窓・サッシ・千葉県・千葉市の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

休みがなかなか取れない為思うように工事日が取れないなか日程調整して頂き助かりました。素人なので分からず疑問に思った事も丁寧に説明して頂き安心しました。
クロスも思った以上に素敵な出来栄えで大変満足しております。

この会社に決めた理由

他社より安価だったうえ口コミもいい感じだったので選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せの時間をあまり取ることができなかったので、細かな打合せができなかったと思いますが、仕上がりは綺麗かと思います。
洋室フローリングの汚れが目立ちましたが、何度もお願いして、納得する程度にはなりました。ありがとうございました。
カビ対策で、インナーサッシを提案され採用しましたが、今のところ、結露せず、良い感じです。
作業時間の開始が9時で１度職人さんが遅刻しましたが、連絡がなかったので、連絡の１本は欲しいです。
床下収納の蓋の貼り替えは、事前に説明がなく、違った形で納品されましたが、やり直ししていただきました。最終的には綺麗に仕上がりましたが、事前に説明が必要かと。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・数社見積りをしたが、一番安かったから。
・小さな会社だから、丁寧な対応をしていただけそうだった。また、小回りがききそうだったから。
・近くの会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工程管理（体制含む）に不安感を抱いた
・作業の計画性、配慮、品質、仕上げ確認等に不満感が残った（前述の工程管理体制とも関連があると考える）

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・割安感があったから
・会社規模から、小回りが効く思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高額のリフォームは不安なものでしたが、熱心に親身になって相談してくださったので、安心してお任せすることができました。
以前屋根のメンテナンスをした時の他の業者は、作業される職人さんの態度がお世辞にも良いとは言えなかったのですが、こちらの会社の職人さん達は非常に礼儀正しくフレンドリーで大変感動しました。台風による停電断水中でも粛々と工事を進めていただいたのも心強かったです。
楽しく、満足の行くリフォームでした。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の現調に、3名でいらっしゃり、こちらの要望を聴きながら、わいわいと様々なアイディアを出してくれたのを見て、他の業者にない熱心さを感じました。また、4社とった見積もりの中で、3Dのモデリングまで作って説明をしてくれたのはこの会社だけでした。
しかも、提示金額が一番安かったので迷う必要はありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は一生懸命してくださったが施工管理の部分には不満が残ります。　

納期が遅れ、仮住まいから引っ越しして戻った後も工事が入り仕上がったのは予定から1ヶ月以上も過ぎてからです。
その後も不具合や壁紙の貼ってない箇所などが見つかりました。

仕上がりも今一つで職人さんの技量のアップを望みます。
後からご近所の方が教えてくださったのですがベランダから外へ（下へ）水を流して下の階の方がびっくりされたとのこと。ありえません。職人さんへの教育もどのようになっているのでしょうか。

家全体の大掛かりなリフォームのおかげで今は快適な生活を送れている事には感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの価格
大手だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。常に迅速な連絡と対応で安心してリフォームを進められた事感謝申し上げます。狭かった冷蔵庫置き場の幅も担当者様から指摘して頂いて拡張できました。諦めていただけに大変喜んでいます。住む人の立場に立ったアドバイスが多く、お蔭で希望通りのリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。こちらの希望に沿った見積りを出して頂いた事。見積りが画像を交えて分かりやすく、リフォームのイメージがしやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。
給湯器のリモコン配線の件、追加でご迷惑をおかけしますが宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

給湯器・浴室鏡・ガスコンロ・ベランダプリーツ網戸・ディスポーザーの交換・二重窓取り付けで依頼をしました。
価格に関しては相見積もりした各業者ともそれぞれでしたが、一番よかったのは浴室鏡の交換に関し、適価で対応して頂いた事です。
①ホームセンター系列：面倒な工事なので業者を選定できない。
②他事業者：ユニットバスメーカーでの交換で3倍以上の工事費
③その他対応できない業者が数社。
と言われた中で工事頂き、仕上がりにも満足しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工事期間、完了日が明確だった為。見積り等丁寧に対応してくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、ご担当者様にはマメにご対応いただき、ありがとうございました。特に収納は見た目も美しく気に入っております。クロス担当の職人さん(御兄弟)もお疲れ様でした。真面目な仕事ぶりに好感が持てました。

この会社に決めた理由

担当者の現地調査が丁寧だったので。