リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（265ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当の方の話しやすさや、現場の方の丁寧な仕事ぶりなど、とても満足のいくリフォームでした。
工事を進めながらより良くなる様な提案を頂いたり、こちらからの追加要望や変更にもすぐ対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の話しやすい人柄と、希望の予算に見合った提案だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
長い工事期間にもかかわらずご協力頂き作業をとても円滑に進める事ができました。
途中トラブルもあり、ご迷惑をお掛け致しましたが最後までお付き合い頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,908,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・希望の工事期間に対して、対応してくれてよかった
・お客様の立場になって考えてくれた
・初めてのお客様に対しても無理なことを進めない
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・希望工事に対応してくれたから
・希望内容に対してアドバイしてくれたから
・地元だから
・リフォーム工事が近いことから物件が確認しやすかったから
リフォーム会社からの返答
今回、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます。こちらこそ工期が延びましたが、優しく対応頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さんをはじめ、皆さんよくしてくださいました。
職人さん達は皆さん腕がよく、とても良かったです。
この会社に決めた理由
主人は第一印象から決めていました。
２階にトイレを新設し、配管を家の中を通したいという要望に応えていただけたのが、こちらの会社さんだけだったからです。
私は他社よりも具体的な提案をしていただけるところに惹かれ、決めました。
| 施工地 | 新潟県 燕市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積をお願いしてからすぐに連絡をいただきました。
その後つぎつぎと進められ、こちらとしては見積をお願いしただけなのに、いったいどこでまでお聞きして決定を出せばいいのか戸惑いましたが、それが営業の方の手腕なのでしょう。
このリフォームは住みながらでしたので、お互いに大変だったと思います。
家具の移動をしていただいたり、不要の家具を粗大ゴミの日にわざわざ来ていただいて運んでくださったりと担当の方はじめ監督さんには大変お世話になりました。とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
3社に見積をお願いしましたが、1社はお話にならない態度でしたのでお断りしました。後1社は恐らく規模の小さな会社と見受けられました。迷いましたが
こちらの会社さんは近くにあったので安心感がありました。
また担当の方も熱心に言っていただいたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に間取り変更や設備、内装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも気さくにお話しいただけるので、毎回お打合せを楽しみにしておりました。
住みながらの大規模工事ということもあり、多々ご負担おかけしてしまったかと思います。お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができ、感謝申し上げます。
ガラッと雰囲気が変わったLDK空間でご夫婦のお時間をお楽しみください。
また何かありましたら小さなことでもご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 3,814,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで親切丁寧な対応でとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠にありがとうございました。今回の工事で、工事前と違ったお部屋の雰囲気を楽しんで頂けたらと思います。お手伝いできまして我々も大変嬉しく思っております。またお手伝いできる事ございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
例年より 寒く天候の悪い日が、多かった12月の工事でしたが
職人さんの まじめな作業ぶりが 良かったと思いました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考に見積等が納得しました
又 担当者の第一印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
屋根・外壁や各所の塗装と、カーポート・アプローチタイル・花壇や土間等の高圧洗浄、内装のクロス張替工事等をご用命いただきました。美しくなったお住まいを喜んでいただき、新しい年を気持ちよく迎えて頂く事が出来て、私どもも大変嬉しく思います。工事に快くご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 五條市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響や補助金による影響により資材の入庫が遅れ、工事途中でのトラブル等あり工事期間が遅れましたが、真剣に対策を検討頂き丁寧に対応頂き無事完成しました。工事中のトラブルは付き物だと考えており、その対応により会社の本質が見えるものと思いますが、こちらの会社さんは課題やトラブルに対し決して逃げずに様々な対策を検討し丁寧に説明していただき、こちらの納得のいく方法で解決しとても満足のいくものに仕上げていただきました。大手にはない柔軟な対応と価格、そして大手に引けを取らない信用力のある会社であると強く感じました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価により3社に絞りましたが、その中でも技術力の高さと会社の信用力と費用をしっかり説明頂きこの会社に施工いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
色々な状況が重なり、お客様には工事中大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
リフォーム工事が終わり、仕上がりに満足を頂けたとの事で、嬉しい限りです。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,501,261円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に仕事が丁寧で職人さんの対応が良かった。ただ、少し納期が遅れたのが残念だった。その分天候には恵まれたから良かった。
この会社に決めた理由
地元の企業で担当者の感じが良かったから。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 7,895,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々と有り難うございました。
大きなリフォームが初めてなので申込みは【玄関】だけにして、コメントで色々と相談に乗って頂きたいと記載しましたが、他の会社さんは下見の時にも玄関以外の提案が少ない中、こちらの会社さんは色々と困りごとや気になる箇所の確認をしていただけ、今現在リフォームした方がいいところ、しなくてもいいところの切り分けなどもしていただけ感謝しております。
またリフォームが必要になったらぜひお願いいたします！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価の高い数社に申し込んだ中で、スムーズに連絡が頂け、見積に来ていただいた会社さんの中で一番分かりやすい説明と申し込み時の細かい要望について気にしていただけたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。お客様に信頼いただくことは営業冥利につきます。
打ち合わせを何度も重ねて今回の工事のご契約を頂きました。せっかく大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるようなご提案を致しました。
業者、職人への気配り、気遣いをして頂いたために工事を順調に進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
工事中は猫ちゃんにも十分配慮させて頂きました。
より快適で安心できる日常をお過ごし頂けるよう、これからもサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,103,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。
この会社に決めた理由
家から近かった為。
説明が現実的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。
最終的に２月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。
今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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