リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（462ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
今回は不動産屋からの紹介を含め４社に見積もりをお願いしましたが、見積もり内容がシンプルで、かつ一番わかりやすく価格面でも妥当であることから施工をお願いすることにしました。担当者の方のレスポンスの速さも決め手になりました。さらに、こちらからお伝えした細かい内容にもきっちりと対応してくださり、感謝しております。タイトなスケジュールにも関わらず、満足のいく仕上がりで家族も喜んでおります。
今回、中古物件の購入とリフォームにお金を使い果たしてしまいましたので（笑）、次は・・・となかなか言えませんが、何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・レスポンスの速さ
・見積書のわかりやすさ
・価格が妥当である
・工期
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様がメーカーショールームにて事前にプランを作成していただいておりましたので
スムーズに対応出来たかと思います。
今の時期はコロナの影響で商品が入らないものがいろいろあり
ご迷惑をお掛けしましたが、紳士的なご対応をしていただきありがとうございました。
また何か気になることがございましたら
お気軽にご連絡いただければと思っております。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
昨年の評価が今になってしまって申し訳ありません。
トイレ工事も、年内に間に合いとても助かりました。
今後共、またお世話になる事も出てくると思いますので
よろしくお願いします。
お身体ご自愛下さい。
この会社に決めた理由
契約ポイントは、遠方の業者さんより地元の業者を探していた事、
キッチン部分に棚を設置したり、細かい要望に対して快く対応して頂けた事
リフォーム会社からの返答
ご自宅マンションの、新築での購入時からのご不満を解消したいというご要望から始まり、住宅設備機器と内装のリフォームをさせていただきましたが、何よりご不満点が解消されたことを私もうれしく思います。ご自宅はマンションの最上階で大きなバルコニーから、外の景色がとても見晴らしが良く、毎日訪れる小鳥がかわいらしくて、心を和ませながらリフォームをさせていただきました。私事ですみません。この度は大変お世話になりありがとうございました。この度の工事はもちろん、その他お困りごとなど何なりとお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました！
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です！
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
費用面では安い業者様はありましたが、
単なるものの入れ替え（リフォーム）ではなく、リノベーションの意義をご説明くださり、
提案力と、潜在的要望を引き出す力が決め手になりました。
営業担当者様とお話しするうちに、リノベーションのコンセプトが明確になってきたことで、当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のアイデアが豊かで、広い想像力もあって、我々も今までにない経験をさせていただきました。お客様に協力をいただいて、一つの【作品】を造り上げられた気持ちです。ありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けすることもありましたが、何よりも完成した空間を喜んでいただけ、こうしてありがたい言葉をいただけることを心から嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて来て頂いた時、金額はこれくらいでこうして欲しい等話して、いろいろと見て頂いて、こうした方が良いとか、アドバイス頂いて安心感が。他と比べる前に決めました。始まってからも、気になることはすぐメールして対応してもらいました。
この会社に決めた理由
担当さんの対応、価額。希望に合わせた内容を提案して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーションのご依頼を弊社に任せていただきありがとうございました。また最高の評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。歴史のある立派なご自宅を任せていただき本当にやりがいのある現場でした。作りもしっかりしていて大きな梁があったためどのようにリノベーションすると仕上がりが上手くいくかということを３Gパースを使いながら打ち合わせを進めることで出来上がりのイメージをご説明することに努力をしました。天井高を確保するため今まで隠れていた梁をあえて見せることで工事的には複雑な内容になりましたが結果として歴史のある梁を見せることができたことは良かったと思っております。段差が多く天井高も部屋によって違ったため難易度の高いリノベーションでしたがこのような評価を頂けて本当にうれしいです。また何か不具合やお困りごとがございましたらおっしゃってください。今後共末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,542円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方だけでなく、現場監督の方も工事に来てくれた方も、とても感じが良かったです。お値段も納得の価格でした。
納期をお正月に間に合わせていただき、お正月に遊びに来た子供や孫たちも広くてきれいなお風呂に大喜びでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が、とても早く、誠実で、安心して任せられると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様にもショールームなどで商品をご確認いただくなど、お忙しい中ご対応いただいたという事で、お陰様でスムーズに工事を進めさせていただくことができました。
ご家族皆様に喜んでいただけたという事で安心いたしました。
今後の励みとさせていただければと思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方と様々な職人さんが良くコミュニケーションをされていて、不安なところがありませんでした。完成度も高く、みなさんプロとして丁寧な仕事と顧客対応をされており、とても満足しています。今後とも色々と相談に乗ってほしいと希望します。
この会社に決めた理由
