リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（856ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者さんがよかった。
しかし、事務の方はお粗末すぎる。
大きなお金を３度に分け振込んだが、１度も入金の連絡がなかった。
全てこちらから確認の連絡をした。
本当に不安になった。
この会社に決めた理由
２社に見積りをお願いしましたが、
担当者さんの人柄と価格面やこちらの意向をよく理解してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとございました。担当者をご評価いただき、大変満足をいただけましたことを嬉しく思っております。ご入金のご連絡につきましては、ご心配とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。事務の不在期間とご入金が重なり、社内での連携が取れておりませんでした。通常は事務から入金確認のご連絡となりますが、今後は同じことが起きないように再徹底いたします。
また、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,635,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積と比較して悩みましたが、やはり一人の方が一貫して担当して頂いた方が、後のトラブルも起こりにくいのではないかと思いました。実際作業中もトラブルなく仕上がりも問題なかったです。
この会社に決めた理由
一人の担当者が、見積→工事→完了まで責任を持って管理してくれるから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。また、仕上がりにもご満足して頂き大変感謝しております。次回またリフォームのご計画がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
工事期間が延びたり、メール送信しても、見ていただけたのかの返信が
なかったり、問題点はありますが、仕上がりは、大変気にいったものとなり、
快適になりました。
この会社に決めた理由
細かい要望に応えていただける可能性を感じましたので・・・・・
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき有難うございます。
ご指摘の通り直接メールのご返信が遅くなる時が有りお詫び申し上げます、今後はこの様な事が無いよう管理を徹底してまいります。
内装材をセンスが良い物を選んでいただきましたので大満足な仕上がりになりました。
細かい要望も今以上にお応えできる様に精進いたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応・施工して頂き、本当にありがとうございました。
また次の機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初にメッセージを頂き、その後のメールのやり取りも迅速にして頂いた。見積もり時の説明も丁寧で信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご協力があって、工事を無事に終える事ができました。こちらこそありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのっていただきありがとうございました。
また何かあった時にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームページでの評価が良かった。
・担当の方の説明が丁寧で信頼でき、こちらの要望にも答えてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に何度も足を運んで下さった事に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もってもらった金額と担当者の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。金額と施工内容にご満足いただけた事が何よりです。こちらも嬉しいです。ありがとうございました。
今回、某ハウスメーカー様の特殊な構造で、知識と技術と経験がないと金額も工期もかさんでしまう工事でしたが、当社は知識も経験も技術もある職人を揃えております。今後、また何かございましたら、ご相談いただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。
厳しい暑さが続いておりますが、ご家族の皆様におかれましては御自愛くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完成時にいくつか手直しをお願いしましたが、きっちり対処頂きました。リフォーム前と違う部屋になったようで、とても満足しています。担当の方が親身になり希望を叶えて下さり、プロとしていろいろアドバイス頂けたので、ありがたく思っております。完成時きれいに掃除して下さった点も高評価です。
ひとつ進め方で思った事は、初めてのリフォームなのでどこまで予算内で可能なのかわからず、見積りを依頼する時は思い付くまま希望を伝えました。見積書を見ても細部まで希望が叶っているのかわかりづらく、途中で細かい所で抜けが判明し追加する事がありました。金額がどんどん上がるのは気が気でなかったので、顧客の要望（リフォーム箇所や予算）を書いてもらい、それとを打合せ毎に確認するなど、安心できる方法があればいいと感じました。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いした中で、一番リフォーム前と違ったデザインやできる事を提案頂け、リフォーム自体をワクワク感じられた会社だったから決めました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更を含めた内装、水廻りのリフォーム工事をさせていただきました。
複数社御見積を取られた中で貼替、交換の御見積が多い中、
弊社の間取りを少し変え、ご生活を少しでも快適にしていただけるようにという思いに
共感をいただき、工事をさせていただくことになりました。
間取りも変わり、水廻り、内装を変える事でとてもキレイで広々としたお部屋になり、
お喜びいただきとても嬉しく思います。
お打合せの際に水廻りや、天井、壁、床を含めた全体のお色味の雰囲気を迷われておりましたので、
全体のイメージをお伝えしたり、
サンプルやショールームでご体感いただくことでお打合せを進めておりました。
お打合せの進め方としましては、課題をいただいたので今後はより
安心していただける方法で進めていけるよう精進して参ります。
今回のご縁を大切に今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,779,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました、ありがとうございます。母も気持ちよく入浴できています。
担当のK様には良くして頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼をいただき誠にありがとうございました。お母さまもお喜び頂けているとのこと、大変嬉しく思います。ご訪問しました際にはいつも楽しいお話をさせて頂きました。ご家族のみなさまの親切なご対応に心から感謝しております。今後、また機会がございましたら是非お声かけいただけますと幸いです。末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかなメールのやりとり、ありがとうございました。
見積りや工事には私は立ち会えなかったのですが、母から「とても丁寧に説明していただいた」と好評でした。
この会社に決めた理由
ホームプロへの要望備考欄にはじめの段階から目を通して、一番最初の会社からの連絡に回答を入れてくれたことが選定の理由です。
以降もネット経由で送った疑問に対して、迅速かつ分かりやすい説明をしていただき大変勉強になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回は17年ほど使用された給湯器をエコジョーズタイプの給湯器へ交換のご依頼を頂きました。
ご依頼者様と直接お会いするタイミングがなかなか無く、ご在宅のお母様に対応して頂く事が多かった為、なるべくマメに進捗のご説明をメールさせて頂きました。
工事の日程について弊社の都合も考慮して頂き、誠にありがとうございました。
雨の中での作業になってしまいましたが、簡易的な屋根を作り、予定通り完了させる事が出来ました。
また引き続きお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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