玄関・千葉県・千葉市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子供が独立し生活スタイルが変わったのを機にリフォーム。
最初の希望はキッチン、クロス、フローリング張替え、間取り変更、出来ればトイレ（バスルームは1昨年前に施工）。
予算が決まっていたので、範囲内で全ては無理だと思っていました。
しかし全てを叶えていただき、その上斬新なアイディアで建具まで変えることができました。

リビングとダイニングの間仕切りは難題を言ったのですが希望通りに。またクロス等で迷った時は内勤の方が何種類も画像を作ってくれ、お蔭でイメージ通りの（それ以上の）仕上がりです。社員一丸となって頑張ってくださいました。
担当者が電気資格があり、工事中、コンセント等の細部の提案も有り難かったです。
現場監督はじめ皆さん、丁寧な仕事で、とてもいい方ばかり。
在宅でしたが何も不自由がありませんでした。

リフォームの概念が変わりました。100％オーバーの満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから10社の案内を頂き、その中から施工実績と口コミから3社に絞り見積もりをとりました。
最後は2社で迷いましたが、担当者が的確に私の希望をくみ取り理解し、かつスピーディーに最善の方法を考えてくださいました。
我が家を良くしよう！という気持ちが本当に伝わってきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業が良かった。

この会社に決めた理由

営業が頼もしかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素敵な食器棚と鏡をありがとうございました。
接していて気持ちがよく、不安な点も全くありませんでした。
「この部屋のグレードが上がったよね」と家族でも喜んでいます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初のメールの印象が良かったことと、希望日に施工が間に合いそうだったので。
何社も見積を取るのが苦手だったので口コミを読んで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は無事に終わったので、アフターサービスに期待します。

この会社に決めた理由

こちらの希望に近づくように考えて提案してくれました。

お客さまのご感想

値段で決めて、後悔してます。
アイデア提案が出来ない。
良い提案を聞いても良い回答が無いのでこちらで色々調べるしかなかった。
引戸の幅のサイズが大きく枠から飛び出てしまうのにこちらに一切の確認もなくそれでも施工を続けてしまう。理由を聞くとお客さんがメーカーの展示場に行って決めて来たのですよね と言う始末。
段取りがお粗末。職人さんが私にぼやきまくってました。
新設するコンセントの位置違い。
既存のブラインドを取り外す必要があったのですが保管の仕方がお粗末で折り目が残ってしまって使い物にならない。
革のソファーにものを外して置いておくので痕は付くし、引っかき傷も付けられた。
増改築ローン減税の控除が受けられるのに何の説明も無く、金融機関から年末残高証明書が送られて始めて控除できる事を知る。
更に信じられないのが控除申請について尋ねたところ「素人なので分かりません」と堂々と言う始末。

この会社に決めた理由

安かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

制約の多い中でレイアウト段階からアイデア力を生かした提案をもらい、結果として満足度の高いリフォームが出来ました。担当の二人をはじめ入ってもらった業者の方々の配慮の行き届いた仕事ぶりに大変感銘いたしました。

この会社に決めた理由

レイアウト面で大変満足のいく提案をうけ、また価格面でもこちらの意向を常に十分考慮に入れて折衝をしてもらいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいにやってもらいました。こまかいところまでよくやっていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

実績のある会社で、ホームプロの評価もよく、一番対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。自分としてのこだわり等が多くあったので最初は時間がかかりましたが、これも個性を理解していただくための大事なコミュニケーション期間。と逆に納得いたしました。後半お任せで大丈夫と感じて、出来上がりも満足しております。毎日ワクワクする空間が実現して楽しいです。

この会社に決めた理由

大工さんが自社所属のスタッフというところ。