リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（146ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・納期、価格は評価できるが、生活する上での利便性、快適さというこちらが気づきにくいところも「価格が少し上がるが、こうしたら」という提案も欲しかった。
・施工は正直不満感が残った。フローリング、クッションフロア貼りの細部に丁寧さが感じられなかった。
この会社に決めた理由
・店長の人柄（信頼できそう）
・提案
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
ご満足行くご提案出来ずに申し訳ございません。
より暮らしに寄り添ったご提案が出来るよう頂きましたご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、施工に関しても今後、ご不満が残らないよう職人ともに改善していきます。
ご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたら改めていつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせが少なくすこし心配がありましたが、
こちらの質問にも丁寧にご対応いただき、
安心してお願いすることができました。
ワークスペースは難しい工事でしたが想像以上に
子供部屋も希望以上にしていただき、ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が1番安く、工期が短かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉は社内で共有させていただき今後も社員一同精進して参ります。また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
息子の成長に伴い手狭になった部屋から、広めの和室をリフォームして洋室に仕上げて頂きました。担当の方には気になる所をお伝えすると、私では思いつかないプロの施工をアドバイス頂き費用も抑えることが出来ました。大変だったと思いますが何度も見積もりを調整して頂きありがとうございました。初めてのリフォームでしたが
担当の方や職人さん方もとても感じの良い方でしたので感謝しております。今回和室のリフォームをメインに細かい所の修理をやって頂いたのですが、家族が長年気になっていたちょっとした部分を大工さん達の力を借りて直したおかげで、家族皆んなが快適な空間になりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社で相見積りをしましたが、担当の方が連絡も見積もりも圧倒的に早く他社が悪いわけではないのですが好感を持て信頼できると感じました。
見積りに付属のチラシやパンフレットがリフォームをイメージできて楽しみになったので契約をさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、和室のリフォーム及びお家のちょっとこまった事を改善するお手伝いをさせて頂きありがとうございました。工事が終わった後のお喜び頂いたお顔を拝見し、リフォームに携われてこちらとしても嬉しく思います。ありがとうございました。初めてのリフォームを楽しい時間に出来たでしょうか？ お片付けなど、工事へのご理解 ご協力を頂きありがとうございました。素敵な空間を仕上がりとして見させて頂き、私共としてもとても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,251,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 収納 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力は前述のとおり素晴らしく、営業マンさんのきめ細やかな応対は素晴らしかったです。
相見積もりを3社し、内容は若干ずつ違いましたので単純比較はできませんでしたが、費用は一番高かったです。それでも、プランをとても気に入ったのでお願いしました。
また、工事内容など説明は非常に丁寧で、きめ細やかに進捗を報告していただきました。しかし裏返しとして、今回の遠距離の引っ越しを伴うリフォームにおいては、移動時間が非常にネックになってしまいました。
メールやウェブ会議機能を使うなどしていただけたら良かったなと思いましたが、現在住んでいる物件のリフォームに関しては特に問題になる点ではないと思います。
この会社に決めた理由
相見積りをした中で唯一内装の斬新な配置換えを提案していただき、使いづらいと聞いていた空間・部屋をうまく活用できた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。新しい暮らしへのお手伝いができたことに加え、私共の姿勢まで高くご評価くださり大変嬉しく思います。リフォーム工事は何かとご負担をお掛けすることが多くありますが、お客様のご尽力があったからこそ無事にお引き渡しできました。重ねて御礼申し上げます。スケジュール等につきましては配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お困り事がございましたらまたお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
既存のものを残して生かしつつ、リフォームの部屋の提案をされたのでどんなになるのか少し不安でしたが、出来上がりは素晴らしかったです。水廻りも一式して頂いたのですが特にキッチンは私の思い描いた通りの仕上がりで大変満足です。
お家の中は、細部までしっかり仕上げていただいて、安心して暮らせます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でのリフォーム工事のご採用ありがとうございました。
今回、引っ越しというタイムリミットがあり短い打ち合わせ時間での広範囲の工事だった為、打ち合わせや商品選定が大変だったと思います。ご協力頂きありがとうございました。
ただ、わたしが工事仕上がりに納得いかず引き渡し後も何度か手直しでお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも何かあればお気軽にご相談ください。
