リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（464ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後も疑問点などメールのやり取りですぐに対応してくださり、工事も心配することなく、二日間の仕事も納得できるものでした。
お風呂の仕上がりや使い心地にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他会社さまの説明時よりも、気配り配慮に優れている件と納得できる説明があったので、その辺を気にしている旦那と相性が良かったため。金額だけならもう少し安いところもありましたが、こちらが一番信頼できると思えました。
コロナ過での内検の配慮や、施工する際の周囲への対応、こちらの細かな気になるところへの対応。なにより自分の会社の持ち味とアピールが上手で一番納得できました。
今回は一件だけホームプロではない広告で知った会社にも見積もり依頼したら、すぐ決めてくれればここまで安くするとゴリ押しの会社であり、他会社の悪口を言い、調べてみたらその会社の悪名が高くて驚いたので、よけいにこちらの会社とホームプロの株が上がった次第です。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 923,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案内容に対して金額が一番納得感が高いことからお願いしましたが、実際契約した後は期待以上のサービスで対応してくれました。
施工内容はもちろん、現地確認から部材の確認、施工後のアフターフォローまで、問合せへのレスポンスも早く、説明も丁寧でまったくストレスなく任せることができました。
また、自宅の契約範囲の外の箇所に関してもさまざまアドバイスいただいて大変助かりました。
他の箇所のリフォームを行うときにもまたこちらの会社に頼むと思います。
この会社に決めた理由
４社見積もりをお願いし、こちらの要望に対する提案と金額のバランスが一番優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます！
施工内容にもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も一層精進して参りますので、リフォーム工事で何かございましたら、ぜひまたお声掛け下さいませ！
どうぞよろしくお願いします！
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 和室 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際の施工については、それぞれ施工内容ごとに職人さんが異なりますが、基本的にみな感じの良い人達だったので、人柄からも工事完了したとき疑うこともなく安心出来ました。後から追加依頼した事や工事の際に判明した故障箇所の修繕など快く引き受けて頂き、工期もほぼ予定通りであり、大変満足しております。工事の始めは資材の影響で遅かったものの、全てしっかりと対応いただけたので、何かあればまた利用させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
3社相見積もりを取り、価格が一番安く、見積りの早さ、見積りの際の手際が1番良かったため、契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは、キッチン、バス、洗面等改修工事のご依頼をありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。細かい修繕などもお役に立てましたなら幸いです。今後も住みよいお住まいのお手伝いに尽力してまいります。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,131,924円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームだったので、契約者の私は遠方に住んでいましたが、オンラインで何度も打ち合わせしてくださったり、メールくださったりこまめに対応してくださいました。
実際に実家の母にも連絡をとって希望を聞いてくださり対応がきめ細やかでした。
プランニングについてもこちらの希望を聞きながら何度も図面を引き直してくださりとても満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価がよかったこと。
担当の方々の対応が丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございます。
また素敵なお言葉を、ありがとうございます。
ZOOMを挟んで話し込んだお打合せが、懐かしいです。
お母さまとお二人のご希望に添えるお部屋になっておりましたら、幸いでございます。
ぜひ新しくなったお部屋での生活、お楽しみください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は、外壁（塗装）と雨漏りや網戸の修繕をお願いしましたが、
工事が始まると様々な箇所が修繕が必要であることが判明し
追加工事が多数発生し完成まで約2ヶ月かかりましたが、
いろいろとこちらの要望に対して丁寧な対応ありがとうございました。
※ただ外壁の一部きれいにできなかったのが残念でした。
（これがなければ大満足でした！）
事前にもう少し検討が必要だったかと思いました。
それ以外は大満足しています。
この会社に決めた理由
・お店が自宅から近いので、対応が素早くできそう。
・お手頃価格でやってくれそう。
・細かい修繕箇所について、相談にのってくれそう。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。またブラインド取替等様々な追加工事を頂きありがとうございます。
外壁に関しましては、汚れの度合いを考慮しもう少し踏み込んだご提案が出来ていれば、よりご満足いただける結果になったかと思うと残念でなりません。今回のご指摘を元により良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,256,308円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業・仕上がりは問題ありませんでした。
工事途中のこちらの要望も、現場の方々はフットワーク良く対応してもらえました。
打ち合わせの時も、丁寧に説明・提案してくれました。
ただ連絡面で、打ち合わせした内容が現場に伝わってなかったりしました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・こちらの意を汲んで、価格面で勉強してもらったから
・的確な提案をしてくれたので
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も親切で、イレギュラーな事があっても申し訳ないくらいの良い対応をして頂きました。工期も、予定通りで仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、価格も納得のいく価格でした。色々提案もして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今回のリフォーム工事の箇所で
何か気になる事等ございましたら、
お気軽にご連絡を頂戴できましたらと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
［良かった面］
・納得出来る価格であった
・打合せ時の対応は早く時間にはきちんとしていた
・下請け業者さんはきちんと対応してくれる
（お風呂、クロス屋さんの対応はよかった）
［良くなかった面］
・現場監理を行う人がいなかった
（日々担当業者がやってきて工事を行う）
・監理者がいないため、前日注意したことが伝わらない
・注文後の追加変更の対応が良くない
（対応が遅い、現場で話したことが伝わらない）
・美装屋さんが入らないため、クロス糊が残ったままになる
最後、こどもみらい支援事業補助金の件が終了するまで宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・価格が安かったから
・社長が熱心だったから
・評価が良かったから
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,467,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額面でも考慮頂き、また、トイレの納期についても、随時、報告を頂き、安心しておりました。
色々とご無理を申し上げましたが、対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
３社あいみつをとり、真ん中の提案金額であったこと、また、丁寧な図面の提出があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただきありがとうございました。トイレの納期遅延で工期が遅れてしまったにもかかわらず、大変満足の総合評価をいただき誠にありがとうございます。担当者、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また当社にお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に来た業者さんはきめ細やかに対応してくれたが、営業さんとの事前のコミュニケーションが上手くできていないと感じた。
この会社に決めた理由
近所で名前をよく知っていたので。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつきまして弊社にご用命くださいまして、誠にありがとうございました。ご評価いただけましたこと、感謝申し上げます。
営業担当と施工者との連携につきましては、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に安心してお任せいただけますよう、精度の向上に努めてまいります。
これからも末永くお付き合いをさせていただきたく、引き続きお声掛けいただけるように頑張ってまいります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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