リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
納得のいく仕上がりを優先した進め方が大変良かった。
・問い合わせに対する返事が迅速で好感が持てた為。
・所在地が比較的近く、コミュニケーションがとりやすいと考えた
為。
この度は、弊社への工事依頼、誠に有難うございました。リフォームに対して、特に仕上がりに不安等がある中、弊社を選んで頂いた上で、安心と感動でお応えすることが、私の責任と感じ、打ち合わせからこと細かくさせて頂く事で円滑な工事着工から工事完工までできたこと、大変嬉しく思います。また、職人のお客様へのご対応の徹底も弊社では力を入れておりますので、お客様が満足して頂けたこと嬉しく思います。その中でM様のお言葉は私にとって、今後の営業活動の大きな喜びと励みになりました。誠に有難うございます。今後供、末永いお付き合い、宜しくお願い致します
施工地 | 岐阜県 瑞浪市 |
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価格 | 330,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
(40代/女性)
ほぼ毎日、施工状況と施工箇所の写真をメールに添付して送って頂き、忙しくて現場にあまり足を運べませんでしたが、現場にいるかのように状況を常に把握することができ、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても良く、家族皆、大変満足しています。
担当者の方々の対応が他のリフォーム会社の方々と比べて、とてもしっかりしている印象でしたし、実際に下見や打ち合わせなどの際に、こちらの要望をちゃんと汲んで適切な提案をしてくれたり、気配りしてくれる感じがとても良かったから。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。中古住宅をご購入されてのリフォームでした。工事中、ほぼ毎日写真をお送りしたことでご安心いただけたとのこと、よかったです。リビングの床材は、大理石調のフロアタイルを上張りするご提案をしました。既存の床暖房を活かせましたし、イメージしていらしたデザインの床となり、傷もつきにくく、床高さが上がることによるドアの開きの問題も解決できて、いいことづくめでした。お打合せから工事まで大変楽しく担当させていただきました。1年点検も含めアフターサービスも充実しておりますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 4,150,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
(50代/男性)
Y社さんに決める前に、口コミでの評判が一部あまり優れなかったところもあり、少し心配しましたが、実際はとても親切で誠実な対応で初めてのリフォームでしたが満足のいく結果と感じております。
担当者の熱意と前向きな対応。価格についいても努力いただいたこと。
この度は、工事をご用命頂きまして誠に有難うございました。施工内容にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。アフターケアも万全に行いますので、お気づきの点やご質問、その他ご相談などがございましたら、またいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 785,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
現地調査(漏水事故含む)では、3名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。
・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。
大変お世話になり、有難うございました。使い勝手で不具合はございませんでしょうか。
完全なお引越しまで何かと不安な点もあるかとお察しいたします。どうぞ気兼ねなくご連絡ください。
マリーイザベルのカーテン越しに、ご家族皆様、健康で楽しく過ごせますようにお祈りいたしております。
今後とも宜しくお願いいたします。お客様ご家族との出会いに感謝いたします。
施工地 | 北海道 恵庭市 |
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価格 | 9,947,453円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
営業、設計者も好感がもて、本案件に対する取組みに本気度(受注意欲)が感じられた。結果 提案、工事作業にもきめ細かい対応を頂き仕上がりについては満足している。
女性目線での使い勝手重視の、リホーム内容の提案アドバイスがあった。見積書、提案書作成時の現場調査の徹底が提案に反映されていた。施主意向でも安全上、技術上で好ましくない場合はっきり言われたのは評価できる。
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠に有難うございました。今回お母様とご同居されるためのリフォームという事でキッチンやトイレ・居室の改装等、バリアフリーも考慮した工事だったと担当者から聞いております。今回、営業・設計共女性の担当者でしたので、使い勝手重視の提案アドバイスをお褒め頂き担当者共々大変うれしく思っております。『施主意向でも安全上、技術上で好ましくない場合はっきり言われたのは評価できる』とのご意見について、リフォームは既存の構造等制限がある場合が多く、お打合せ時にできる事・できない事が必ず発生します。それをお客様に伝えなかったばっかりに後々トラブルになるケースもございますので、打ち合わせ段階で気を付けている事の一つです。その部分をご評価頂き大変うれしく思います。これからもお客様のご希望のそえるよう、日々勉強だと思っておりますので今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 石川県 金沢市 |
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価格 | 12,070,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
(20代/男性)
金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
丁寧な対応とこれまでの評価を踏まえて
この度は有難う御座いました。ご満足頂きまして有難う御座います。また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
まだ住んでいませんので具体的な住心地は体験できていませんが、かならず期待通りの暖かく涼しい住環境が得られると楽しみに、今、入居準備を進めています。有難うございました。
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 最初にお客様にお会いしたのは、春の日差しが気持ちいいころでした。
物件に関しては、残念ながら居住されていなかったため、傷みが激しかったのですが、お客様の自分が生まれ育った家を何とか再生したいとの強い想いが私にも伝わり、お客様と一緒にこのリフォームを成功させようと強く思いました。
プラン作成に半年間以上かけ、工事期間は3ヶ月かかりました。
非常に長いお付き合いをさせていただき、ご満足いく仕上がりになったのではないかと思います。
入居されてからのご感想をお聞かせいただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 愛知県 日進市 |
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価格 | 14,685,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
(40代/男性)
リフォームははじめてで不安があったが、担当者の説明がわかりやすく信頼できた。また、細かな要求にも対応してくださり良い印象を受けた。完成品に少しキズがあったなど最後に残念なところもあったが概ね満足できた。
担当者の説明や資料がわかりやすかった。また、こちらの希望価格内での提案力が良かった。
この度は総合評価で高評価を頂き、誠に有難う御座いました。
お引っ越しを控え、限られた工期でしたが、商品選定やマンションへの申請など、ご協力頂きスムーズに進める事が出来たこと、感謝致します。
完成品に小さな傷が付いてしまった事、誠に申し訳御座いませんでした。
搬入や取付など、細心の注意をして参ります。
施工箇所だけでなく、暮らしているうえで、また不具合などが発生しましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 3,210,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
不具合があり、また営業マンの態度、言葉遣いには驚いた。ただ、大工さんは一生懸命やってくれたと思う。
3社のうち残った会社だった。家族がきれいにしたい希望にさからえなかった。
不具合や進捗状況についてご不安をおかけしたことについて、大変申し訳ございませんでした。今回は私共とご家族の皆様との意識の統一が、完全ではないままにリフォームを進めてしまったことが問題だったかと思います。
今後は打ち合わせ内容は全て正確に書面に残すなど、打ち合わせ方法について再確認するための勉強になりました。今後の仕事に活かせるよう努力していく所存です。
何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 8,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング |
(60代/男性)
工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。
提案プランおよび金額でした。
この度は当社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
和室・LDK・洋室・トイレなどの戸建住宅(2×4)リフォームをさせていただきました。1年点検も含めアフターサービスも充実しておりますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 7,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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