玄関の評判・口コミ（212ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんと施工管理もされ、安心して工事を任せられました。

この会社に決めた理由

地域が近いため

お客さまのご感想

・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧でした。施工期間も短くて助かりました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が圧倒的に安かったから。壁の表面が劣化した原因を、適切に説明してくださり、納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

鍵が閉まりにくくリフォームするまで使えるか不安でしたが、見積りに来ていただいたときに手直ししてくれてかなり改善されていたのでキチンとした技術をお持ちだな、と感じました。他に見積りとった他社の人も先に来てやってくれましたが全く少しも改善されてなくてガッカリでした。ホント、そこに頼まなくて良かったです。
家のドア枠本体自体が歪んでいて難しい案件だった様ですが頑張っていただいて思っていたより早く終わりました。また、施工していただいた方たちも感じがよく親切でした

この会社に決めた理由

今回は急いでいたので玄関ドアだけ先にしました。何社か見積もりをとった中で１番安いところに寄せてくれたこと。３階建ての我が家の屋根を登ってちゃんと目視してくれたこと。営業担当の方のレスポンスが早く分かりやすかったこと。正直なところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にF社様にお願いできてよかった、と心から感謝しています
契約後の施工段階においては、古い古い我が家の特徴（柱や筋交いが太く丈夫なこと）を活かしたリフォームをしていただき、想像以上の出来栄えになりました。
亡くなった両親も喜んでいると思います。
言葉が追いつきませんが、感謝しかありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回打合せから信頼感が他社と全く異なっていました。
私と妻の意向にしっかり寄り添っていただき、具体的で現実的なご提案を終始してもらいました。
価格よりもご担当の所長様の人柄を信じて契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後も、いろいろ細かい事に相談に乗って頂き対応してくれました。当初契約からの変更についてもしっかり精査して頂き、納得する価格で提案してくれたと思います。

少し、施工管理者と職人さんとの連携不足があったので、それが改善できれば更に良かったと思います。(ただ、その問題もリアルタイムに対応して頂いたので大きな問題ではありません)

この会社に決めた理由

会社の規模とネームバリューによる信頼感と、その割に小回りが効きそうな雰囲気がありました。
また、契約後にもいろいろ検討出来そうな時間の余裕を感じたためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、お互いの確認不足がありましたので、ひとつひとつ確認していく必要があると感じます。施工的にも納得いくものでした。

この会社に決めた理由

数社で見積をしていだきましたが、価格が一番の決め手ではありますが、担当者の人柄が好印象で、こちらの意図をくみ取ってくれていると思い、決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々の事に対し、心良く対応して頂き、とても良かったです。施工担当者とても親切でアドバイスと対応も良く、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会館のLED化と普通のリフォーム工事とは違う形の依頼になり、契約までも時間を要しましたが最後までお付き合いいただきありがとうございました。
他の改修工事が発生する事もあるかと思いますので、今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1.相見積りにより他社との比較し費用が一番安かった事。
2.見積と一緒に交換する機器のカタログの抜粋が付いている事。
3.施工場所からも近い事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に不具合もありましたが、早急に対応いただけて安心できました。
工事中もいろいろアドバイスいただけてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、丁寧な対応をしてもらえたから。
工費も見積もりを取った中で比較的お手頃でした。