玄関・千葉県・松戸市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命な担当の子が印象的でした。

丁寧な仕事ぶりでありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当の方を、母が気に入った為。
見積書で他社と比べてみて。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装から出発した会社ではあるが、大工・電気工事等業者との協力体制を構築しており安心して任せ得る会社。社長の知見も広い魅力ある人物。

この会社に決めた理由

１　ホームプロの評価が良かったこと
２　会社が至近距離（歩いていける距離）にあったこと
３　社長が勉強熱心で多くの資格を有し、仕事に対する熱意が感じ取れたこと
４　依頼事項の変更に気持ちよく対応していただいたこと
５　不在状態でのリフォームに任せ得る信頼を持てたこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場責任者の豊富な知識ときめ細かな対応、大工さんをはじめとする各職人さんの
確かな技量により十分満足のする結果が工期内に収まり家族とも大変感謝しております。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と丁寧な対応、詳細な見積内容、現況建物の詳細な事前調査と
こちらの無理な希望を可能にしようとする努力と契約を無理に急ごうとしない
姿勢を評価しました。
同時に数社と計画を進めていたので、対応の良さは特に際立っており信用できると
判断できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても暑い日の作業になりご苦労も多かったと思います、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望をよく聞いてくれたことと連絡をとりやすかたったので、発注から完成までスムーズに進んだと思います。
出来上がりに満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて対応が早くて、工期も無駄なく計画的に進み、金額も含めほぼ希望通りに仕上げていただきました。イレギュラーな問題が発生しても予算内で迅速に対応していただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積りの対応が早かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の社員全員の方、特に塗装の仕上がりは私の人生で初めて満足致しました。塗装をお願いしたのに心がいやされました。社員全体の仕事が良かったから、仕上がりが素晴らしかったと思ってます。

この会社に決めた理由

副店長、フォロースタッフにお逢いして感じの良い印象が強く残りました。次に副店長に2回目にお逢いして、お人がらが良く、教育の行きとどいた会社が、頭に浮かびました。それが決めた理由です。ホームプロご紹介下さって、ありがとう御座居ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

15年人が住んでいない物件でありながら色々とご対応いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこよりも安い見積もりを提示してくれました。
見積もりに工事担当者を帯同していたので、細かい部材のことなどもその場で、お聞きすることができました。

この会社に決めた理由

施工する部材まで、ショールームで確認していたので、比較材料は価格のみでした。

お客さまのご感想

全体的に機転が回る方ではなかった。
遠方在住なので「工事中こちらにいた方が良いですか？」と尋ねたら「大丈夫です。バタバタするので。」と言われたので、自分に任せてください。という風に私は受けとり信用していました。しかしその期待も虚しく、やはり近くに滞在し定期的に見に来るべきだったと後悔しています。
こちらから一つ一つ聞かないと説明してくれないし、会社に送ったアンケートと重なりますが説明対応や商品情報に関して軽率な印象を途中から感じ、直接メーカーさんに確認した方が確実な情報を入手出来ると思うようになりました。
そうゆう事も含めて不信感を抱き窓の追加注文はキャンセル致しました。
その方のキャリアなのか、お客を選んだのかわかりませんが、どちらにしても大切な家を預かるお仕事をされる器量をお持ちとは残念ながら思えれませんでした。

この会社に決めた理由

会社の規模もそこそこ大きく実績もあり、しっかりしてそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションを清潔感のある仕上がりにして頂けた事、お願いしていない箇所の補修、クリーニングをして下さったこと感謝しています。
が、打ち合わせの段階で、すでに遅刻が多かった。
仕上がりが1カ月以上延びた事、また、その連絡が遅い事、←これが一番問題。等、お若い担当者さん達でしたので、今後に期待しています。
ペット仕様や収納の変更、部屋の壁を撤去等、細やかで面倒なリフォームをお願いしましたので一緒に考えて頂きましたが、もう少し引出しが多いと安心出来ましたし、仕上がりもより良いものになったと思いますが、これも今後に期待します。
納期が、遅れ過ぎたのと報告が遅い件では、値引きかサービスの交渉をしようかと考えましたが、ゴミの処理等のご協力をして下さいましたのでチャラにいたしました。（笑）

この会社に決めた理由

・担当者が頑張って下さりそうだった
・予算を考えて提案をして下さった
・会社が信頼出来そうだった