リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（397ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんでの成約数、実績、口コミの全てに得心しました。
実績や経験からのアドバイスも心強かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの成約数、実績、口コミを参考に精査した結果。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
まだお見積の段階で、ご不明点やご要望など、どんな事でも小まめに思いをお伝え頂きました分、形に出来たと思います。室内ドアとクロスのバランス『アクセントクロスなど』とても素敵でワクワクするお部屋に仕上がったと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,907,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
信頼出来る会社だと思います。
リフォームを考えてる人が知り合いに居たら、是非お勧めしたいと思いました。
担当者さんとは、いつも気持ちの良いやり取りで、不安や不満は何ひとつありませんでした。
口コミ通り、とても良い会社だと思います。
この会社に決めた理由
まず、対応がどこの会社よりも早く、丁寧でした。
他とは違い、GW前でも休み中でも、素早く対応して下さいました。
土日祝日しか休めない私には、そんな時しかゆっくり考えたりできなかったので、それに合わせてもらえて、本当に有難かったです。
とにかく、担当者さんの丁寧かつ誠実な対応にこちらにお任せしたい、と強く思えたのが1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが一番です。
また、過分な評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今回はお留守の間に工事をさせていただきました。当日の進み具合などご不明な点などもお有りかと思い、毎日ご連絡させていただきました結果、ご安心頂けたのかと考えております。
自分の家と思って工事及び監督させていただいたことが良かったのかと存じます。とてもお近くですし、何かお気づきの点がございましたら、これからもお気軽におっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんには本当にお世話になりました。私がリフォームにこだわりがあったけれど予算も限られているので、イケアでキッチンや洗面台を入れたいと希望をした時に快く対応していただき感謝しています。イケアの施工会社も現場に入るため、調整なども大変でしたが、最後まで二人三脚でこだわりの新居ができて本当に満足しています。住んで半年後に、気になる部分のメンテナンスにも来ていただきました。末永くお付き合いしたいと思っています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だった会社を中心に、現地にて3社に見積依頼したところ、予算が限られている中で、一番コストを抑えつつこちらの要望を拾った提案をしてくれました。またイケアのキッチンなどの施主持ち込みにも嫌な顔もせず対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に就きまして、大変嬉しいご評価を頂戴し感謝申し上げます。その後も快適にお過ごし頂いていらっしゃるとのご連絡も頂き、嬉しい限りでございます。今回は、ユニットバス・トイレ・一部内装工事とお施主様支給のイケアキッチンを設置する為の配管移設や周辺の下地造作を行いました。こだわりのキッチンは、奥様ご自身でタイル貼りをし、ご家族の思いが詰まったあたたかな素敵なリフォームのお手伝いをさせて頂き、イケアさんとのコラボでのリフォームとお客様のお部屋作りは勉強になりました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,642,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者には当方の意向をくみ取ってもらい、当方の指摘にも適切な対応していただきました。
ただ、この工務店を選んだ理由が管理を任せられる点でしたが、現場監督が職人に対して十分な管理ができていない事が残念でした。
例えば、外装板金の職人の技術が悪く、仕上がりは納得できないものでしたが、工事が進んでしまっており、再施工はできないとのことでした。また、裏口ドアの非常識な場所への取付や断熱材の施工不良等もありました。現場の監督が職人への指示や注意を行えば改善できていたと思います。
現場監督者が現場の十分な管理ができていなかった点が残念でなりません。
担当者からは説明や謝罪は受けましたが、社長には一度現場を見ていただきたかったと思います。
厳しいことを書きこみとなりましたが、完成後は十分納得のできる対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
現場と自宅が離れており、車で約2時間程度かかり、頻繁に現場に行くことができないことから、安心して工事を任せることができることを第一に考え、管理のいきとどいた工務店を選定基準としました。
こちらの会社は申し出のあった4社の中では見積価格が2番目に高額でしたが、ホームプロでの今までの施工評価や担当者の人柄から、頻繁に現場に行かなくても、十分管理を任せられると考え、この会社を選び、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は改修工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お施主様のホームプロでの今までの施工評価、担当者の人柄からご信頼を得て、工事を発注頂きました。しかしながら現場監督が職人の工事を確認チェック、再施工指示、注意を怠ったこと、十分な管理ができなかった、ご期待にお答えできず申し訳なくお詫び申し上げます。
工事中での対応の速さ、工事内容のわかりやすい説明などご評価いただきまして、ありがとうございます。また、『完成後は十分納得出来る対応をして頂いた』と、満足いただけたことありがたく思っております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージした以上の出来栄えで満足しています。引越をしてのリフォームでしたが、電気屋さん、大工さん等出入りの業者さんが感じ良く近隣住民の評価が高かったのも嬉しいことでした。これからリフォーム予定の友人にはぜひお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
