リビング・千葉県の評判・口コミ（17ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとご相談に乗っていただき、
また、限られた予算の中で様々な注文にも対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、ホームプロ内での他社との比較検討した中で
総合的に優れていると判断したので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい予算で、出来る限りのリフォームをしていただき、とても感謝しています。
担当のA様には、親切なご提案と面倒な作業にも快くご対応いただき本当に嬉しかったです。U様には何度も図面を変更してご迷惑をお掛けしました。職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました。お忙しい年末年始に作業して下さりありがとうございました。
また何かの折にお願いしたいと思っております。その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしたこと。
リフォームに特化していること。
熱心に対応してもらえたこと。
予算内で対応してもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約していたクロス張替え、浴室・キッチン取り替え、ほぼ予定通りに完了、仕上がりにも満足しています。また、工事中、いろいろ柔軟に対応いただき、ありがとうございます。工期中、ずっと来られていたクロス張替え業者の方の対応もよかったです。
満足度評価で、作業中の配慮だけ「大変満足」にしていませんが、これは、キッチンの業者の対応に少し気になった点があったこと（仕上げのシリコン塗装で部分的に塗り忘れあったこと、貴社から連絡いただき、すぐ対応してもらいました）を入れてのことです。追加で窓のカウンター2か所と玄関ドアのシート工事をお願いしていますが、引続きどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積時点でリーズナブルな価格だったこと。
住みながらのリフォームで、壁紙張替え工事の際、家具やピアノ、冷蔵庫等、大型のものを移動させながらの作業に、どう対応すればいいか心配だったが、柔軟に対応していただけそうだった。
ホームプロでの評判も非常に良かった。

お客さまのご感想

担当者が 項目別満足度のチェック通り 最悪で 不満の中工事終了しました。約1ヶ月間です。始まって10日位で中止、解除したくなりましたが リフォームは実際 途中で会社を変えることができない状況 担当者をかえてもらってどうにか 完工できました 担当者が替ったのは終了の1週間位前で気遣ってくれましたが 体調不良になりました

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った が工事が始まったら 全然違ってた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの近隣への挨拶にそつがなく、常に相談を受けながら工事を進めてくれ途中の仕様変更にも心よく対応してもらえました。
丁寧な工事で仕上がりも綺麗にでき、納期通りの完成で高評価です。

この会社に決めた理由

近隣の実績と見積額に担当者が話しやすく信頼できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次にリフォームをするときにも頼みたい。また知り合いにも紹介したいと思えた。
最初の説明より価格にしても施工期間にしてもブレがなく、信頼してお願いすることができた。
質問にも丁寧にこたえていただき、施工中もその都度必要な説明や対応をしてくださり、有り難かった。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。
返答や対応をすぐしていただけたので、安心感があった。
要望を聞いたうえで、最善の方法をアドバイスしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にできる限り応えてもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった
他社と比べて価格などが一致

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい
プロ集団
次回何かあった時にも依頼する予定

この会社に決めた理由

営業マンが誠実
安心して任せられそうに
強く感じたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最後の壁の仕上げに納得できなかったのでやり直ししていただき、工期が予定より遅くなるなど残念な点があった。
しかし担当の方も大工さんも、良く相談に乗ってくださり、的確なアドバイスなどとてもありがたかった。
総合的には、最後の壁の件を差し引いても、満足の作業をしていただけて良かったと思う。
機会があれば、またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と依頼したい工事内容の実績を参考にしました。
担当の方も、人柄が良く信頼できました。