キッチン・千葉県の評判・口コミ（90ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆさん、Ｉさん、今回のリフォームでは、大変お世話になりました。事前の打ち合わせ等で、我々の目線で見たきめ細やか説明や「なるほど」と思える的確なアドバイスが大変心強かったです。また途中で何回か変更したり、追加したりしましたが、その都度迅速にまた適切に対応いただき感謝しております。それに施工に携わった皆さんには、Ｆさんを始め大変良くして頂き、本当にありがとうございました。よろしくお伝えください。出来栄え、その後の使い勝手についても毎日「すごいね！便利だね！きれいだね！やっぱりリフォームして良かったね！」が夫婦間の合言葉になるほど、大変満足してます。来年か再来年には、リビング等も手を入れる予定ですので、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介してくれた８社から実績や利用した方の点数評価をもとに３社に絞り込み、最終的には面談で１社に絞り込みました。その中でウッディホームに決めた最大の理由は、担当の方の人柄と説明力（きめ細やかな配慮と数多くの経験を踏まえたアドバイス）でした。契約後も、常に分かりやすい説明と丁寧な対応は、とても安心できました。

お客さまのご感想

施主に対して積極的に報告、連絡、相談をしていただきたい。また、施主ではわからない見えない部分のの専門的な箇所についても気を配っていただき、完成時には安心して使用できるよう努めて欲しい。

この会社に決めた理由

見積もり段階の現場調査には2名で来て、しっかり調べていたことが信頼できると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで見積の工事工程が一番短いのが良かった、見積は適切な内容で過剰でもなく価格は適正で納期遵守、工事仕上がりは期待通りで大変良かった。又ベランダのリフォームをお願いする予定です。

この会社に決めた理由

価格他社比較で安かった。
見積内容が適切であった。
地元でなじみの会社でもあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＫさんの説明内容の明瞭さ、約束通りの施工計画など、どれをとっても申し分の無い対応でした。埼玉を本拠地としながら、施工場所である柏へは移動が大変であったにも関わらず、度々進捗確認に来られ、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は、水回り（キッチン、洗面、風呂）のリフォームであったことから、設備機器の価格が大勢を占める施工でした。複数見積りを取る中で、割引率が高く、付帯する工事費の見積りが安価でした。本拠地が埼玉県と書いてあり、初めて依頼する会社であることから、多少の不安もありましたが、全く持って杞憂でした。
工事も、水道工事や電気工事が多数ありましたが、いずれの作業者も感じ良く、施工も計画通りに納めて頂き、仕上がりも申し分ありませんでした。
産廃の処理も綺麗に片づけて頂きましたので、施主の手を煩わせることは一切ありませんでした。
最後に特筆すべきことは、注文書にない作業、例えば家具の倒れ止めや、コンセントの位置変更など、嫌な顔もせず、無償で対応して頂きました。棟梁のＮさんもユーモア溢れる方で、親近感が持て、次回もお願いしたいと感じる業者でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、タイトなスケジュールで、かつ、追加希望や内容の変更も多い中、迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご担当の方々から、センスのよいご提案をたくさんいただき、当初想像していたものよりも、遥かに素敵で、使いやすく、すばらしい家になり、大変、満足しています。
大工工事の職人さんや電気工事の方をはじめ各業者の方々も、皆さま丁寧な仕事・対応で、感動しました。職人さんを始め各業者の方々には、直接お礼をお伝え出来ていませんが、どうぞ、よろしくお伝え下さい。
次回、リフォームを考える時も、ぜひ、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム業者の方に、実際に現地調査に来ていただきましたが、T社の担当の方々が、最も丁寧に対応いただき、素敵な人柄が伺え、希望もしっかり把握いただき、また、専門的意見も提示いただき、提示内容やリフォーム事例のセンスがよく、総合的に、こちらのニーズにあっていると感じたため、同社にリフォームを依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

経験を感じさせる説明で、信頼して依頼することができた。
他社がグレードを落としたプランを提案してきても、必要なところは設備のグレードを落とさないほうが良いというアドバイスも良かった。
工期が短かったため十分な打合せができなかったが、対応の早さで予定に間に合わせることができた。
一部手直しがあったが、快くアフターフォローしてもらえた。

この会社に決めた理由

担当者の説明が信頼できたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださったが、途中で担当者が変わった時、連絡が無かったのが残念。
契約の後、着工まで時間が掛かったのも残念。
全体的には良かったが少々不満も残ってしまった。

この会社に決めた理由

価格が予算内だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今度とも利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客の立場に立った適切なアドバイスをしてもらい、満足のいく仕上がりになりました。担当者の人柄・説明力で決めましたが、職人さんも気持ちのいい方ばかりで１ヶ月半の長丁場もトラブルなく無事乗り切ることができて良かったです。特に、担当のTさんにはいろいろお世話になり感謝します。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしましたが、やはり担当者の信頼できる人柄・説明力・顧客満足度で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

内装のフルリフォームに近い工事内容でしたが、ほぼ納期通りに完了し、施工状態も丁寧な仕上がり具合に大変満足しています。特にフローリングの重ね貼りは、仕上がりがどうなるのか心配でしたが、建具との取り合い具合や細かい所まで丁寧な施工をしている事が良くわかる状態でした。
また機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者様の提案力と対応スピード、正確な見積りが他社と比較し良く、安心して任せられると感じる人柄だったため。
また、ホームプロでの評価が高い事も依頼を決めた理由の一つ。