見積書の明細が細かくて分かり易かった。水周り設備は、どの業者もメーカーの記載がありましたが、建具等のメーカー記載はないところが多かった。男女ペアの担当者で現地調査時から好感が持てました。その後の数回の打ち合わせ、メール等のやり取りもスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。全体の内装替え、建具交換、水まわり設備の交換などのリフォーム工事を致しました。お客さまが日頃不便に感じられていることや、理想のイメージをお伺いし、より快適にお過ごしになれる様にお手伝いをさせていただきました。また、某住設機器メーカーとの合同相談会にもご来場いただき、設備機器を通常よりお得な価格でご提供することができました。工事期間中は、マンションの管理人さんや近隣の方々とコミュニケーションを取りながら、スムーズに工事を進められるよう努めました。完成お披露目のオープンルームにも快くご協力いただきありがとうございました。ご友人の方々にもお声掛けいただきありがとうございます。お客さまがお選びになったグリーンや小鳥のアクセントクロスが、とても好評でした！今後も定期点検がございますので、どうぞ末永く宜しく願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完成時にいくつか手直しをお願いしましたが、きっちり対処頂きました。リフォーム前と違う部屋になったようで、とても満足しています。担当の方が親身になり希望を叶えて下さり、プロとしていろいろアドバイス頂けたので、ありがたく思っております。完成時きれいに掃除して下さった点も高評価です。
ひとつ進め方で思った事は、初めてのリフォームなのでどこまで予算内で可能なのかわからず、見積りを依頼する時は思い付くまま希望を伝えました。見積書を見ても細部まで希望が叶っているのかわかりづらく、途中で細かい所で抜けが判明し追加する事がありました。金額がどんどん上がるのは気が気でなかったので、顧客の要望（リフォーム箇所や予算）を書いてもらい、それとを打合せ毎に確認するなど、安心できる方法があればいいと感じました。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いした中で、一番リフォーム前と違ったデザインやできる事を提案頂け、リフォーム自体をワクワク感じられた会社だったから決めました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更を含めた内装、水廻りのリフォーム工事をさせていただきました。
複数社御見積を取られた中で貼替、交換の御見積が多い中、
弊社の間取りを少し変え、ご生活を少しでも快適にしていただけるようにという思いに
共感をいただき、工事をさせていただくことになりました。
間取りも変わり、水廻り、内装を変える事でとてもキレイで広々としたお部屋になり、
お喜びいただきとても嬉しく思います。
お打合せの際に水廻りや、天井、壁、床を含めた全体のお色味の雰囲気を迷われておりましたので、
全体のイメージをお伝えしたり、
サンプルやショールームでご体感いただくことでお打合せを進めておりました。
お打合せの進め方としましては、課題をいただいたので今後はより
安心していただける方法で進めていけるよう精進して参ります。
今回のご縁を大切に今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,779,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・ホームプロでの評価どおりで、満足のいく事業者でした。
この会社に決めた理由
・他社と比較して価格が安く、工事内容もこちらの希望を取り入れてもらえた。
・施行実績が豊富であった。
リフォーム会社からの返答
室内のクロスの貼り替え、リビングの床のリフォーム用フロア貼り、トイレの交換、を主に施工させて頂きました。不慮の事態により引戸に傷が付いてしまうなどのアクシデントが生じてしまいご迷惑をお掛けしましたら、最善の方法で対処をさせて頂きました。ご理解を頂き感謝しております。ご満足頂くことができ良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 798,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方にはいくつもの追加工事をお願いし、すべての対応を行ってもらいありがとうございました。中にはリフォーム作業以外もありましたが快く引き受けてもらいました。
やはり、この業界だけでは無いと思いますが営業担当の人柄、第1印象が最重要な項目となりと考えます。次回リフォームがありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工期、金額、対応全てにおいて満足できる内容で安心して依頼が出来た。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室のブロックをハワリ作業のとき破片がとりきれず処々に破片を残したままでした。
ユニットをつければ見えない処だが破片も片づけて欲しかった。
この会社に決めた理由
依頼前にリフォーム工事の現場をみせてもらったとき気持ちよく現場を見せてくれたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
浴室解体時に破片が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を工事担当者とで共有し、今後の工事品質の向上のため活かしてまいります。
アフターメンテナンスなどを通しまして、精一杯取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 香取郡東庄町 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に素晴らしい会社だと思いましたが、こちらからの連絡で返事が遅れたり、連絡ミスがあったのが惜しい気がしました。
この会社に決めた理由
相談段階から3名のスタッフで親身になって相談に乗って頂き安心して依頼できた。
他社のアドバイスにはない小さい所まで助言を頂いた。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事の際には大変お世話になりました。
工事が完了した時に新築のようになったと喜んで頂けたことは、私共も大変嬉しい気持ちにさせて頂きました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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