リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（850ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってくださった方々皆さん大変礼儀正しく、一部トラブルで予定より1日伸びてしまいましたが、仕上がりは大変満足です。
一点、担当の方がマンションの防災センターの方としっかり意思疎通をとってくださっていたのか気になりました。そのことが理由で私自身や工事してくださった方が防災センターの方に注意されたり、工期が延びる間接的な要因にもなったからです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、他社は自分の言う通りの仕様でそのまま見積もってきたのに対し、こちらでは自分の希望する仕様だと支障が出ることを伝えてくれた点が信用できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼ありがとうございました。
今回はユニットバスの入替え工事をさせていただきました。
当初お客様のご希望の換気扇では、換気機能が1室のみでしたので、浴室、洗面、トイレの3室換気のものをご提案させていただきました。工事の仕上がり、職人につきまして、お客様にご満足いただき、高い評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。私共も大変うれしく、今後の励みにさせていただきます。
工事中、防災センターとの連絡で不十分な面がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の水害でひどく痛んでしまったことと、母屋が築年数が経っていて古かったことから思い切ってリフォームすることにし、とにかく担当者、業者の方には度重なる変更も的確に対応して頂き、近所の方の配慮も丁寧で安心して任せられました。会社勤めで家を留守にしていましたが、メールのやり取りでスムーズに確認をきちんとしていただき、日程もわかりやすく説明があったことで長きにわたりましたが、とても素晴らしいリフォームをして頂き大満足です。これからも長いお付き合いをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと、きめ細かい説明や、度重なる変更要望にも、的確に対応して頂き、見積り書もとてもわかりやすく、変更前と変更後の金額差もきちんと明確に提示頂きました。キッチンとかのこだわりがとてもあったので、安く購入できる提案もして頂けたことと、増築の部屋に移動して住みながらリフォームしていただけるので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
工期が長期に渡りいろいろとご不便をおかけしましたが 無事に完工しホッとしています。工事期間中に業者も含めいろいろお気遣いいただいたこと、本当に感謝しています。そのうえで大変満足の評価をいただいたことが本当にうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西脇市 |
|---|---|
| 価格 | 10,960,661円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧な施工、ありがとうございました。職人さんも皆さん、好感の持てる人ばかりで、会社のケアがしっかりしているんだろうなと思いました。
・良い材料を使用して頂いたので我が家の次のメンテナンスはかなり先になると思いますが、機会があれば、またお願いします。
この会社に決めた理由
・営業担当の対応が丁寧で好感が持てた。
・提案内容がこちらの希望に添っており、また、現地確認を踏まえて低コストな提案ではなく長持ちするための提案をしてくれた。
・長持ちさせるために高級な材料を使用する案、コストを抑えるためにグレードを落とした案など複数の提案をしてくれた。高級な材料を使用する案でも内容の割にコストを抑えた物となっており、他社提案との比較で、この内容なら多少高価でも良いかと思える物であった。
・給湯器の交換もお願いしたが、給湯器と床暖房熱源器の統合について、検討もしないで「出来ません」と言い切る業者が多い中、施工業者を交えた現地確認をして実現してくれた。今回の工事自体も安価になっただけでなく、今後の維持費を考えるとかなり経費を抑えることが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの登録施工店から弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。弊社は創業19年目の会社であり外壁塗装同様に高品質の工事を適正価格で提供してくれる協力施工店との繋がりがあることも弊社の強みでもあり、多種多様の工事にご対応出来る体制は取れております。給湯器と床暖房熱源器の統合につきましては正直に申し上げてわたくしの知識外の工事となりましたが協力施工店と入念な打ち合わせのうえご提案させて頂きました。再度の現地調査ならびに施工前の打ち合わせなどお時間を頂くことにご協力くださりありがとうございました。塗装工事期間中は雨も降り予定より工期が延びてしまいましたがご配慮頂けたことで現場スタッフも集中して施工に取り組むことができました。重ねて感謝申し上げます。今後2年毎の点検で経過をしっかりとみてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,527,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂のメーカーやクロスなどなかなか決めれない上、毎回２転３転し、次々要求する私に、本当に根気強く、真摯な対応をしていただきました。悩みすぎて病みそうになってましたが、毎回担当者様の笑顔ややさしい言葉かけに、ずいぶん救われていたように思います。
今回、洗面台の横のパネルが発注伝票も梱包材も品番が同じなのに、中身が違うというまさかの自体が起こり、やり直しなったのですが、大変迅速丁寧な対応していただき、予定通りリフォーム完了できました。
新築と違い、リフォームは予期しないことが起こりやすいです。そういったトラブルに対する対応力でその会社の真価がわかると思いますが、その対応はすばらしいものでした！！また、携わっていただいた大工さんや関連会社の方々の協力もすばらしく、関係性が大変良いことがうかがえました。任せて安心な会社です。本当にこちらに頼んでよかったと思います！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
