リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（263ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
きっちり話を聞いて下さったので、提案された全てが的を得ていました。
考えていることがなかなか理解されないとストレスを感じるものですが、そういったことが無かったので、工事完了まで楽しく過ごせました。
また何かあればこちらの会社さんに依頼します。
この会社に決めた理由
マンション専門であるということ。
担当者がとても丁寧で、こちらの希望していることをきちんと聞いて、考えて下さる感じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、お喜びのお声も頂きまして誠にありがとうございます。
お打合せ当初からいつも気さくにご対応頂き、とても楽しくお話しさせて頂けたのが印象に残っております。
工事に入らせて頂く際も、マンション駐車場を事前にご用意頂いたり、出来る限り円滑に工事をさせて頂けるよう
ご配慮頂いたおかげで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
担当者として心から御礼申し上げます。
これからご自宅でご生活される中で、お困り事やお気になられる事が
ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,611,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どんな時も後回しにせず連絡をくださるところが気持ち良かったです。遅くなるでも再度連絡するでも必ず連絡下さるので、そういうところが安心できます。ドア交換を希望していましたが、塗り直すという方法もあるなど、色々教えて下さったり、とても誠意を感じました。職人の対応もよく仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず担当の方の対応がとても感じが良かった。急ぎな上に祝日に工事をしてもらいたいという依頼に対し、職人さんや必要なものの手配が間に合うかなど、すぐに電話して確認して下さいました。目の前でぱっぱと行動して下さる対応に熱意や誠意を感じました。価格もこちらの予算に収まるようにして頂けたので、それがこちらの会社を選ぶ決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただき大変光栄に思います。ご希望の工事日程まで余裕がありませんでしたが、急なお願いにも応えていただいたおかげで無事完了することができました。本当に感謝申し上げます。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と難しい物件ではありましたが、お寒い中最後までＨ様が張り付いてくださったことに感謝しています。
年内に完成して欲しかったのですが、職人さんの確保が難しく、延び延びになって事だけが少し残念でした。
私が見つけて来た駐車場ゲートで作ってくださったことも、感謝しています。
来年には、二階のベランダもしたいと思っていますので、お見積もりの値段が合えば、
またお願いしたいと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
難しい地形の物件でしたが、担当者の女性の方が寒い中色々とご尽力くださったので、安心してお任せすることにいたしました。
私の拘りを御理解頂けて思い通りの物をご提案下さってので有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠に有難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、このようなご満足のお声を頂きましたこと、本当に有難く大変励みになります。頂戴致しましたお声に恥じぬよう、今後もより一層精進して参る所存でございます。また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕事の総括で優良でした。
この会社に決めた理由
３社の中で提案事項の評判が修繕委員に受けが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。大変満足の総合評価をいただき、担当者、当社員一同とても嬉しく思います。また、お手伝いできること等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最終的な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現調及び見積もり対応で、会社代表及び担当頂く方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は洋室・玄関リフォーム、外部塗装工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。洋室も素敵な空間になり、玄関木製扉の感じもセンス良く出来き新しい年を迎えられた事が本当に良かったです。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後はリフォームの助成金等お得な情報をお届けさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,121,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場管理者や職人さん、どなたも大変感じが良く、丁寧に対応していただきました。
工事を進めるうちに追加で修理が必要な箇所が何点か見つかりましたが、その都度臨機応変に対応していただけて助かりました。
また、在宅でリフォームを行ったので小さな困りごとにもその場で対処していただくことができ、とても使い勝手がよくなっています。ありがとうございました。
当初の工事工程表はいただいていましたが、追加工事が加わった時に、施工時間帯などスケジュールをもう少し詳しく連絡していただけていたら更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の方のレスポンスが早く、事前説明が良かったから。
・見積価格が予算と合致したから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームページに社員の写真を掲載するなど、アットホームな雰囲気が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして有難うございました。
ご在宅でのリフォームでしたが、家財移動の際、その都度お手伝い頂きましたので、工事をスムーズに進行することができました事に感謝申し上げます。
追加でのスポット工事では時間が読めないこともあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後共、何かございました折にご用命いただけます様宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,302,843円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでずいぶん作業しにくいにもかかわらず、こちらを、労ってくださり、気分良く、新生活が、始められます
又大変、几帳面な、大工さんで、こちらがもう良いのに、と思う事や、細かい所まで、気を使っていただきました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
年内完成をめざしてましたが、迅速に、丁寧に、こちらの要望に、耳を傾け一生懸命考えてくださいました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。高評価をいただきまして感無量です。現地調査をしていただきたいとお声をかけていただきましたのが去年の10月。年内にリフォームの完成のご希望でしたが、短いお時間の中で速やかに仕様を決められたのは、ご生活のイメージが明確だったお蔭です。弊社の得意分野を盛り込んだご提案をさせていただきました。キッチン、洗面台、トイレの水廻りを変えられ、無垢の木をふんだんに使い、しっくい壁と自然な風合いを生かした増築工事もさせていただきました。桜の季節には、リビング越しに楽しんでいただける様、断熱サッシを設置しました。まるで絵のように配置できた事は、ご主人様のご提案でした。伊豆高原に移住生活を始められ第二の人生を楽しく快適にお過ごしになられるお手伝いをさせていただけた事がとてもうれしい限りです。またお困り事がございましたら、いつでもお店にお越しくださいませ。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
頻繁に変わった私共の要望を良く汲み入れてくれて、且つ、的確な対応をして頂きました。又、私共が居住しながらの作業なので、やりずらい面も多々あったと思いますが、それも良くやって頂きました。仕上がりも満足の行くもので、感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価が良かった。
２．こちらの要望に的確に対応してくれた。
３．居住しながらリフォームを進めてくれる。
４．他社に比べて価格面で優位。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,803,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
最初、担当者の返信が遅く不安だった。
大工職人は丁寧に対応していただきましたが、コロナの中マスクはアゴに…床職人も丁寧な対応でしたがマスクはアゴでした。
シール職人は1階からの階段と2階からの階段に腕の差があるため、仕上がりが違う。
担当者の代わりに来る若手社員は、社員教育に問題あり。
この会社に決めた理由
他社3社との比較的
消去法
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂いたにも関わらず、
「やや不満」とご満足いくサービスの提供を行えず大変申し訳ございませんでした。
私のご連絡不足により、ご不安を抱かせてしまいました上、
新人教育が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
感染予防対策につきましても、協力会社との連携を強め、
感染予防対策の周知徹底と職人の意識を緩ませない対策を行い
お客様にご安心いただける管理体制強化に尽力してまいります。
貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,312,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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