リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
会社としてキチンとしており仕上がりも良く、満足できるものであった。
担当者も丁寧で誠実な態度で信頼感があった。
ホームプロでの実績と納得できる工事費。
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。
いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 542,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。
最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。
この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。(担当K)
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,769,181円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。1つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(40代/男性)
この度はお世話になりました。母も満足しておりました。
今回実家のリフォームを依頼しましたが、私のように離れて暮らす家族からの依頼も増えると思います。
今後も同じような家族の助けになって頂ければと思います。
他社も含めたやり取りの中で一番対応が早く、母のことを考えていただきました。
この度は弊社にご用命頂き誠に有難うございました。
また、今回の工事につきましての高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございました。
お客様のご要望に何とかお応えしご満足頂ける様に努めて参りました。
ご家族様の想いをカタチにするお仕事ができたことに大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも長いおつきあいをさせていただけましたら幸いです。今後もよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 東温市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア ダイニング 玄関 窓・サッシ |
(60代/男性)
お宅の会社、契約までの熱心さは何処に!やれます、やります、と言っていたのに契約して工事に入ると手のひらを返したように、約束した事は守らない、出来ると言った事は聞いてません、出来ません別途費用が掛かりますと言う。工事一式は食わせ物であれもこれも入ってませんと別途費用を請求してきます。それより驚いたのは、仕事をするのに養生しない、驚きました!シートすら持ってこない、平気で人の家のシートを使っておいて自分の会社のですと言う。養生して欲しいと言うと、その都度してますと平然と言う。工事中にへっ込めたり、つぶした物は前からですと言う。安かろう、悪かろう、酷かろうです。仕事は最後まで責任を持って出来ない、頼んだ事はやらない、悪い何処は直さない、お宅の会社、何が出来るの?です。それより酷のは営業です。人間性を疑う裏と表の顔。メーカーから表彰されて喜んでいるのは社長だけ、お客さんは泣いてます。
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ホームプロさんの評価が良かったのと口コミが良かったから、
この度は色々な行き違いが
ありまして申し訳ありませんでした。現地調査の時に見えない部分のお見積りがある事を何度も説明するべきでした。
工事中にへっ込めたり、つぶした物に関しては施工前の写真で
初めからなっていた事で
納得して貰ったと思っておりました。
やはりご契約前に、どこまでの養生や仕上がり具合をご納得いくまで話合うべきでした。
今後、この様な事のないように
分かりやすい説明、口頭での約束をなくし対応したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。従業員一同、今一度気を引き締めて精進して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(50代/男性)
私どもの沢山のリフォームに対する要望を形にしてくださいまして誠に有り難うございます。CGによる提案が分かりやすくてよかったです。またCG通りの仕上がりにも大変満足しています。有り難うございました。
提案プランの内容がよかったから。
この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事仕様の確認等、毎回早急にご返信いただいた事により無事完工する事が出来ました。心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 収納 |
(40代/男性)
ありがとうございました
見積もり対応がとても早かったこと
大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様がご不在中での施工でしたが、終始、弊社を信頼していただきまして感謝しております。
工事中では、詳細にお会いできなかった点などあるかもしれませんが、
下地の補修に重点を置き、計画塗布量も確保することができました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
仕上がりが非常にきれいで満足しています。手直しは若干ありましたが迅速に対応してくれておりますのでその点も評価したいと思います。
臨機応変に良い方向で仕様を変更頂き助かりました。
10年保証ということも評価です。
賃貸物件として貸し出すための紹介頂いた提携不動産会社が信用できる会社であったため。
この度は、弊社をご指名頂き誠に有難うございました。
大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。
今回は賃貸用マンションの改装工事をさせて頂きました。
お客様のご協力のもと、無事に完了しました。
また今回の工事箇所、他の箇所についても、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
(50代/女性)
たいへんお世話になりました。
私どもは「古い発泡断熱剤を除去してから新しい断熱材を吹付けてほしい」から始まり「どうしてもガス給湯器の能力を現状より高くして」「2枚のカーテンが干渉しない幅広且つ静音タイプのレールにしたい」等、困難な要望が色々ありました。その大部分が実現したのはSさんの決断と奔走のおかげです。
リフォーム中は確認検討決断で忙しくてしばらくぶりに工事中の現場へ行きました。すると職人の皆様は極寒の中、フローリングをキズつけないようにスリッパを履かずに作業されていたのです。そのような細かい所にまで配慮されていたのがとても印象的でした。
意識の高いS様をはじめ職人の皆様は真面目で素人の話にもしっかり耳を傾けてくださり感じがよくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。会社への電話をいつも受けてくださる女性社員様もとても親切でした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
・ホームプロでの評価と実績
→クチコミどおりでした。
・明瞭な見積もり
→実際、限られた予算の中で、精一杯の施工をしていただけたと思っています。
・私の不安や疑問に対するSさんの丁寧な説明
→Sさんは、過去に皆様がコメントされていたとおり本当にフットワークがよくて控え目で実直なお人柄で、お休みの日なのに私服でわざわざ資料を届けてくださったこともありました。掛け持ちでお忙しかったのにきめ細かく対応していただき感謝しています。
今回は、元々お住まいのマンションのスケルトン改修工事をさせて頂きました。使い勝手を考慮した間取り変更はもちろん家具の位置、建具の納まりまでご希望される事は多かったですが、最終的にご満足頂けて良かったです。今後もアフターフォローを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
最初の契約と納期が違ったのが少し不満でした、
価格が安かったからですが、最終的には高くなってしまいました。
お客様の声へのご登録、誠にありがとうございました。この度は弊社にて工事をご依頼頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様より頂きましたお言葉を胸にお仕事をさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 203,979円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
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