。
玄関のドアの不具合やブラインドの故障も気付いて直してもらい大変助かりました。
追々家の修理していく予定なのでまた何かあれば相談したいと思いました。
本当にこちらの会社さんに頼んでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよかったのと担当者さんの誠実さにも感銘受けたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けて本当に良かったです。
またお住まいの事で不具合やお困り事などがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ねこに配慮をして下さったので助かりました。
仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
提案とプランが気に入ったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は誠にありがとうございます。私もペットを飼っておりまして家族の一員です。その配慮はあって当たり前でございます。また、お客様の立場に立ったご提案を常に模索してご提案をさせて頂いておりまして、この度気にいって頂き本当に嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,866,369円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で見積もりの内容にも納得できた。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを参考にした。
近くで展示会があったので参加する機会があった。
他社の見積もり金額より割安であった。
工事の提案も丁寧にしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼頂きまして誠にありがとう御座います。また、展示会へもご参加頂きましてありがとうございました。
施工内容にもご満足いただけたとの事でしたが、また何かお気づきの点や気になる箇所など御座いましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
またお困りの事など御座いました際には、今後とも弊社のご利用を宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
沢山の要望に対して一つづつ見積もりを出して頂き、見積もりに関する不明点も丁寧に答えて頂きました。工事中に意見の相違や手直しは必ず発生すると思いますが、それに対しても真摯に対応頂きました。それだけでなく、私達からの要望に対して、こうした方が良いのでは無いか？とわざわざ時間を割いて頂き、顧客視点での改善提案も頂きました。工期は追加要望なども有って伸びてしまいましたが、家族全員、仕上がりに満足のいくリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私達の要望に対する、社長と担当者の方の真摯な対応と明確な見積もり、耐震診断が可能である事が契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大規模なリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠に有難うございました。
お見積提出に関してや、担当者の対応をお褒めいただき、さらには、ご家族の皆様が仕上りにご満足いただけたとの事で、とても高い評価、大変嬉しい限りです。
我々作業員に対してもお気遣いを頂きまして、とても楽しくスムーズに作業を進めることができました。また追加の工事もお任せいただき本当に有難うございます。
手直し等や段取りの関係で、工事期間が伸びてしまったことで、お客様のご負担も増えてしまったこと反省致しております。
工事期間はなるべくお客様にご負担がかからないように、効率的に短く完了させることを今後も心掛けて、施工に邁進して行きたいと思います。
アフターフォローもしっかり行って参りますので、今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額的には、他社と比較して決して安くはないと思いますが、こちらのクレームに対して最大限に対応して頂きました。結果的には満足してます。
この会社に決めた理由
施工スタッフに恵まれいる会社だと感じました。そもそもリフォームをするにあたり、柱、土台などがどうなっているか心配な部屋があったのですが、現地調査において、他者が見逃した致命的な箇所を指摘していただいたのが、この会社に決めた理由です。この工事をしていなかったら、大変なことになっていたと思います。大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
最初の現地調査から工事のお引渡しまでの約半年間、本当にありがとうございました。
途中、コミュニケーションの行き違いや仕上がりのご指摘等、ご迷惑・ご心配をお掛けすることもございましたが、対応の面を見て頂き評価してくださった事を大変嬉しく思います。
最終的には喜んで頂き、次の工事も相談したいとおっしゃっていただきましたので、メンテナンスも含め、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング 玄関 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に顧客のニーズに合わせたリフォームをしていただき、大満足しています。
この会社に決めた理由
誠意のある対応と、今までの実績を、ホームプロさんからの情報にて、最終決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。お住いになりながらの工事で、大変なこともあったかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思っております。一新されましたお住いにて、新たな新生活を楽しんでいただければと思います。改めて、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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