洗面・千葉県の評判・口コミ（52ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予算、出来栄え等申し分なし。
担当さんと一緒にいらした大工さんも腕が良かったです。

この会社に決めた理由

前回実家のお風呂リフォームでお世話になったので
今回の洗面所リフォームもこちらで相談させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん（解体と水道設備のＨさん、Ｋさん。大工のＹさん。電気のＩさん。内装のＹさん）の全員が責任ある仕事をしていて、安心して任せることが出来ました。我々には気付かない提案、ひと手間を惜しまない仕事ぶりや対応の柔軟さに助けられました。人が大事だと改めて思いました。
最初にお会いする営業担当の社長さんも現場監督として毎日のように足を運んで頂き、我々の思いに耳を傾けて頂きました。この社長にしてこの職人集団ありと感じました。
大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、一つ一つの作業場所の集合体だと考えました。その結果、皆さんの評価に間違いありませんでした。
ほぼ完成した日以降も、細部の調整や手直しなど、より良い商品サービスを提供する心意気に感心させられました。
皆様のおかげで快適に新たな生活を送ることが出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評点が高いことから第一候補に考えました。
・営業担当社長の説明と見積書が一番分かり易かった。（５社にお越し頂き見積りを依頼し、各々説明を伺いました）
・職人が会社のホームページ上に載せてあり、責任ある仕事がして頂けるのではと感じました。（他社のケースでは、ここが一番心配な点でした）
・工事費用もよそより高いかもしれないと言われましたが、大きくは違わず、逆に正直な内容であり、安さや見た目を強調するものとは一線を画していると思いました。
・社長さんの姿勢が、お客様を第一とし満足と納得が行く仕事を提供したい、と思われていることを感じることが出来ました。
・大きな工事の実績が少ないようでしたので、少し心配しましたが、水回りのリフォームは、キッチン、風呂、トイレ、洗面所、リビングの張替えなど、一つ一つの集合体だろうから、今までの実績がそもそもの高い評価になっているものと信じお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの丁寧な仕事、
現場監督の明るい人柄が特に良かった。
急な変更点にも対応して頂き仕上がりが大変満足です。

この会社に決めた理由

具体的で分かりやすい説明だった。

お客さまのご感想

材料手配良くない。アフターサービスがいまいち。

この会社に決めた理由

実績がおおかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

群を抜いて安い。
無理も聞いてくれる。

この会社に決めた理由

三社相見積りで一番安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。
使用後1ヶ月ほど経ちましたが特に問題なく快適に使用出来てます。
なるべく仕事を休まずにやりたくて(日)や祭日も含めてやってもらいとても助かりました。
工事期間中も担当者任せではなく顔を出して様子を見てくれ安心感が持てました。（以前、別の会社でキッチンのリフォームをしたとき素人がみても「えっ⁉️」と思える箇所が数ヶ所あるにもかかわらず、点検することもなく代金の請求があり不可だったので）
小さな工事でも請け負って下さるとのことでしたので、何かあったときにはまたお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、口コミが良かったことと見積もり依頼のときの説明とお人柄。家から比較的 近かったので見に行くこともできその時の対応も良く連絡等も細かく入れてくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで全く知識がなかったのですが、ご担当者様の迅速かつ的確なアドバイスのおかげで無事完了することができました。工事が始まってからは、照明の位置等変更点について、責任者の方がその都度確認を入れて下さったので、安心感がありました。職人さん達も明るくていい仕事をして下さいました。きっとこちらの会社の社風がいいのだろうと思います。ただ、一つだけ残念だったのが、洗面台の搬入時に誰も対応されなかったこと。そして、現地見積もりの時にいきなり専門用語が出てきてわからなかったことくらいで、想像以上の素敵な仕上がりに満足しております。価格もほぼ予算内で収めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから１２社のご紹介がありました。当初大手の名前がついてる会社と地元の会社に注目しておりました。匿名での再三にわたる細々とした問い合わせにも、迅速かつ的確なお返事をいただいたのがこちらの会社だけでした。他社はまずは現地見積もりをしてからというお返事。また、WEB担当と工事担当は別という会社もあり、大手は契約するまで工事担当者の顔が見えないのだと思いました。
全くのノーマークで初めて知った会社でしたがご担当者さまの豊富な知識と誠実な対応がよかったので、最終的に地元の会社と２社に絞り込みました。こちらの会社は現地見積もりの際に工事責任者もご一緒だったこと、そしてその方も社員だということもポイントでした。お二人のお人柄もよく、ここならお任せしてもいいかなと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場に立って丁寧に対応していただきました。
機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

柔軟に対応してくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

マンションの管理人との細かい丁寧な打合せ

この会社に決めた理由

予定のリフォーム工事に予算内の提案が出たこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、約束の厳守、マナー態度、説明の分かりやすさ、施工の段取り・管理、作業中の配慮、仕上がり、全て大満足。
担当窓口の方、作業に見えられた方々全ての方が素晴らしい。今まで色々な会社とお付き合いしたが、間違いなくナンバーワン。聞けば社員教育に力を入れている会社とか。納得です。今後も何かあれぼお願いするつもり。

この会社に決めた理由

見積り提出し来訪していただいた会社の中で、説明が一番分かり易く、プロ視点の説明の納得感、信頼感を感じる対応をしていただきました。コンタクトがあったのが全部で10社。見積り提出頂いたのが3社。見積り金額では三番目であったが上記理由から契約しました。