玄関の評判・口コミ（419ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約一週間の工期でしたが、居住者有りの中、工事の段取りもスムーズで、コチラの都合(停電、断水、停電、駐車場の開け等)にも合わせて頂き、ストレスも最小限に済みました!

この会社に決めた理由

四日市市在住で伊勢市の実家のリフォームと言う状況でしたが、顔見知りだった営業の方が担当して頂き説明、見積り、も3社見積り中一番速く、安く、解り易かったデス。
工期も1日速く終了して助かりました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

値段の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

13年間空家にしていた実家を今回リフォームして、東京から小倉に住むことを計画。
家の状態がひどいにも拘らず、とても親身になって当方の要望に沿うよう努めていただき、満足のいく仕上がりでした。
東京－小倉と遠距離でしたが、こまめにメール（写真も添付）・電話で打ち合わせしていただきました。
住み始めて１ｶ月が経過しましたが、どこも不満なく、快適に過ごしています。
担当のＹさんには本当に感謝しております。また、業者さんたちも感じがよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で信頼できると思ったこと。
当方の要望を極力叶えようとする姿勢に好感をもったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中で細かい変更等があった時も迅速に対応して下さり、工期もスケジュール通り。
追加の工事もなく、大変満足です。

時期的に仮住まいへの引っ越しが引っ越し業者さんでは無理だったのですが、職人さんと担当者さんで引っ越しをして頂けて助かりました。

仕上がりも大変満足で、きれいに使って行きたいので前よりお掃除を頑張っています。
子供もキレイになって嬉しいと、片付けを前よりするようになりました。
大きなリフォームでしたが、こちらにお任せして良かったです！

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・口コミが高評価で、打ち合わせ後もその口コミを信頼出来ると感じました。
・打ち合わせ提案、プラン提出が早く対応が丁寧でした。
・担当者の方が希望を出来る限り叶えようとして下さる姿勢を感じました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者並びに現場監督の対応は良かったが、壁紙の職人の仕上がりが雑だったのが残念だった。職人はこちらが選べないだけに、上手な職人の手配は重要だと感じた。
壁紙やカーペットの不備や仕上がりが雑なところ、作業中についた傷などは何回も
修理に来てくれたのは丁寧さを感じた。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、こちらが希望する金額に一番近かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中の配慮について、投資物件目線で対応いただき、大変助かりました。
施工中に入居者が決まってしまい、納期がかなりギリギリになったのですが、その点も柔軟に対応いただき、発注者側と連携しつつ、きちんと現地の管理会社ともコミュニケーションを取っていただき、滞りなく施工完了から入居まで持っていけました。
大変感謝しています。

この会社に決めた理由

各種施工単価が希望に近かったことが第一ポイントでした。
そのときには、多少施工や技術にあらさがあってもよいと判断しておりました。
現地見積もりの際に、発注先の代表と会話したところ、多数の投資用物件の対応実績があったため、安心してお願いすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算、デザインと色々と相談にのって頂き、感じが良くフットワークも良い担当者さんでした。
畳のイメージが強かったですが様々なことをされているようなので、また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の現場調査時から職人さんを連れてきて下さった会社はこちらだけでした。
色々とわからない点や迷っている点にも相談にのって頂き、またこちらの厳しい予算にも対応頂きました。
当日の職人さんも感じの良い人で良かったです。工事も綺麗に迅速に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな些細な質問でも、丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
完成まで、不安になる事もなくリフォームが出来ました。
また、提案していただいたものが、自分の嗜好に合ったものを選んで頂いたのも、良かったです。
最後に提案してもらった照明は、すごく気に入ってます。

この会社に決めた理由

立地が近いリフォーム業者だった。
また、担当の方が女性というのも高評価。

短納期希望に対し、業者から出来る時期を連絡していただいたのも、ポイントとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの出来が良かった。
追加工事の依頼にも嫌な顔せずに、対処していただいた。
担当者の人柄が素晴らしかった。
出来たらまた仕事をお願いしたい。

この会社に決めた理由

見積り額が他社より安価だった。
担当者の人柄が素晴らしかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で、分かりやすく説明をしてくれました。突然の予定変更でもすぐに対応をしてくれました。予算も考慮してくださり、出来上がりも満足しています。思っていたのより良い仕上がり、家族は喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実際に担当者に合い印象が良かった。こちらの予算に合った見積もりだったから。