浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（87ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせについてくれました、営業担当のＫさんが度重なる変更も迅速に対応して下さって本当に助かりました。下見から打ち合わせ、施行までが凄く短時間であったにも関わらず無事にリフォームが終わり引越せたのはひとえにＫさんのおかげだと思います。

また、作業についても、色々平行して下さって助かりました。一点挙げるとしたら作業が途中数日全く入らない日があった事が、やってみて空いたのであれば、詰めて作業していただけてれば、クリーニングなどもう少し余裕を持たせられたのですが。

この会社に決めた理由

下見から対応が丁寧で、施工例が分かりやすかったから。
また数社見積もり依頼を出し、圧倒的に早かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで家のほとんどをリフォームした為に決める事柄が多いのになかなか決められず営業の方には何度もご足労頂く事になりご迷惑をおかけしました。現場監督も工事中の変更や追加にも快く相談にのってくれました。こちらの会社さんは店長さんをはじめ皆さんがとても相談しやすく話しやすい点がとても良かったです。家のリフォームは大きなお金がかかりますし私にとって大事業でした。初めてということもありイメージが形にならず苦労しましたが店長や監督、デザインの方のアドバイスのお陰で気に入ったリフォームができ、大変でしたが格段に暮らしやすい家になりやって良かったと日々思っています。営業の二人、現場監督、大工さんやその他の職人さん達にも恵まれ本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

1,ホームプロでの評判が良かった。
2,希望の工事を希望の値段に近い見積りを提示してくれた事。
3,店長をはじめ話しやすさが大きな決めて。業者を決めるまで何度も来てもらったのだが迷惑そうなところがなかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

Ｎ様、Ｏ様、Ｓ様に非常に感謝しております。
また、工事現場で作業をされた方々の丁寧で気遣いのある仕事についても感動をし、近所からのクレームが出ず、ほぼ工程通りにリフォームが完了した事に、本当に感謝しています。

集合住宅（アパート）のリフォームを考え始めた頃は、リフォームが初めての経験だった事や『学生や社会人の方にお住まい頂く部屋』のリフォームでもあり、リフォームの進め方に不安を感じていましたが、貴社のリフォームに対する計画、実行、管理の姿勢に安心を感じ、その不安も無くなりました。他の同様の事例を紹介頂いた点も良かったです。
リフォームの結果（出来上がり）にも大変満足しています。
入居頂いた学生はもとより、その親御様からの評価も高く、私もうれしい限りです。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社を検討しているときの営業の姿勢、価格、デザインが他社に勝るものがあった。
契約価格にも納得できる金額だった。
これは契約後も変わらず、工事中も安心して任せる事ができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年近くになり、加えて震災で屋根瓦が傷んでいたため思い切ったリフォームとなりました。耐震化、バリアフリー化、省エネ対策等についても、担当者から丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく満足の行く仕上がりになりました。 工事の途中での変更、追加などのお願いについても、その都度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。 担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、大変お世話になりました。今後とも何か困った事があったらご相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすく丁寧な説明。担当者の信頼のおける人柄。
納得のいくまで、何度も相談していただき、その都度修正された見積もりを提示して丁寧に対応してくれ、信頼感、安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住み心地はとても良いです。ただ、担当者が3名変更になり、とまどいました。今後、なるべくこの様な事の無い様お願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は美しく部屋を蘇らせていただき、ありがとうございました。
とても隅々まで丁寧に作業されていて、良いリフォームができたことを嬉しく思っています。

築２０年のマンションをフローリングにする承諾を得るために、マンション理事会との間に立ってやりとりをしていただいたのも助かりました。
また、時間の限られている中、一部屋、壁紙張替えを増やすことにも快く応じていただき感謝しています。

完成のご挨拶の時に、新たにカーテンボックスの付け替えのご相談にのっていただき、ありがとうございます。
とても信頼していますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部屋の採寸も時間をかけてキッチリされていて、見積もりも丁寧に細かくされていて、信頼できそうだったから。
そして実際、とても綺麗に仕上げていただきました。

他の会社はザックリとした感じで見積もり時間は短くて楽でしたが、その分、面積を多めに見積もっていたり、逆に安すぎて不安でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本日（2月5日）工事請負契約を行いました。工事工程を今後打ち合わせることや今後の仕上がりについて期待があります。今までのわかりやすいアドバイスや変更メニューなどについて見積書通りに行ってくれることを期待します。Ｕさんのひたむきな仕事に対する熱意や意欲も契約を結ぶ際に伝わりとても好印象でした。現場監督として、工事の進み具合や、施工請負人との関係を密にとり、完成引き渡しまで納得いく仕上がりを期待します。宜しくお願いします。紹介頂いたホームプロのみなさんにも厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

素人の私にわかりやすい説明を行ってくれたことや、仕事に対しての熱意ある宇野社員と触れ合うことができとても印象が良かったです。
　風呂排水管の勾配不良のため、エコキュートを急遽ガス給湯器に変更しなくてはならなくなり、とてもリフォームはできないと思っておりましたが、水道業者を呼び追加工事で治ることを聞きとても嬉しく思いました。これが決定的となり、契約を結ぶこととしました。工事が予定どうりに行えることを期待します。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面は非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信が早く、メール対応も丁寧で安心してお任せできました。
商品に関する説明も十分でした。
当日の施工時間は予定より若干長くかかりましたが、現場の清掃を丁寧にしていただき非常に助かりました。
急ぎの工事を希望していたので、本当に助かりました。
おかげさまで快適に入浴することができ、家族一同感謝しております。
またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速で的確だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい（かといってあまり減らなかったのですが）リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。（もう少しよく考えれば良かった。）まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。