千葉県・柏市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内窓施工の依頼です。最大の関心事である補助金の説明には過不足なく、100%理解できました。
当初、見積項目が大雑把で、知りたい情報が不足していましたが、指摘したどころ、すべての情報を頂けました。
補助金がいつなくなるかわからない中、他社に比べ対応が早く、不安なく工期を迎えることができました。
クレジットカード支払いで追加費用がかかることだけが唯一の不満点です。

この会社に決めた理由

対応の速さと、費用の納得性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄がよく安心してお任せできました。仕上がりもとてもよく大変満足しています。何か機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積書が詳細に書かれていたことと、作業賃や材料でサービスをしていただき考えていたよりもリーズナブルだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2日間の小規模のリフォームでしたが、とても丁寧に施工して頂き大変満足しております。
施工の困難な箇所も工夫してサービスで直して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明がとても丁寧で分かりやすく、
見積書の内容も納得がいくものだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり大きな金額になるので不安はあったが、大変満足している。
現場の方も気さくで明るい方だったので安心して任せられた。
契約以外の細かな要望にも心よく対応して下さり感謝している。
工事費用も予算を下回りありがたかった。
また、リフォームする時もぜひお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者は若い女性であったが、気さくで、よく勉強し、信頼できる方であった。
最後まで、しっかりとやりとげていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見に来ていただ時から印象が良く、私の質問にすぐに答えをくれて頼もしかったです。
見積もりが出来上がった後からの変更も心よく引に受けて下さり希望通りのリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

メーカー、ガス会社、身近な工務店とどこにリフォームをお願いしようかと迷っていましたがたまたま紹介された工務店が家の近くであり老朽化してる我が家のメンテナスをこれからもお願いしたいと思いお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
予期せぬ故障で急いでリフォームすることになりました。
さっそくショールームで実物を見ながら進めていただいたので、高齢の家族の要望が叶いました。費用も思ったより抑えられました。
工事期間中、トイレ便座などの相談にもすぐに対応していただき、あっという間に完了しました。
工事施工の方々もとても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・提案内容が良かった
・金額、工期などの説明が明確だった
・担当者の対応がとても良かった
・費用が妥当だと感じた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事開始まで、当方の都合によりお時間をいただくことになってしまいましたが、快諾していただきとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

提案プランと金額が妥当と考えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

基礎コンクリートのクラック補修について、補修前の調査資料が明確で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ　現地調査に来られた方、当日の工事を担当してくださった方　皆さん　丁寧かつ楽しい方ばかりでした。今回は玄関ドアでしたが、いずれリフォームする日が来ると思いますので、その際は　こちらの会社に依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから２社　別で1社　計3社の見積を行いました。　別で探した会社は超最悪だった為　ホームプロからの紹介で　２社を選び　金額、対応、人柄などをみて　こちらの会社を選びました。　
冬の結露に毎年悩まされ　断熱ドアにしたい事、スマートキーを検討している事を担当さんに伝えた所　話を聞いて下さった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当な方の感じかとてもよく、また仕事しながらのご相談だったので、レスポンスが早いのもとても助かりました。
わからないことはその都度納得いくまで教えていただき、施工イメージがしやすいようにショールームもあり実物が見られるのもとてもよかったです。
施工期間があまりなかったのにも関わらず、現場の方々もとても丁寧な作業で、出来上がりがイメージ以上の素敵なお部屋になりました。
　予算を少し超えてしまいましたが、大満足です。
また何かあればこちらへご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

いくつか視察に来ていただいて、実物が見られるショールームがあり施工イメージがしやすいこちらを選びました。