千葉県・柏市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前もって候補として考えていた建具の仕様が、実は思っていたものと違っていたことをご指摘いただきました。そのうえで、こちらの要望が実現できるかを専門業者に確認していただき、費用感なども把握したうえで別のご提案をくださるなど対応が細やかでした。結局は元々の仕様で進めることにしましたが、検討する材料をご提供いただけましたので納得して進めることができました。仕上がりも非常に満足しておりお願いしてよかったです。１点難を挙げれば、しばらくご連絡が途絶える期間がありましたので、一定の間隔で状況を共有いただくご連絡をいただければ、こちらも状況が把握できて安心できたと思います。

この会社に決めた理由

現地調査の際、写真撮影や寸法計測などをタブレットを使っておこなうなど、業務効率を考えてお仕事をされていることが伺えました。コスト意識が高ければ、施工費用も合理的なものになるはずだと思ったのがお願いした理由の一つです。また、こちらの要望をお聞きいただき、それに応えるために専門業者に実現可否や費用感を確認してくださるなど、ご配慮いただいたことも決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・提案、設計がしっかりしていました。常に書類や図面でやり取りする点も安心でした。相見積もりを取った業者で議事録をきちんと残したのはこちらの会社だけでした。
・全て自社作業であったためか、お風呂が2日、キッチンが3日と工期が短く、生活への支障が少なく済んだのは有難かったです。
・隣家から屋外で部材の切削をした際の粉塵が自家用車のボディー全体に降りかかったとご指摘がありました。職人さんが一緒に謝ってくださって事無きを得ましたが、事前にカバーを被らさせていただく等の配慮があると良かった。このため「作業中の配慮」を「やや不満」としました。屋内の作業中の配慮は特に問題無し。
・キッチンの天井フィラーと見切り材の色が合わなかったので、指摘して交換してもらいましたが、最初の色の選定のセンスは残念でした。
・アフターが充実しているようなので、その点は今後の期待できる点です。

この会社に決めた理由

・水周りのコスパは相見積もりを取った業者の中で断トツだったことが一番の理由。
・概算見積もりの段階から詳細な内訳けや図面が出てきたことも高く評価。
・コスト的に不得意な部分については、他の業者への分割発注や製品持込を提案してきた点も好感が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール、仕上がりも問題なく納得の行く仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案は各社での違いが明確にありました。提案の内容を精査し、自分たちのこれからの生活にマッチしているものを選択いたしました。会社組織としての組織力がある印象を受けました。保証内容が手厚いこと、スタッフは若く教育が行き届いている印象です。スケジュール、仕上がりも問題なく納得の行く仕上がりとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで全く心配することもなく安心して工事をお願いできました。気づかなかった箇所も補修などしていただきありがとうございます。
とても丁寧な仕上がりで大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方の分かりやすい説明・提案力・価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階から工事に関するアドバイスも豊富で、価格的にもリーズナブルでした。
施工後も満足いく工事をしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中に、後から気付いた要望にも、親身になって相談に乗っていただきました。
ユーザー本位で臨機応変にご対応いただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

現地調査にいらしたご担当者のＩさんが、破風板の破損個所の内部まで覗き込み、的確なご判断をいただきました。そこまで見てくださったのはこの会社だけで、とても安心感の有るご対応でした。
２パターンの御見積もりを依頼しましたが、明細も分かりやすく、トータルの価格も他社と比較して最も安かったので、決めました。

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

支払方法等が良

この会社に決めた理由

最初から懇切丁寧な対応でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お勧めいただいた色柄を含めきれいな仕上がりで、インパクト的にもとても印象の良い外観になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、見積時のしっかりした確認と説明、費用項目についての比較的明確な提示

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
変更依頼に対して柔軟に対応して頂いたことや、的確なアドバイスを頂いたことで結果的に費用を抑えることができ大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積の内容が具体的で、詳細化の段階にて的確なアドバイスを頂きました。