リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
工期内で完了して金額的にもほぼ満足、職人さんも丁寧な仕事をせれていまして感謝しています。
不満な点としては、何点か事前の説明が十分ではなく、思っていた内容と相違がありました。
壁紙の張替え作業中、床その他の養生が全くされておらず、作業完了後の清掃も不十分でした。
トイレの温水便座を新品に交換していましたが、養生が無かった為、糊の付着や細かいキズが多数ありました。
数社に見積もりをお願いし、提示の金額と限られた期限で施工してもらえる業者にお願いしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
施工の段取りに関しましては、お客様のご都合により御契約時に取り決めた、空き家での工事から在宅での工事に変わった際に、ご不便をかけるが工程を変更すると工期や金額が変わるなど、口頭だけのご説明だったので、不十分だったと反省しております。
今後このようなことが無いよう、しっかりご説明させて頂きたいと思います。
施工地 | 埼玉県 久喜市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
(50代/女性)
安心してリフォームをお任せできました。
リフォームのすべてを一人の担当者が統括されるので、依頼者の希望と現場の状況が常に調整されストレスがありませんでした。仕上がりにも満足しています。
契約の理由にも書きましたが、担当の方が現場というものをよくご存じで、こちらの希望に沿いつつアドバイスを入れて下さり、工事中も現場を把握し進捗状況を連絡してくださるので、自分も一緒に作り上げたという充実感がありました。大事に住みたいと思います。
こちらの会社はそういう人材のいる会社です。
お世話になりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
「見積書が素晴らしかった」
2社で相見積もりを取りました。受注できるかどうかわからない段階にもかかわらず、詳細な工事内容や設備のイメージ画像、参考見本を付けたものを作成してくださいました。ただ古い設備と入れ替えるだけでない使う人のことをよく考えた見積書でした。
「担当者との相性がよかった」
現地調査の際、スーツ姿の女性の方がいらっしゃってびっくりしましたが、現場をよくご存じで、見積書の説明をお聞きしているうちに「この人にお願いしたい」と思うようになりました。ホームプロでやり取りをしている段階でも常に丁寧に真摯に対応してくださいました。
「トータルパッケージ」
マンションの全リフォームに当たって最初の現地調査、見積作成、管理組合への工事申請、近隣挨拶、現場の統括、引き渡しまですべて一人の方が担当して下さるから。
「大変満足」のご評価、ありがとうございます。今後の励みになります。
ショールームにも、ご自身でご確認していらっしゃって最終確認の為 ご一緒にご同行させて頂いた際にも、こだわりとイメージが同じでしたので 嬉しかったのを、工事が始まる前に体験させて頂きました。
工事途中で、配管状態で変更を余儀なくされた場合でも直ぐに連絡を取り ご判断頂き、大変感謝しております。
これからも、末永くお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
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価格 | 8,918,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(50代/男性)
今回の施工を御社にお願いしまして本当に良かったです。
結構面倒な依頼主かと思われているかもしれませんが、完了予想が付きにくかったので色々確認させていただきました。有難う御座います。
他、施工箇所があった際、ご相談させていただきたく存じます。
・ご説明の分り安や(選択肢も有り良かった)
・提案力
・相談対応
・親切な営業者さん(ご配慮に助けられました)
・実際に施工する方の対応力
・予想を上回る結果
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、段差解消がメインとなりましたが、仕上げの床をクッションフロアにしたので、今までの絨毯と同様に感触も良く、クッションなのでお母様の足にも負担がかかりにくいと思います。
お母様にもお会いして来ましたが、これから夏なので、暑くないし、拭く事も出来るから清潔だし、工事して良かったと喜んで頂けたので、私も嬉しく思っております。
面倒なんて事は、無いです。
御家族の方とメールで打合わせを行い、イメージを持って頂いた上で、最終的な仕様を決めたからこそ、お母様が喜んで頂けた最善の結果となったと思っております。
また、何か御座いましたら、小さな事でも構いませんので、御気軽に御相談下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 237,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | ダイニング 廊下 |
(40代/男性)
担当の方が、臨機応変に対応して頂き無事に納期予定通りにリフォームが完了いたしました。
また機会があればお願いしようかと思います。
臨機応変に対応して頂き、見積り金額と施工内容のバランスが良かった。
この度はご依頼を頂き、本当にありがとうございました。
何とかご希望の納期に間に合い、ほっと致しました。
ご新居との二件同時進行のリフォームで、慌ただしいところをスムーズに施工を終えられたのは、お客様の的確なご指示のおかげです。
