浴室・バスの評判・口コミ（675ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧に対応して頂き大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

壊れかけの電気温水器をエコキュートに交換しようと思い何社かからお見積もりを頂きました。
途中、ついに電気温水器が故障してしまった際に、すばやい対応で、代わりの給湯器を設置してくださったのが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

まず、フローリング材（あずみの）が手ごろな価格で対応していただけたことです。あと、社長や担当者さんの印象が良く、私たちとの距離感が程よかったです。当初は予定していなかったオーダーメイドの本棚もお願いしました。お願いする前は、金額的なことでどうするか迷いましたが、お願いして本当に良かったと思っています。
快適な生活空間を作っていただきありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらのリフォームをお願いしたこともあり、二期工事で長期に渡るご対応ありがとうございました。
当初予定を大幅に上回る規模となりましたが、こちらの要望を実現するために親身にご提案いただき、結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
大規模修繕だったため、少なからず想定外の事象は発生しましたが、細かい部分も含めてその都度相談させていただき、一つ一つ丁寧にご対応いただけました。
やはり男女ペアで最初から最後まで対応していただけるのは、こちらの会社の強みだと思います。
今回修繕しなかった部分について、将来的に検討する際にはまたご相談したいと思います！引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したきっかけは、ホームプロでの評価と評判の良さ。
施工事例の豊富さも魅力でした。
また、提案の際にお聞きした、男女ペアで提案・施工の対応をしてもらえる点と
ぜひお手伝いをさせてください！という熱意も決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんもさることながら、こちらの会社も信頼のおける会社だと思った。
リフォーム当日職人さん達の様子も仕事ぶりも申し分なく手際の良さプロフェッショナルそのものであった
また職人さんと担当のＫさんとの信頼関係が手に取るようにわかった
私はこの会社自体は知らないが職人さんが気持ちよく仕事をし、担当のＫさんに信頼がある
それだけで人を大切にすると良い会社なのだと想像が出来た。

この会社に決めた理由

リフォームは初めてでホームプロの評価を基準に見積もりをお願いした。
数社あるなかで一番早く連絡があり訪問日時もこちらの要望どうりでスムーズであった
担当のＫさんは本当に一つ一つ私たちの話を丁寧に聞く。例えそれがリフォームとは全く関係のないことであっても私たちの生活面を探る手がかりにしているようだ。私どもの理想を十分に理解し見積もりをあげてくれた。
リフォームは上をみたらきりがない
その限られた予算の中で理想を現実に上手く融合させてくれた。
彼の観察力、想像力、そして豊富な商品知識、見積もりと説明を聞いただけでこのリフォームが満足するものになると感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎日きちんと担当者が来て、工事の説明をして下さり安心してお任せできました。
また、ご近所への配慮も丁寧にやって頂きました。

この会社に決めた理由

他の住人より良い評判を聞いたから。
お店が近かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お願いした希望全てかなえてくださって本当にありがとうございました。営業のOさんは職人経験もあるとのことで、施工方法についてとても詳しく説明してくださり、見積りに来ていただいた時から安心しておまかせできる会社だという印象を受けました。
サイズアップについては実際に浴槽が入るまでやはり不安で何度も大丈夫でしょうかと聞いてしまいました。でもそのたびにOさんは「できます」と強く言ってくださいました。しつこくて申し訳ありませんでした
そして、掃除もすごく楽になりました。
夢だったミラバスとミラブルプラスが付き、お風呂にいる時間が今までよりもずいぶん長くなっています(笑)
コロナの影響で着手から完工まで日にちがかかってしまいましたがそれは仕方ないことです。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価。
・営業のOさんが職人経験もあるということで信頼できました。
・4社見積もりをお願いした中で他社ではサイズアップは無理と言われましたが、唯一、こちらの会社さんだけが「できます」と言ってくださったこと。
・見積もり金額が４社の中で一番安かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水道の蛇口の長さについてなど的確なアドバイスをしていただき、大変満足した状態になりました

特殊な形の風呂蓋を、現場に合わせてカットしていただくなど、期待以上に丁寧に仕上げていただきました。

見積り段階からベテランならではの安心感がありました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
プロとして的確なアドバイスがあったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合評価としてお願いして良かったです。仕上がりも現時点では満足しています。途中、伝わってなかったかなと思うようなこともありましたが、許容の範囲内です。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

価格面で優位がありました。担当の方は少し頼り無く感じるところもありましたが誠実に対応していただき、今ではお願いして良かったと感じています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談の段階から工事完了まで、とても誠実・丁寧な対応をしていただきました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、ホームプロでの評価も高かったから。