浴室・バスの評判・口コミ（978ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加手配も対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの対応が良い。
価格も安価。
工事期間は短く、生活への影響小。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前述しましたが、御社の提案内容とその対応の良さに大変感謝しております。当初のリフォームの完成イメージより数段素晴らしく満足いくものに仕上げていただき御社に任せてよかったと思っております。
また、実際の工事に携わった作業者様についても、こちらの要望したとおりの質の良い仕事ぶりに感謝するとともに、そのきめ細やかな心遣いに驚かされました。ありがとうございました。
今は、毎日快適な生活を楽しんでおります。今後は、アフターサービスをはじめ末永くお付き合いくださいますようお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームを計画する上でどのような点にポイントを置くかを熟慮しました。そこから出た結論が、以下のとおりです。
⓵信用のおける会社・担当者であること
②こちらの意向をくみ取り、リフォームのプロとして積極的に経験と実績に基づいた提案をしてくれること
③工事費がもくろんでいる価格に収まること
④実際の工事に携わる業者（職人さん）の質の良さ・対応の良さ
こうして、フォームプロの会社概要・経歴および質問に対する回答を参考に、５社に候補の会社を絞り込み、「提案」と「価格」の２つの側面から総合的な評価をさせていただきました。その結果、御社にお任せすることを決めた次第です。特に御社の提案は、こちらの意図を反映させた親身な提案内容で他業者と比較するとその優越性が際立っていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
窓口のお二方には、親切に対応して頂き、とても感謝しております。
想像以上に素敵な家にリフォームして頂き、毎日幸せで快適な時間を過ごしています。

ただ、主人が下請け会社さんのお仕事、対応があまり良くなかったとのことで
素晴らしい窓口でしたのに、そこだけ残念でした。
でも、全てのクレームにも対応して頂き、私としてはこちらの会社さんにお願いして
本当に良かったと思っています。

これから先、また何かお願いしたい個所が出てきた場合はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口の方の迅速な対応、丁寧な説明、人柄です。

３社に見積もりをお願いしたのですが、歴然とした差でした。
細かい個所も気付いて頂き、女の私でもわかるように
説明して頂きました。
予算の件でご相談した時も、こちらが提示した予算に近づけるよう
親身になって頂き、希望価格になった為、是非ともお願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かったです

この会社に決めた理由

担当者の説明、ユーザーの視点での提案は非常に助かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な要望にもすぐに対応してくれた事。
連絡、連携が良かった。

この会社に決めた理由

提案が良かった
対応が早かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

寒～い風呂が、冬は暖か～い風呂になりました。
天井の温風がついたので、もちろん、冬は未経験ですがきっと、
暖かいと思います。
湯船のお湯も、７時間経過しても少しの湯を追加するだけで
入浴できました。
リフォーム前の浴槽とは、保温力が違い、驚いています。
浴室内に「取って」も付けていただいたので、
冬のヒートショックと転倒は、防げます。
ありがとうございました。大事に使用します。

この会社に決めた理由

1 見積もりを立てるために、担当業者を２人連れてきて現場を検証しに来た。
　計、２回訪問に来た。このことから、本気でやる気があると感じられた。
２工事工程の都度、わかりやすくどのような工事になるか、説明があり
　不安なく、経過を見れた。
３タカラユニットバスぴったりサイズのプランは、気に入った。
　どんな狭い風呂場でも、最大限に風呂スペースを広げることができ、
　リフォーム前よりは、狭くなることがない。という内容が気に入った。
４価格プランが、３つ提示あり、選ぶことができた。
５会社の展示場イベントに参加して、信頼できる会社だと感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工についても、ほぼ予定通りのスケジュールで完了した。
また、提案通りの仕上りで満足出来るものであった。

この会社に決めた理由

複数社のうち、提案プラン・価格が満足出来る物であったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

社長の人柄で決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、現場監督の方、本当に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
築40年のマンションが、本当に見違えるような出来栄えで、限られたスペースながら、住み心地も大変良いものになりました。
L字キッチン、訪れる人に素敵だ褒められます。水回り、全て使い勝手が良く、大満足です。
子供部屋の空調や床材、建具などプロならではのご提案もいただき、他社より低価格で、内装の細かな部分まで仕上がりの丁寧なお仕事に感動しています。
実家の母も、すっかり感心して自分がリフォームするときは絶対にお願いすると言うほどでした。

この会社に決めた理由

営業担当、現場監督、皆さん誠実な人柄だったこと。また、提案の的確さ、価格、内容とも、こちらの要望を最大限に聞いてくださったことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社からのアンケートに記載済

この会社に決めた理由

・担当者（監督者）の説明力、問題への対処力、誠意を評価した
・施工実績の豊富さ、信用性
・工期の短さ
・価格の納得性