またわんこちゃんやにゃんこちゃんと会えるのも楽しみにしております。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、とても明るくてエネルギー溢れるかたでしたので
打ち合わせしていても楽しみながら
大変な作業も乗り越えることができました。
レスポンスも素早い対応でしたので、心配なくお任せすることができました。
こちらの都合で変更が出て、約50万追加工事となりましたが
素敵な部屋にリフォームしていただきました。
猫を3匹飼っていたので、仮移転先を見つけるのが大変でしたが
提携している不動産会社があり、難しい条件の中で物件を見つけていただき
無事に仮移転先を見つけられました。
また、紹介いただいた引っ越し業者の方の対応が
とても良かったのもありがたかったです。
マンションの管理人さんが、
『こんな丁寧な対応をしてくれる業者さんは、今まで見たことがない』と
言っていました。
この会社に決めた理由
自分の希望のリフォームと予算を提案し、予算額でどこまでのリフォームが
出来るのか3社から見積もりを取りました。
予算額では、キッチンまでは出来ないと思っていましたが
キッチンも含めて、すべて予算範囲で工事していたけるということと
他社のプランよりセンスが良いバースを提供していただき
イメージがとても分かりやすく、
自分の思い描いていたリフォームよりも鮮明に
どんな部屋にしたいかが見えてきましたので、
リフォームをお願いすることにしました。
担当者の方が、とても明るくて、提案プランも良く
レスポンスも素早い対応でしたので
不安なく依頼が出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
K様 この度はご自宅の全面リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。収納の使い勝手に不便を感じご相談いただき、リフォームでサイズ、配置、収納の見える化といった点を一緒に見直すことでお洒落で機能的な仕上がりになりました。細部は可動レールなど可変性も持たせているので今後の生活に合わせ完成のエッセンスを加えて頂けると幸いです。元々環境のいいお住まいでしたが、リフォームでお好みのデザインや機能性をプラスすることで、『老後を快適に暮らせるようになりました。』と仰っていただけた事はプランナー冥利に尽きます。また、当社の協力業者も高く評価していただき本当嬉しく思います。スタッフ、職人、協力業者が一丸となりすべてのお客様を幸せにする事をモットーに今後も全力で頑張ります。今後もご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願い致します。 チーフプランナーS
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 7,133,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。対応、価格、納期が他社と比べて圧倒的に良く、更に予定施工期間よりも早く終わるし仕上がりも大満足で、本当にこちらの会社にお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
現地調査が他社より丁寧、段取りもよく、見るポイントが丁寧
説明が上手い
見積が他社より低価格
予定施工期間も他社より早かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。対応、価格が圧倒的に良く、且つ工期も仕上がりもと数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げるばかりです。これからも社員一同精進して参ります。また何かリフォームの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる人柄の担当者で、工事も丁寧にしていただきました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事と親切丁寧な対応です。また仕上がりや価格も希望通りでした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます！
今回は、キッチン・トイレ・洗面化粧台の工事に加え、内装のクロス貼替工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、担当者の対応や人柄をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 栃木県 下野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。（依頼事項が正確に実行されていませんでした。）
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。
また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者（店長）を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高い数社に来て頂いて説明を受けました。
こちらの会社にマンション特有の問題点や出来る事と出来ない事のなど早い段階で指摘して頂いたので、その後の計画の変更がスムーズに出来ました。
また素人には、知らない事もあるので、こういう事も出来ますという提案も良かったです。
営業担当者と責任者(店長)の2名で来ましたが、特に責任者の職人気質に安心して頼もうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中の管理や業者への徹底、担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、誠心誠意ご対応いただきました。
また機会が有れば、またお願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判
・納得出来るまで丁寧な説明
・価格
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛け下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,540,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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