和室・千葉県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早いうえ、素人にも分かりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

3社で合い見積りで中間の安さでしたが、見積りの説明が丁寧でわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室の床、壁、クローゼット、襖を全部洋室にリフォームしました
3社で見積もりを取り、金額は一番高かったが、細かい注文内容を全部引き受けてくれたのがこちtらの会社だった
他の2社は金額は安いが、今の現状を維持したリフォーム内容でイメージとは違う感じでした
リフォーム内容は大満足です
ただ、コミュニケーション不足で施工場所の手違いがあったりしたので、もっと密に取るべきだと感じました

この会社に決めた理由

3社で見積もりをとり一番高かったが
金額とリフォーム内容が一番良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も希望日にお願いでき、仕上がりも満足です。担当の方もいつも同じ方が来てくださり、感じが良く安心出来ました。職人さんも手早く工事して下さり、工事が1日で終わったのもありがたかったです。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

初期対応が早く、最初の現地調査から２人で来てくださり安心感がありました。また予算と希望に対して、その場一緒に考えてくださり具体的な相談が出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定より時間がかかったものの、長年使用できるよう、丁寧に施工していただき、ありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。

この会社に決めた理由

無垢材や漆喰等、環境に配慮した施工を行っている。社会貢献を考えている。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

畳からフローリングへの改装、窓ガラスの防音化、ふすまの張替え、室内壁の塗装をお願いしました。いずれの職人さんも好感が持てる方で作業もスケジュール通りに進み、仕上がりもきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応がスピーディで丁寧に対応していただきました。それから私が勤めていた会社の近くだったことが分かり親近感もありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

女性スタッフのメール対応、レスポンスも早く、こちらの要望を全てを聞き入れてくれた良い会社である。現場の技術力も高く、想像以上の造作の出来栄えも気に入りました。本当に安心して任せられる会社です。

この会社に決めた理由

こちらの要望をすべて聞いて頂き、リフォーム内容の提案が分かり易く、この人に任せれば大丈夫と思った。不安な気持ちが無かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社職人による施工でコスパも良く仕上がりも早い。
しかし若干施工の荒い箇所があり満足できず、ある程度納得のいくまでやり直してもらえた。

連絡しても返事がなかなか来なかったり、非居住地のリフォームだったので、思ったより写真や連絡をもらえなかったのが残念。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さ、自社職人による施工ということでコストも抑えられ施工もスムーズと思えた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当が最初若い女性だったのですが、女性ならではの視点、アドバイスがいただけました

リフォーム初めての私に丁寧に色々説明してくれたのが良かったです

この会社に決めた理由

何社かと見積もりをしましたが、こちらの会社が、価格と施行内容が私の基準とあっていたため契約しました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

終わってみて、本当に満足しています。
こちらの要望に全力で答えてもらいました。ダイニングのダウンライト、ライティングダクトレールの配置も時間をかけて決めたので、とても素敵に仕上がりました。全部自分の希望通りにしていただけました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取ったが、一番対応が早かった。

お客さまのご感想

9月9日の見積もり依頼から2週間の期間を要し、契約から着工まで1カ月かかり、さらに1週間程度の工事期間の予定が、担当者の発注ミスから伸びて、12月9日にやっと完了しました。その間、連絡もなく、こちらから問い合わせしても回答が曖昧で、やる気がないように感じ、非常に不誠実に思いました。
こちらでも11月末に長期で出かける予定があったり、ピアノの納入を待ってもらったりで予定が大幅に狂い、大変迷惑しました。施工の業者さん達はよくやってくれただけに残念でした。

この会社に決めた理由

価格面で割安と感じ、見積もり期間も約束通りではなかったものの、まだ早い方であったため。また担当者も当初は誠実そうであったため。