こちらが希望したこと以外にも、家の改善必要個所をプロフェッショナルとしてアドバイス頂きました。長く住む家として、顧客の立場になって一緒に考えてくれる姿勢と、担当の方が丁寧に対応してくれることが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、リビング天井に雨漏れがあるとの事で、天井を開口させて頂き水流検査を行いました。
雨漏れは、意外な場所から伝わってきたりする為、状況判断を行うのに御時間を頂きましたが、
御客様の御協力もあって特定に至る事が出来ました事、感謝申し上げます。
外壁の塗装も行いましたが、とても上品なターコイズブルーで綺麗な仕上りになりました。
御風呂の改修も如何でしたでしょうか。
今回は、ユニットバスに改修されましたので暖かくお過ごし頂けると思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りについて、こちらの要望に対しわかりやすく説明頂き、かつ見積り額についても納得のいく金額でした。（複数社依頼しましたが、1番説明が細かく丁寧で、金額も要望した額で提案頂きました）
工事については、納期通り完了し、現在問題なく使用しています。
見積り〜工事完了まで、満足のいく契約となりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価の高さより契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回はご実家のリフォームともあってご依頼主様と親御様と双方にご安心できるように努めました。工期や工事内容（お打合せからご提案）についても、うまくタイミングが合い工事させていただくことができたと思います。ありがとうございました。今後についても何かございましたらお気軽にお問合せいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,023,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
都会のデザイン重視のリフォーム会社とは違い地場の工務店ですので、今風なデザインでおしゃれに仕上げたい人は施主からも積極的に提案をしていく必要はありますが、それをいとわなければこちらの要望に真摯に応えていただけますし、オプション的な内容の工事をするといきなり金額が跳ね上がるというようなこともありませんでした。
またちょっとした要望にも柔軟に対応いただいたのもありがたかったです。
コロナ禍での工事でしたので一部納品に時間がかかった部材もありましたが、そういう中でも安心してお任せすることができました。
また大工工事の仕上げも丁寧で仕上がりにも満足しています。リフォーム後も不満なく過ごせており本当に良かったです。
この会社に決めた理由
最初の段階での対応が早かったことと、余計な駆け引きがなく信頼できる価格提示であったことからです。地域に密着した会社でありこちらの各地域での施工の経験もあることからアフターサービスの面でも安心だろうと判断しました。また担当者の方も誠実な印象で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様が建築の知識があり、打ち合わせや対応にご配慮いただき非常に感謝しています。
弊社の取り組みや職人さんに対してもお気遣い、高評価をいただきありがとうございます。
工事もコロナ禍で納品が遅くなってしまったものもありましたが、ご理解いただき日程を調整し、お話させていただきながら工事できたことも良かったと思います。
私どもに逆に細やかな心くばりをしていただきながらの工事で感謝しながら工事させていただいたと思い出します。
これからもお気づきの点がございましたら工事外の部分も含めてお気軽にご連絡、相談、対応させていただければ幸いです。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方を始め、工事責任の方、それぞれの持ち場を担当して下さる職人の方、工事に関わって下さった皆様がとても感じ良く、気配りも細やかで、仕上がりも美しく、本当に満足のいくリフォームとなりましたことをお礼申し上げます。
途中不可抗力のアクシデントもありましたが、その対応にも最善を尽くして下さり、より一層信頼できる会社だと思いを強く致しました。
人に薦めたいと思えるリフォーム会社さんです。
特に拘りのポイントであった壁紙、クッションフロアなどはインテリアコーディネーターさんにも相談に乗って頂き、非常に満足のいく仕上がりとなりました。
工事中も、細かく要望を確認しながらで、また、生活する上で苦手なポイントを伝えていた点などは、他の場所にも応用してくださるなど、施主の生活に寄り添ったリフォームをして下さいました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても高いことに注目していました。
評価の平均点は群を抜いて高いですが、さらに低評価がほとんどないので、多数の工事を取り扱っていても、施工にムラがないと思われました。
特に、同じ県内で営業していて、顔が見える誠実な仕事をしてくれる会社というのも条件だったので、その辺りも期待して見積もりに来ていただきました。
実際、担当の営業の方の、こちらの希望に対する理解力、豊富なアイデアが素晴らしく、段取りよく要望が形になり、とてもスムーズに感じました。
また、何度も見積もりをお願いしたのにいつも迅速な対応で、５社見積もりをお願いしていましたが、全社の見積もりが出る前にこちらの会社さんに決めました。
結果として、本当によいリフォーム会社さんと契約することができ、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
多大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。恐縮です。今後共、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。お声掛けをお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,113,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこまめにメール連絡をしてくれ、都合つけて対面で現地にて相談に乗ってくれたことが、リフォーム初心者にとってとても有り難かった。
リフォーム工事期間は日中は不在であったが、担当者が必ず顔を出してくれ、また、関係業者も信頼できる人たちで、安心して施工終了まで任せられた。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼した際に、メール対応のみだった他社と違って、すぐに来訪して、当方の希望に沿った説明をしてくれたから。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
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