また何かございましたら、是非お声かけください。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 539,193円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
(60代/女性)
細かい点まで気配りの工事をして頂き、本当に有難うございました。
疑問点などにすぐメールで対応してくださったり、
工事中も連絡を密に下さり、職人さんとのコミニュケーションも不安に
思うことなく、安心してお任せすることが出来ました。
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
工事前・工事中とご不安に思われる事無く、無事に工事が終了し私も嬉しく思います。
工事後でも、もしも何か気になる点等出てきた際には遠慮なくお申し付け下さい。
今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,203,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
(80代/男性)
作業手順・作業内容が過去にリホームした時よりも
良かった、特に作業した人が真面目であった、
会社の施工実績・価格等が他社より親切であった、
この度はご発注ありがとうございました。
スムーズに作業が進められたのは、事前のお荷物移動などお客様のご協力あってのものでございます。
また、何かお住まいでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 120,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
(40代/女性)
色々と困難な工事でしたが現場監督さんからのきめ細やかなアドバイスにより無事完成することができました。
また、大工さんの腕も良く「これをするならこうした方がいい」などとこれまでの経験を活かした技術でより良いものを作って頂きました。
お二人とも気さくで話しやすく親身に相談に乗っていただけたのが一番ありがたかったです。
追加工事、追加発注が発生した為、支払い金額の変更があったのですが最終金額をなかなか教えて頂けず不安でした。
ホームプロでの評判が良かったので契約しました。
耐震補強をしながらの工事でしたので、大変でしたが、例外ではありますが、御支給のキッチンも取付させて頂き、お客様のご協力のもと無事にきれいに仕上がりました。喜んでいただけ良かったです。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
家全体のリフォームで、一から考えなくてはならない事ばかりでした。迷う事も多く何度も修正して頂いたのに本当に気長に付き合って頂けました。何も分からない私達に丁寧に説明して頂けましたし、気がつかない事も提案頂きとても助かりました。要望が増える分、当初の予算よりオーバーしましたが仕上がりはとても満足しています。引き渡し頂いたあとの気になる点もすぐに対応いただけました。
男女のペアで担当して頂きましたが、女性のWさんには本当に感謝しています。話やすく親身に相談に乗って頂きました。ありがとうございました。
何社か比較して信頼できる方々だと感じたから。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価を頂きありがとうございます。マンションの全面リフォームをさせて頂きました。洋室をリビングに取り込み、キッチンを対面式へ。寝室とリビングに隣接した広いウォークインクローゼットを設けるなど、使い勝手のよい間取りになるようプラン致しました。またLDKに採光を取り入れる工夫として、室内窓を設けたり、大きい窓がある扉を設置しました。内装については、Hさまのお好みに合わせてアンティークが似合うアクセントクロスのご提案をしました。イメージし易い様にパースやサンプル材を活用致しました。お忙しい中、打合せのために貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。悩まれている事も率直にお話して下さり、信頼して頂いていると実感しました。今後もHさまのお言葉を励みに、お客さまのお気持ちに寄り添ったリフォームをご提案していきたいと存じます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 9,470,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/男性)
仕上がりに関しては想定していた以上のもので大変満足だった。担当者も丁寧な対応で信頼できた。ただ打ち合わせ内容や見積内容と実際の施工内容に食い違いが生じる場面が間々あり若干の不安を感じることもあった。
相見積もりでは他社さんはこちらの要望に対し施工可能な内容に制約が多かったが、こちらの会社さんは細かい希望をすべて受け入れてくれたため。価格は他社さんと比較して安くはなかったが、現地調査では細部にわたって打ち合わせができ、担当者が信頼できると思ったので総合的に勘案して決定した。
工事中は大変お世話になり、ありがとうございました。現場との連絡不足でご心配お掛けしたところがあり、申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただき、職人共々嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもお声をかけてくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,198,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
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