リビング・千葉県の評判・口コミ（71ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでした。やりたいことの優先順位がないまま、理想だけが膨らんでいました。何度も打ち合わせをしている間に、やるべきことが見えてきました。
Mさんの提案力と、Ｓさんの丁寧なフォローのおかげで、私のわがままを120%以上実現することができました。身近に相談できるリフォーム会社できたので、とても安心です。今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・担当した営業が、男性と女性の二人だった
・二人の営業に話を聞いて頂いたので、まだ曖昧だった自分のやりたい事が伝わった
・リフォームは最終的に家内が満足することが絶対なので、女性の営業担当者は安心感があった
・生活動線を意識したアドバイスを頂けた。
・最近リフォームした他のお客様の事例を見学させて頂いた。
・工事に取り掛かる前に、職人さんを含めて十分な打ち合わせの時間をとってくれた
・リフォーム工事中も、現場で、作業工程などを丁寧に説明してくれた
・将来の家のメンテナンスやリフォームについて相談に乗ってくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の現場を一度も見ることなく、すべて担当の方を信頼しお任せしました。色々細かい相談にも乗っていただき、ありがとうございました。家のリフォームは初めてでしたが、担当するかたが信頼できたので全てお任せすることができました。価格とか仕上がりはプロではないので正直分かりません。担当される方が信頼できれば納得です。まだこれからリフォームしなければいけない所はいっぱいありますので、また相談にのって頂きたいとおもいます。

この会社に決めた理由

２社に現地見積もりをお願いしましたが、信頼できそうな担当者の会社に決めました。
素人なので見積もりの内容と価格が妥当なものかどうかは正直分かりません。特に材料とかは高いのか安いのか。結局は担当者で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、有難う御座いました。数社に見積もりを依頼して、貴社に決めさせて頂き、大変満足しております。
予算、品質についてもそうですが、職人さんの対応が非常に良かったです。
マナーも良かった！とにかく現場が綺麗で毎日、作業終了時には清掃がしっかりされており、住みながらリフォームしたいユーザーには最適な業者さんです。
是非、おすすめします！

この会社に決めた理由

・職人さんのマナーの良さ
・担当営業さんの人柄
・費用

お客さまのご感想

（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレの水漏れが心配になり、トイレ工事と床工事を別々にした関係で、何度も自宅まで来ていただき、また詳細納まりの相談をさせてもらい、ありがとうございました。
一所懸命にやっていただき、出来栄えには大変満足しています。
余った材料もいただき、洗面台の横だけ自分で取り付けてみようと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が妥当だったこと。　二箇所の工事を両方請け負ってくれることになったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親身になっていただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

濁すことなくはっきりしていた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は時間のない中、希望通りの日程で施工していただきありがとうございました。
おかげさまでスムーズな引っ越しができそうです。

この会社に決めた理由

希望通りの日程で施工していただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な依頼に対して、迅速かつ真摯に対応下さり、感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにおいて、ダイニングに隣接している和室の壁を貫通する工事を依頼したのですが、見積り依頼の際の現場調査時に、元設計図と現状が異なっていることを唯一指摘頂いた会社でした。家は大切な資産なので、耐震や構造面も含め、しっかりフォロー頂けるリフォーム会社にお願いしたいと思っていたので、この時の指摘、助言頂いたことが、選定の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。
初めての、リフォームだったので業者を選んだ後も不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。
親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。
この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。

この会社に決めた理由

工事実績が多かったのと、最初の訪問時に他社にはない提案をして頂いた点。