リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（465ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の対応やマナー態度もよく、担当者の施工管理もしっかりしていとても良かったと思います。
また、仕上がりも大変丁寧に仕上がって満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、見積りの段階から施工管理、引渡しまで最初の担当の方が全て行うとのことと他社よりリフォームの提案内容が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。併せて、有難いご評価とご感想をお寄せいただき、とても嬉しく、励みに思います。
在宅での工事でしたので、ご不便をおかけしたかと思いますが、お荷物の移動等々、ご協力頂けましたお陰でスムーズに工事を完了することが出来ました。感謝申し上げます。
新たなご家族の愛犬のルイ君は、職人さんにも懐いて緊張感のある現場での癒しのアイドルでした。
快適にお過ごし頂ければ何よりでございます。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,521,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者が余りにも不誠実すぎたので（言ってくる事が 滅茶苦茶。頼んだことがきっちり出来ていない） 途中でクレームを入れ 担当者を変更してもらった。工事の出来上がりや会社としての対応は 不満はない。
この会社に決めた理由
浴室のシャワー変更が可能との事でした。（他社はメーカー対応になるとの返事）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の不手際により、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
最も大きな原因としましては、I様への報告、連絡、相談の徹底ができていなかった点にあったと認識しております。
その他、御見積書の不備をはじめ、コロナウイルスにおける商材遅延の状況報告や、法改正に伴うアスベストのご説明を怠っていた点など、反省点として真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
本来であれば拝眉の上、お詫び申し上げるべきところ、
略儀ながら書中にてお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事内容の提案から、施工中の詳細部分の提案やりとり、こちらのリクエストへの回答まで、一貫してきめ細かい対応を行って頂きました。
大工作業では現場の状況に合わせた施工内容の調整など専門業者としての意見のもと工事対応頂きましたし、こちらの不明点の質問に対する回答など、リフォーム中の不安を一つひとつ解決することができました。
中古物件のリフォームなので、古い箇所も残りましたが、見積項目にとらわれず柔軟に作業してもらったので助かりました。
ひとつ希望を出すとすると、お洒落なデザインの提案があれば更に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
施工写真のデザイン
事務所の所在地
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は中古マンションご購入に際しリフォーム工事をさせていただきました。
お客様にも現場状況などご確認頂きつつ進めさせて頂き、お蔭様で工事をスムーズに行う事が出来ました。
色々とご協力を頂き有難うございます。
これからもより一層、お客様のご希望に沿える形でリフォーム工事を出来たらと思います
今後も長いお付き合いをさせていただければと思いますので、
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,039,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
早めに工事を設定のうえ，1日で仕上げていただきとても助かりました。見違えるようにきれいになって嬉しい限りです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に対して迅速に対応いただき，かつ価格も品質の割に安かったと思ったので，契約しました。他社では1ランク下を紹介され，同程度の価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に任せて頂き、大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご希望の納期や、より良い商材をご提供出来て良かったです。工事も気に入って頂き大変光栄です。
家の事なら何でもお力になれるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても誠実に対応してくださり、女性目線で細かな部分に気づいてもらえたので、相談もし易く安心して任せる事ができました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・対応が早い
・余分なセールスが無い
・満足のいく価格
・アフターケアの心配が無さそう
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。O様のよりよい暮らしのお手伝いができ大変嬉しく思います。またお困りごとなどありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が大変忙しそうな中、対応していただきました。
比較した他社の見積りより内容が良く予算が安かったので契約しました。
ホームプロを介してのやりとりは時間を気にせず楽でした。
工事日近くの要求も取り入れていただき、ありがとうございます。
また機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・会社と家が同じ区
・ホームプロでの評価が良かった
・見積もりしてもらった他社に比べて内容が良く価格も安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室リフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
工事後の確認が甘く、お客様に不安にさせた点もあったと反省しております。
もし、よろしければ、またリフォームをご検討の際は、リピート工事をいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 849,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数ヶ月にわたり大変お世話になりました。
担当の方が、最初から最後まで誠実に丁寧に対応して下さったおかげで、満足のいくリフォームができました。特に、床下から砂が出てくるなど予想外のこともあったなか、嫌な顔ひとつせずに快く作業にあたっていただき感謝しています。もちろん、職人の皆さんも気持ちよく仕事をして下さる方ばかりで安心してお任せすることができました。
また何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
限られた予算に合わせて親身になってプランを練って下さったこと、こちらの細かい疑問や要望にも誠実に対応して下さったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。解体後に発覚する問題などもあり、予定通りには進まない事もありましたが、都度お客さまとの確認・相談を行い、完成を喜んで頂けるよう迅速に対応できるよう努めました。このような高評価アンケートをいただけ、担当ともども喜んでおります。今後も、“お住まいのかかりつけ医”として、末長いお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は職人だった経験を活かされていて、自分では思いつかなかったアイデアを提案して頂いたお陰で雰囲気が変わりとても気に入っております。
工事期間中は、職人の方々もその都度こちらの要望を聞いて下さったり、工事後も丁寧に説明をして下さいました。仕上がりもとても丁寧で満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
慣れない事で見積り時から担当者の方に何度も連絡をしてしまいましたが、お忙しい中いつも迅速丁寧にご対応下さいました。
工事期間や見積り内容にはお心遣いを頂き、職人皆さんへの信頼の強さも感じ安心してお任せできると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に任せて頂き、また大変満足の評価も頂きまして本当にありがとうございました。私の職人だった頃の知識や経験を生かして様々なアドバイスが、お客様に伝わって取り入れて頂けて良かったです。職人の事も褒めて頂きまして光栄です。私たちの仕事はお客様に喜んで頂けるのが何よりも嬉しい事でやりがいを感じます。今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、是非宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,063,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
浴室のボイラーや洗濯機等は既存の物を再利用することにしたが、そのような再利用設備機器とリホーム更新設備とのインターフェース、設置取り付けで評価が下がった（ユニットバスに水栓が付いていなかったり、洗濯機用の水栓や電気コンセント位置が悪く出っ張り設置）。事前に再利用設備機器をもっと良く調べてその結果をリフォーム現場に反映させる手堅さ・配慮が欠けていると感じた。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から実地検分、見積もり提案までの期間が短く、対応が迅速だったのと
途中の見積内容変更や要望に対しても迅速にテキパキと対応して貰った。
また、比較見積を取ったもう1社に比べ、施工金額が全体で二割ほど安価だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂きましてありがとうございました。
再利用する既存の給湯器の機能の下調べ不足。洗濯機の設置場所に窓や柱があり洗濯水栓やコンセントが最適な場所に配置できなかった等細部にわたる調査や配慮が出来なかったことについて深く反省しております。
当社の方ではお客様に対して素早い対応を心がけております。その点について評価を頂けたことに喜びを感じております。
今後共お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。仕上がりと価格にも満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため
リフォーム会社からの返答
このたびは数多くの会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりに高い評価をいただきましたこと、幸甚に存じます。今回は浴室の改修や、お庭への出入り口の新設等させていただきました。お庭への出入り口は、既存の窓を利用して、工夫して扉を取付致しましたので、今後便利にお使いいただけるものと思います。またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,297,928円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 |
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