リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（426ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは浴室の折れ戸やブラインドの交換・扉の蝶番…等細かい箇所ですが生活しているとストレスを感じてました。然しこちらの会社の丁寧な作業で一転､快適な生活を送る事が出来る様になりました。スピード感の有る工事日程も又お値段にも満足。毎回笑顔で丁寧に説明して下さり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応の中に担当者の誠実さが感じられ､この会社ならば信頼出来ると思いました。説明を受け迷わずお願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
自社の多能工による自社施工により早期対応及び安価でのご提供が出来たことがご満足に繋がったものと思います
頂いたお褒めの言葉を社員一同励みとし今後さらなる向上を目指して頑張ります
また、リフォームのご計画等ございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 147,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の部屋の状態について 分かりやすく丁寧にチェック、説明してくれました。 どのようなリフォームにするか決めて行く過程は、思っていた以上に細々と決めねばならず 疲れましたが、 その際にも(私が望む方向を引き出してくれて) 的確な提案なをしてくれたと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良かった
・10年保証
リフォーム会社からの返答
こどもみらいの補助金等のご提案もさせて頂き、ご満足の評価を頂き感謝しております。今後も的確なご提案が出来るように努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,021,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の熱意、提案の速さ、具体性、顧客のニーズをとらえる力などは素晴らしいと感じました。一方で、作業が工程通り終わらなかったり、図面通りの作業にならなかったりと不備も見当たりました。工事監督の力量不足だと思います。
ただ、営業を含め、不備に対しては、最後までこちらの納得いく形で終わらせようとしてもらったので、時間はかかりましたが、最後は納得しています。
この会社に決めた理由
マンションの構造上、エアコンのダクトが引けなくリフォーム後に子供部屋にしようとしていた部屋にエアコンがつけられないことが最大の懸念でした。
この懸念に対して、現地の調査も含め無料で積極的に調査、提案をしてくれ図面についても熱心にこちらの要望を聞いて作成してくれ、一番具体的で速い提案を出してくれました。
また、担当者が熱心でかつ楽しんで対応してくれいる様子を見て、数社と相みつをとり、決して最安ではなかったですが、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に間取変更や水廻りのご依頼を頂きありがとうございました。T様はいつも明るく楽しいお話をしてくださりお打ち合わせは私共にとっても毎回楽しい時間でした。当初の予定にはなかったキッチン工事を行う事で広々とした玄関収納の確保もでき、自転車の設置ができてお喜び頂けたことがとても嬉しかったです。エアコンの取付が難しかった部屋のご懸念も解決することができ、お子様をはじめ皆様のお部屋が快適に過ごせるようリフォームできたことは本当に良かったです。ただ、ご指摘通り工事中は私共の不手際による、職人手配や伝達不足で工期が延び、大変ご迷惑をおかけしました。お忙しい中こちらに日程を合わせて頂いたことでお引き渡しさせていただくことができました。ご協力、誠にありがとうございました。今後また何かございましたらすぐにご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の内容説明に関して、細かい質問や要望の追加・変更に丁寧に対応して頂けました。また、担当者がお休みの際のバックアップ体制もきちんとしており、安心でした。
施工中は見学できなかったのですが、確認が必要なことに対して逐一ご連絡頂けて安心感がありました。また洗面台の棚の増設提案など、柔軟にアドバイス頂けました。
一部手直しや追加工事などもご対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・施工後の追加請求無しで予算内の見積もり提案をしてもらえたから
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,849,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後に当初聞いていた施工時期から大きくズレる事を何気になく伝えてきたこと、メイン担当者が知らない間に退社したことを含め、契約前とは違い連絡等が疎かになり、会社自体に不安と不信感が出てきました。
浴槽工事では時間内に終了できず、ドア枠と天井裏隙間を残した状態で、次の工事まで一週間そのままとなり、不細工なのでこちらが隙間を養生テープで埋める手間。段取りの悪さあり。
他にも色々ありスムーズではなかったですが、
一番残念だったのは、全ての工事完了後に担当者が今回のリフォームの完成と出来栄えをわたし達と一緒に喜んでもらえる姿勢がなかったことです。
この会社に決めた理由
こちらの店舗
契約前は積極的かつ迅速な対応で、価格面も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお声掛けいただいたにも関わらずご満足のいく対応が出来ず、連絡不足や工事の時期によりこのような事態に至ったと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました内容はしっかりと受け止め、今回の件について社内で共有させていただき、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度はご期待を裏切ることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォームだったので、不安が多かったのですが、仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご用命いただき、心よりお礼申し上げます。
また、強く評価したいポイントに「プロとしての的確なアドバイス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
対応の速さなど一部至らない点があったようで、申し訳ございませんでした。施工管理含め改善してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
商品や仕様の良さもあると思いますが、貴社でリフォームをして本当に良かったと思います。設備が新しくなっても３０年使い慣れた浴室と比べると不満な箇所も出てくるかと疑っていましたが、全くの杞憂でした。本業以外の内装等の仕上がりも予想以上で大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、評価ポイント１位が満足のいく仕上がりであったこと。
水回り工事のスペシャリストとしてほぼ自社による施工であり、水回りの豊富な施工事例・実績があること。
地域に密着した地元の会社であり、小回りの効いたアフターサービスが期待できること。
見積もりした各社の中で納得できる価格であり優位性があったこと。
担当者の対応や態度もよく、実直な意見を聞けたので信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良くまた機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に水廻りと内装の改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
玄関工事では不手際があり、ご心配とご不便をおかけしてしまったかと思います。高評価をいただき、ご満足いただけたようで担当者も大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんには親切で丁寧な対応をしていただきました。
また、現場の職人さんも皆さん感じの良い方でした。
リフォーム自体は期待以上の仕上がりで大変満足していますが、
作業終了後の事務手続きと助成金申請の不備が残念でした。
全体的には大変満足しているので、また何か機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速、誠実な対応と見積もり金額でこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。リフォーム自体は期待以上の仕上がりで大変満足していただきまして、現場職人さん含め大変うれしく今後の励みになります。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,843,290円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
水回りの心配事がなくなって 気持ちが落ち着きました
この会社に決めた理由
提案 プランが良かった。
見積書が一番見やすく分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
喜んで頂き本当に嬉しく思います。
工事中は何かとご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力もあり完成することができました。
また、住まいのことでご相談ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
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