地元であることと、ホームプロで評価が良かったこと。インテリアコーディネーターさんがいること。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが何よりもうれしく思っております。
工事前のお打ち合わせでは、ご一緒に楽しくお色や柄を決めることができましたし、仕上がったイメージがとてもオシャレで、私自身もうれしい気持ちになりました。
工事中、想定外の出来事があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。最終的には工期内で工事を進めることができましたが、今後このようなご迷惑をお掛けすることの無いよう、関係各社と協力しながら、進めて参りたいと考えております。
最後にはご満足いただけ、お客様と笑顔でお引渡しでき、とても良かったです。とてもお近くですし、今後もよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,614,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも対応いただき、ありがとうございました。 施工完了後、4か月たちますが、特に不具合もなく、満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。 ＳＯＭＰＯホールディングスのグループ会社で、信頼できると思った。 他社との比較で、提案内容、価格等が 妥当であった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご依頼では、浴室・洗面室の改修を行わせていただきました。
新規商品や出来上がりのイメージをしっかりとお持ちでしたので、細部まで拘りぬきご満足いただけるリフォームとなったかと存じます。お引渡し後も問題なくご使用され、この様なお喜びのお声をいただけましたこととても嬉しく思います。
また何かございましたら引き続き当社にてご協力ができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から安くできる物があるなら紹介してもらいたい。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。浴室改修工事を行いましたが、床下の調査を行い、丁寧に商品の提案をさせていただきました。クロスはカビを気にされていたので機能性クロスを提案し、工事中は毎日、現場進捗を確認いたしました。ご満足いただくことができ、大変うれしく思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短期間でスムーズな工事を行っていただきました。追加料金も発生せず綺麗に仕上げていただきました。
浴槽内の汚れが気になりましたが、その他は満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明、対応が良かった。
価格が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、又、高い評価を頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きました完了後の清掃も徹底いたしまして、今後も頑張ってまいりたいと思います。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーしたマンションは築25年を経ており、また、建設した人がリフォームするわけではないので、予測していなかったことが当然出てきます。その時に大切なことは、①正直に状況を伝えてくれること、②その中でできることを示してくれること。③現場で迅速に対応してくれること。④追加料金を発生させないこと。以上をしっかりやっていただいたことが一番の評価ポイントです。職人さんの腕は、見積もりではわからないのですが、担当者がちょっとしたついで工事は無料でやりますよと言っていたので、そこにも職人さんとの信頼関係を感じました。
システム商品 (バス、キッキン、トイレ等）は、ちょっと仕様をちょっと変更しても価格が少しずつ変わりますが、ショールームの担当者に、そこの部分を一つ一つ確認して、こちらにもそれが価格とのバランスで本当にこだわる部分か確認してくれたのも良かった点でした。
この会社に決めた理由
今までのクチコミで、平均評価が高く、かつ低評価がほとんどなかったこと。簡単な追加工事は、現場対応で見積もりの中に含んでもらえるとのことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難うございました。ご満足頂きまして大変感謝しております。またの機会が御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとアドバイス等を頂いたり、凄く親身になってくださり助かりました。
また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
割と近所だったので、何かあった時に便利だと思ったから。
担当者の人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉有難う御座います。
色々お話を聞かせて頂きどの様な御提案が良いのか考えさせて頂き工事をさせて頂き喜んで頂いたお顔が印象でした。
何時までも末永いお付き合いを今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中も配慮があり、ベストです。
この会社に決めた理由
施工までの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社への工事のご依頼ありがとうございました。
喜んで頂き、私も大変嬉しく思います。
他にも気になる箇所、お困りごとなどございましたら、
お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 261,111円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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