浴室・バスの評判・口コミ（849ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

壁紙張り替えをお願いしたが、天井に以前の壁紙のはがし残しか、凸凹が新しい壁紙に感じられる。
乾いたらピンときれいになると言われたが、１日経っても消えてないので怪しい。

この会社に決めた理由

施工の説明に納得がいった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

金額は割高な気はしますが、施工は丁寧だと思います。

この会社に決めた理由

担当の人が、私の意見に対して真摯に取り組んでくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、説明も丁寧にして頂きました。費用も適正な価格だと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応していただき、年度末でお忙しい中期日に間に合わせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。
給湯器のリモコン配線の件、追加でご迷惑をおかけしますが宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

給湯器・浴室鏡・ガスコンロ・ベランダプリーツ網戸・ディスポーザーの交換・二重窓取り付けで依頼をしました。
価格に関しては相見積もりした各業者ともそれぞれでしたが、一番よかったのは浴室鏡の交換に関し、適価で対応して頂いた事です。
①ホームセンター系列：面倒な工事なので業者を選定できない。
②他事業者：ユニットバスメーカーでの交換で3倍以上の工事費
③その他対応できない業者が数社。
と言われた中で工事頂き、仕上がりにも満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく家に関する様々なお話しを楽しくも熱くアドバイスして頂き、工事期間中もあっという間に終わった気がします。
この際、ご近所さんとトラブルになりかけたのですが、直ぐに現場に駆けつけて下さり、その場を治めてくれました。
この出来事以来、ご近所様とも一段と距離が縮まりました。
担当者様のプロ意識の高さに感謝するとともに、この人はこの仕事が天職なのだろうと、羨ましく思った次第です。
今回は予算の都合で水まわりしか依頼出来なかったのですが、次回も是非お願いしたいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様と契約したようなものです。
見積りから着工までの間、こちらの素人な質問からワガママまで、常に笑顔で対応して下さり、この人なら安心して工事をお任せ出来ると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から着工まで、また着工から完成までかなりスケジュール的に厳しい中で、希望通りに行ってくれました。こちらのワガママも嫌な顔せず対応していただき、とても感謝しています。
明るくなった家で家族との会話も弾んでいます♪

この会社に決めた理由

大きな会社で実績もあり、信頼できると思ったから。また、担当者の方も対応の良さが光り、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場に立って丁寧に対応していただきました。
機会がありましたらまたお願いします。

この会社に決めた理由

柔軟に対応してくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

マンションの管理人との細かい丁寧な打合せ

この会社に決めた理由

予定のリフォーム工事に予算内の提案が出たこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から見積り、意向が反映させるように度重なる調査変更、本当にお疲れ様でした。
おかげさまで永く住む場所になる事を考える上での不安要素が幾分拭い去れた気持ちで安堵しています。依頼当初から防水力を挙げた一番の理由が白アリ被害を二度と出さない為にどういう方法をとるべきか。また、限られた予算と向き合って考えリフォームに踏み切りホームプロさんが定める成約期限など引っ越しも途上のなか一番連絡を密にこちらの都合を考慮しつつ話を進めていけた事とても良い印象として今でも記憶しています。
これからも一番に頼り連絡したいと思います。今回の一連の作業に関わっていただいた皆様に心から感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランが意向に沿っていると感じたから。

お客さまのご感想

職人さん達はみんないい人で、技術面でお互い出来ることが違うのを補い合って仕事をしていた。
1人の職人さんが、特に色々出来る(電気工事や設備の設置)ので、その人に仕事が集中してしまうから、工事の進捗具合が悪くなる時もある。
でも毎日来て工事してもらいました。夜8時になった事もありました。ダラダラと長引かせない所が良かった。
養生の仕方が少ない。ホコリがかからないようにもっとちゃんとして欲しかった。毎日の工事が終わったあと掃除機をかけない。

この会社に決めた理由

希望の価格に近い金額で施工出来そうだったから。