リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（673ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
リフォーム内容を詰めて正式な見積りを依頼する時期が、ちょうど緊急事態宣言の自粛期間にあたり全メーカーのショールームが休業中であったため、各社のカタログで製品を吟味してメールで問い合わせる形となりましたが、他社と比べてレスポンスがとても早く、特に不都合を感じる事なく進めることができました。
引き渡し後に給湯器の接続に一部不備があり生活に支障があったので１点減点としましたが、その他はとても丁寧に仕上げていただき満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても高かった点と、ちょっと難しいこちらの要望にも応えてくれた点。また、担当者の人柄が誠実で、安心して任せられそうに感じたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、
誠にありがとうございました。
今回は、ご購入されたマンションの全面リフォーム工事を
施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
給湯機は工場出荷時の設定が、現状と合わずご迷惑をお掛けしました。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さん共に対応も良く仕事の仕上がりも良く大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積り時の担当者の対応が良くて、他社と見積り比較することなくこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
ご依頼当初より他社さまとの相見積もりもなく、当社を信頼しお任せいただきましたこと大変うれしく思っております。
今後もよりご満足いただける工事ができるよう精進して参りますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 237,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
両親が高齢者になって、その先に希望を持つことができたリフォームでした。契約当初は、入院した父親（81歳）の在宅介護の為のリフォームが発端でした。契約後、再度父親の手術入院、母親の手術入院、コロナ禍、追突事故に遭遇と次々に事態が変わっていき、最終的に父親の在宅介護が無理だと決断。近所の施設に居住が決定。よって母親（80歳）が自宅に居住しながらの無理のないリフォームに変わっていきました。将来車椅子生活もありうることを念頭に、母の意思と共にリフォームがゆっくりゆっくり進んでいくことで、本当に必要な人生の「手摺」を手に入れることができました。これは私たちが想像していなかったが、しかし希望に満ちたリフォームだったと思います。車椅子生活に今後なるかもしれませんが、その時はまたお願いしたいと思います。それまでは希望の手摺で頑張って生きていけると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミから選択しました。
住んでいる地域に恐らく近い会社 ７社を紹介いただきました。
自宅を介護の為のリフォームにする必要がありました。
株式会社５社と有限会社２社。
今までの成約件数は有限会社２社は７位と６位。
でも口コミから伝わってくる仕上がりへの満足感や完成に至るまでの過程に惹かれて
有限会社２社を選び、最終的に面会して提案力でこちらの会社さんにお願いしました。
お会いしてこの人達にお願いしたいと思いました。結果的に自分の判断力を褒めたいくらいその決断は正しかったと思いました。
リフォーム会社からの返答
本当に、着工前にはお母さまの入院、そしてコロナ禍、最後には追突事故と波乱万丈の工事期間でした（笑）リフォームの目的も取り巻く状況も変わり、そして何よりお母さまの気持ちも入院を機にリフォームに目的が持てなくなられたと思います。そんなお母さまのお気持ちに少しでも寄り添う事ができた事が大変うれしいです。手すりや照明器具が増えた事、段差が少し和らいだ事、湯沸し器がなくなったことなど、小さな使い勝手改善で、以前よりずっと生活が楽しくなり気分が前向きになったとお母さまが話しておられました。今後、私も含めお客さまの高齢化が進んでいくはずです。楽しく生きる、元気に生きるための暮らしのご提案ができるようになりたいですし、お母さまからいただいた気付きや工夫の声を生かしていきたいと思っておいます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,947,038円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンション管理組合との事前打合せも丁寧に対応してくれ、大変助かりました。
浴室リフォームが1.5日で済み（もちろん仕上がりもよく）よかったです。
全般の仕上がりに満足できたので、追加で廊下のクロス張替えも依頼しました。
この会社に決めた理由
・提案プランに対する変更要望にも柔軟に対応してくれたから
・予算の上限に収めてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。コロナウイルスの関係で施工が危ぶまれましたが、管理会社との打ち合わせの上、無事に施工することができ、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初の営業マンが途中で退職してしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、担当営業の退職に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当者の退職に伴い、お客様にご不便をおかけしないよう、体制を整えてまいります。今後とも何かございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事は私が会社に行っている間にやっていただいたので、どのようにやっていただいたのかわかりませんが、帰って、見たときに、整理整頓されていて、家の中も綺麗でしたし、気を使っていただけていたな、と思いました。施工も、とても綺麗に仕上がっていると思います。
この会社に決めた理由
こちらが依頼した工事に、更にプロのアドバイスをいただいて、私がわかっていなかった必要だった工事までご提案いただけたことです。評判が良かったことも選択につながりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
お客様よりお喜びのコメント頂き社員一同大変嬉しく存じます。
今後共、どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナで大変な中、できる限り早急な施工をしていただきありがとうございました。担当していただいた方にもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
四社と打合せ及び見積もりを取得しました。こちらの会社さんは最安というこわけではありませんでしたが、営業さんの人柄を好ましく思ったのでこちらに決定しました。あいにく、コロナによって施工が大幅に遅れてしまいましたが、この度無事に完了しました。
施工自体のスケジュールはご説明通りでむしろ当方が想定していたより早めに完了したので良かったと思います。また、営業さんの時間に関わらず連絡のレスの早いことには頭が下がりました。
ただ、お忙しいからか、書類が違っていたりもしましたが(笑)
施工自体の品質は良かったと思います。いくつか不具合もありましたが、小さなことでしたし、早いリカバリーをしていただいたので、問題視はしていません。総じてお願いしてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、
誠に有難うございます。感謝致します。
不具合等につきましては、私がしっかりと確認をしなければ
いけない箇所でした。気が付かず、申し訳ございません。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、是非、
ご連絡下さい。お待ち申し上げます。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,409,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工時にいたるまで、担当者の方が終始細やかな心配りで対応してくださいました。また、工事関係の方々のマナーも良く、安心してお任せすることができました。コロナの影響で、はたしてリフォームができるのか？からのスタートでしたが、期待を超える出来上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロにて近隣で比較的評判の高い3社に絞り、見積もりを依頼。その際、こちらの要望に最も丁寧に対応してもらえたため、こちらに決定。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前は、お仕事終わりにお時間をいただき、ありがとうございました。また、工事中は、長い期間ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ・職人、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,872,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中に２，３回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。
この会社に決めた理由
割安だった。
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございます。遠方にお住いという事もありうまくコミュニケーションが取れないところもあったかと思いますが精一杯工事をさせていただきました。今後、今回の工事箇所それ以外も含めも些細なことでもお伺いいたしますのでお気軽に声をおかけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,192,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前にトイレのリフォームをお願いした際にもとても綺麗に仕上げていただきました。今回のバス・洗面の工事でもいろいろ注文が多くて申し訳なかったですが、全て希望を叶えていただいて大満足です。
職人さん同士の連携もよく、仕事をテキパキと進めてくださって、見ていてとても気持ちが良かったです。
またリフォームするところが出てきたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の会社と比べて価格が手頃なのに対応が丁寧で、説明もわかりやすく安心だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレに続き弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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