リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（363ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積金額相違などもあったが、担当の方の丁寧な対応と人柄や提案力で満足しています
現場の施工のクオリティは高いとはいえない
この会社に決めた理由
HPのブログで実績を見れた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご自宅のリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。 施工に関して、頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後改善を徹底して参ります。 率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますが、 気になる箇所がございましたら何なりとお申しつけくださいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事ありがとうございました，次の工事のもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積金額が一番安かったから
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
ご満足いただけて、とてもうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
総じて工事の進め方が雑でした。養生や工事の終了後の清掃や片づけを重要に考えておられないのが工事の不手際につながっているのではないでしょうか。工事担当者は社内の方とのことで指導や指示が行き届いていると信じていましたが、これでは会社の意識が低いと感じます。不手際が多く、指摘時には謝罪も頂きましたが、言い訳とその後うまくいかなかった場合の擁護をかなりされていて誠実さが感じられず技術力にも不安が感じられ残念でした。引き渡し後、設計通りになっていないなどいろいろ不具合に気づきご連絡したら、後からあとから言われるとキリがないと言われ、引き渡し時の状態が悪すぎたことを棚に上げられるのだなとその言葉を聞いてかなり憤りを感じましたし、傷つきました。
リペアのお願いをあきらめずにして、対応はできる限りして頂いたと思います。最後の出来はほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、とくに仕上がりの満足度評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。まず初めに、工事におきましてご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。こちらの都合で担当者が変わってしまったにも関わらず、引継ぎがしっかりと出来ていない事で、ご不安な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛けした事、反省しております。お引き渡し時に掃除が行き届いていなかった事や、設計と異なっていた箇所があった事等、私どもの不手際で、ご指摘通りです。誠に申し訳ございませんでした。管理規定が現実的に機能しておらず、連携が取れていなかった事が最大の原因だと考えております。社内全体で再度見直し、連携を徹底して参ります。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に受け止め、今後このような事がございませんよう、精進していきたいと思っておりますので、是非今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,812,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
開始当初は雨で作業ができず、雨がやむと猛暑の中作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
遠方の会社ではなかったため。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
2年の月日が流れてしまいましたが、その後 不具合・ご不便
ございませんでしょうか？
スタッフも一新し、代表ともにplusアルファーの心で より多くのお客様のお役に立てますよう頑張ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算を抑えるためにリフォームが必要なさそうなところなど、予算の削れるところは細かく相談にのって頂けました。自分たちでできることはしてみたいとの希望にも寄り添ってくれ、ギリギリの変更や追加など、快く対応して頂けました。
担当の方が親切に対応してくれて、説明もわかりやすい言葉で素人の私でも理解できるように話していただけたのがありがたかったです。
これからも相談にのっていただけたらと思っています。
この会社に決めた理由
住宅購入と同時にリフォームを検討して、初め3社で見積もり予定でしたが、最初の打ち合わせの段階で担当の方の親切さに気持ちが傾きその時点でこちらでお世話になろうと決めました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
新しくお引越しされるご住宅やご家族をとても大切にされている様子を拝見して、少しでも心地よく暮らしていただけるよう頑張らせていただきました！
住んでみて気になる箇所も出てくるかもしれませんが、その時はお気軽にご相談いただけたら嬉しいです。
いたらない箇所もあったかと思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
企業努力をして、施工金額を抑えている所！
この会社に決めた理由
希望価格の範囲での見積金額であったのと支払日が工事完了後でも良かったので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装他工事のご用命を賜り、誠に有難うございました。
また施工中にはお忙しい中、ご理解とご協力を賜り、滞りなく工事が完了しご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらでは思いつかないような魅力的な提案をしてくれました。
担当者の方が非常に丁寧で安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価、実績が良かったため。
実際に見積もりに来て頂いた際に、プロならではの非常に魅力的な提案をして頂いたため。
価格も他に比べ満足のいくものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案内容が柔軟で、自由度が高いので納得のいく選択ができました。
他社なら「パックプラン」で一括りにされて選択肢が限られていたものも、こちらの会社なら本当にたくさんの選択肢を用意していただけました。
結果的に質の高い提案と落ち着いた価格になりました。
夫婦で意見が分かれた時も、担当者の方がプロとしてのアドバイスをいただけたので、助かりました。
この会社に決めた理由
最終的には、キッチン周りの提案でこちらの会社との契約を決めました。
他社が高い金額の提案を出してくるなか、他社が全く出してこなかった提案を出していただき、その提案が価格の面でも素晴らしく、契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にお世話になりました。
キッチンの提案を気に入っていただき本当に嬉しく思います。
また、フローリングのイメージをARアプリを用いて共有したり
本当に楽しく作り上げて行けたと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧な仕事で仕上がりが良く大変満足しています。
玄関をデザインさせてくださいと言われ、お願いしましたがなかなか落ち着きのある
素敵な玄関になり、技術力の高さに驚くばかりです。
この会社に決めた理由
見積りを２社依頼しましたが、１社は要望に対する見積りがザックリした金額で出てきて、詳細がわからなかったのですが、こちらの会社さんは対応が早く、下見に来てくれてこちらの要望だけでなく、いろいろこうしたらいいですよ等、アドバイスしてくれた所と見積りが細かい詳細で書かれていて、どの作業にいくらかかるかわかりやすかったので、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございます。今回は、杉板の張替えや玄関部分の改修、等をさせていただきました。梅雨時という事もあり工事は思った以上に日数がかかりましたが、お客様のご協力の下、無事完了する事が出来ました。また何か御座いましたら、小さいことでも結構ですので、お声掛け頂ければ幸いです。この度は、弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家の中の工事をお願いするのが初めてで不安だったのですが、見積の時から時間にきちんとされている方だと感じ、私が希望している必要最小限の工事のみでの提案をして下さり、誠実さを感じました。
金額の面でも相談に乗って頂きました。
仕上がりはもちろん大満足です！
是非またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・時間にきちんとしているから
・余計な提案をせず、必要な工事のみの提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
多数の会社から当社を選んでいただき大変感謝しております。
ご夫妻ともにとても感じの良い方でこちらも工事が進めやすくスムーズに終えることが出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
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